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金牌电商客服销售技能提升 上海:2026年10月30日
电商企业经理、客服主管以及一线客服人员课程目标● 提升服务同理心:把客户当朋友,关注客户感受,扮演好朋友、顾问、销售者三角色。● 提高回复响应速度:通过设置机器人关键词、完善快捷回复数据库、提高响应快捷考核指标权重等方式提高回复速度,提升客户感知体验。● 打造完美售前体验:善用表情、个性化称呼,分析客户常见类型和心理,......
大客户销售技能提升 上海:2026年11月17日
一、地形篇1、作战地图:全面了解客户;2、客户分析的四种主要工具:决策组织图、决策人角色图、 决策流程图、决策时间表;3、侦查与反侦查:如何寻找内应与线人;4、客户价值分析。二、敌情篇1、敌我形势图:全面了解竞争对手;2、对手分析的主要工具:决策人立场图 竞争对手进攻路线图。三、进攻篇1、进攻的基本原则;2、五种典型的......
销战,超级销售技能提升与打造高效能销售团队 郑州:2026年11月07日
通过形象的、正反面对照的录像情景分析,能真正改变销售行为,大幅度提升销售业绩,打造高效能销售团队;本次课程培训是一个涉及规划、执行、成交及跟进等销售全过程的一个完整的销售流程和工具,它强调的不仅仅是应对客户的反应能力、掌控能力及相应的技巧,它还强调尊重客户并通过与客户建立长久的关系来获得持续的生意;旨在把销售人员打造成......
B2B销售技能AI跃迁训练营 北京:2026年11月19日
第一模块:课程导入 - AI重构销售竞争力的底层逻辑1.1 传统销售模式失效的铁证数据:2023年CSO Insights报告显示,57%客户认为销售方案与业务目标脱节案例:某工业软件企业因需求诊断偏差导致300万订单流失痛点:人工分析效率低(日均2.5客户 vs AI处理50+客户)1.2 DeepSeek驱动的销售......
员工手册规章制度撰写、解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理技巧 深圳:2026年11月12日
1、理解和掌握员工手册的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧;2、理解和掌握企业规章制度的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧;3、学习如何调岗、调薪与合理解雇裁员;4、掌握如何有效在新劳动合同法架构下调整薪酬及其体系设计;5、学会如何应用相关法规避免陷入各类误区,规避用人风险,加强对违纪员工的管理及违纪违规问题员工处......
狼性营销—狼性心态与销售精英训练营 上海:2026年11月12日
总经理、营销副总、电子商务经理、渠道经理、市场经理、培训经理及有潜质的销售人员,尤其业务副总经理带领管理干部等课程收益●转变思维,积极进取,勇敢面对挫折,不断改进,直至成功●训练我们的销售经理进行销售潜能深化,深刻领悟电气顾问式销售之精髓●从更广泛和更高的层面、角度、立场来看待我们与客户的生意●全面准确了解客户之真实需......
