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商务礼仪与沟通技巧 苏州:2017年12月15日

一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑5.服饰语的“TPO&rdqu......

成功的商务礼仪 苏州:2018年01月21日

掌握涉外商务礼仪的基本理念及使用目的;掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象;掌握对外商务活动中的礼仪礼节标准掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质;培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。培养社交礼仪自信,从容应对各种场合,树立良好的个人。课程对象:商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及......

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业形象塑造 上海:2017年12月05日

第一模块:现代商务礼仪√ 礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读√ 商务礼仪的作用、基本原则与要求第二模块:交际礼仪:吹响商务交往序曲√ 商务会面礼仪:迎送、称呼、问候致意、人际距离、引导√ 接待与拜访礼仪√ 乘坐交通工具的礼仪:乘小轿车、的士、飞机、火车等&ra......

最实战国际商务礼仪 上海:2017年12月07日

1."没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。"--英国大哲学家约翰?洛克2.当今社会,没有一个人愿意和言语粗俗、不文明的人打交道。在商场上,先礼后利,有礼走遍天下,无礼寸步难行。礼仪,也是一种文化。其背后是有厚重的文化支撑的。在国际化的进程中,任何一个民族再也不可能无视其......

绩效管理与年度评估面谈 上海:2017年12月04日

绩效管理是企业人力资源管理的核心职能,是把公司业绩与员工发展结合起来,保障战略落实的重要工具之一。但在实际运作过程中,由于人力资源管理人员和部门经理在认识方面的偏差和技能方面的欠缺,使绩效管理在执行中发生偏移,导致绩效管理流于形式、形同虚设,甚至会对日常管理造成负面影响。本课程围绕上述问题,以先进理论为基础,帮助各级管......

战略采购与采购成本降低(沙盘) 上海:2017年12月07日

如果你是企业高管、或负责供应链、运营、计划、采购、供应商管理等,这门课是为你量身订做。课程大纲:一、 从传统采购到战略采购(一) 供应链管理SCOR模型(二) 传统与战略采购思维模型对比(三) 战略采购的四大特征(四) 采购工作的核心价值(五) 采购管理工作五阶段(六) 不同采购工作对企业利润的影响(七) 战略采购的四......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...