热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 南京投诉处理培训 无锡客户投诉培训 杭州抱怨处理培训 武汉客户经理培训 南昌售前服务培训 郑州客户服务技巧培训 济南客户服务管理培训 青岛客户沟通培训 台州客户关系培训 长沙客户分析培训 福州客户满意度培训 石家庄CSM培训 天津客户服务管理师培训 厦门客户服务体系培训 太原客户沟通技巧培训合肥客户满意度培训公开课
提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训,物业高层培训 南京:2026年04月18日
社会与地产行业环境发生剧变的今天,物业管理成为新的焦点!众多企业已意识到整合“产品竞争力”和“服务竞争力”的价值!开发公司对物业服务品质提升、客户满意度提升与品牌建设提出了更高要求!随着地产企业的重视、资本的强力介入,物管行业企业之间的竞争与整合必将日趋激烈!&ldquo......
提升客户满意度——会务接待与管理实战能力提升 上海:2026年05月08日
企业中由于工作关系需要召开各种各样的会议,如何在会前、会中及会后都做到标准化、规范化的服务,如何介绍出席会议的领导、嘉宾?开会时,会务人员应该站在哪?主席台摆放的鲜花应该是多少高度?颁奖会议上如何引领?会场台签顺序如何摆放?会议全流程的每个环节如何把控,各环节之间如何衔接?如何注意会议过程中的细节服务,做到忙而不乱、有......
客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛:2026年05月30日
了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满......
商业地产营运盈利计划:主力店、预警地图、二次招调落位、客户满意度、客流热力图、智能大数据的大运营管理之道 成都:2026年06月06日
营运是项目的收益增值,不仅是巡场、商户管理、环境管理的基础日常工作。主力店的拳头战可以借力使力、热力地图可以三个月预警、客户满意度强化顾客忠诚度、智能大数据的系统化建设让团队能力升级。2023年6月17-18日,《商业地产营运盈利计划》即将在成都开讲。此次课程结合内地数家领头商业集团实务管理核心知识,兼具境外成功经验与......
大数据时代的绩效管理-精细化人力资源管理 上海:2026年04月02日
在大数据时代,人力资源管理可以通过大量的实际经营数据分析,摒弃过去传统的只以结果管理的粗放式人力资源管理模式。本课程通过业务数据和人力资源实战流程分析,提高人力资源策略的制定和执行跟踪的能力,达到以业务数据分析和跟踪为依据的绩效指标设定和管理,使人力资源绩效管理真正成为战略和策略工具。通过正确掌握利用office统计分......
研发绩效管理实战班 深圳:2026年05月29日
总经理、主管研发副总、研发总经理、人力资源管理人员、研发部门职能经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、项目组核心成员课程大纲:1.研发绩效管理概述本单元学习目标:理解为什么绩效管理,尤其是研发人员的绩效管理为什么会成为全球普遍性的管理难题;为什么很多研发绩效管理制度没有产生应有的效果;深入领会本课程中涉及的概念:包括......
