合肥客户服务礼仪培训

合肥客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2025年08月28日

第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则服务的白金法则4.知己知彼，有的放矢——了解客户评价我们服务的五大关键要素......

商务礼仪--魅力提升之道 南京：2025年08月02日

一、着装礼仪1着装是形成第一印象的符号2女士商务着装礼仪3男士商务着装礼仪4礼服着装礼仪二、行为举止礼仪1保持良好姿态2基础行为姿态调整3举止礼仪提升三、商务接待礼仪1机场接待礼仪2酒店接待礼仪3会议接待礼仪4办公室接待礼仪四、公务活动礼仪1介绍礼仪2迎接送别礼仪3会议管理4座次安排五、商务用餐礼仪1中餐用餐礼仪2西餐......

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京：2025年10月15日

1.价值篇：商务人士的职业形象价值多少？1).第一印象规律：印象掌控在别人眼中，形象掌握在自己手中2).我给人的第一印象是什么？3).形象力也是一种无声的影响力：投资形象，提升价值4).魅力检查四个问题5).服饰搭配四种境界2.规则篇：商务魅力形象法则1).商务魅力形象的五个要素2).商务魅力形象的五个原则3).形象管......

传扬职场正能量 塑造职场新形象 杭州：2025年08月28日

机关、企事业单位基层主管、基层员工、新员工 ，职业经理人，行业组织相关负责人等。培训收益1、塑造无懈可击商务形象和企业机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；2、掌握如何透过整体形象规划，把自己的优点发挥到极致；“以独特的魅力”迅速创造更多成功契机；3、掌握现代商务活动的必备礼仪，从容应对现代......

现场5S推行实务（1天半培训+参观） 上海：2025年10月09日

在许多制造型企业的生产现场，我们常可以看到工具凌乱摆放，机器设备布满灰尘且未定位标识，原材料、半成品、在制品、成品、不良品、辅材摆放杂乱无章，未加以合理定置，作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清，工人衣着不整，士气低落，浪费现象随处可见，解决这些疑难杂症，唯有落实推行5S现场管理。5S是推行全面质量管理的基础，也......

企业战略管理与核心竞争力 广州：2025年08月02日

第一篇 新商业文明及管理的本质与创新新商业文明时代下，管理面临的新挑战和突破1．企业发展中的阴阳合一，企业健康发展的系统观管理是一个系统，牵一发而动全身，超越管理，才能做好管理2、经营管理挑战之全方位断层现象的体现与凸显(1)人文断层(2)能源断层(3)人才、干部断层(4)管理断层(5)教育断层3．企业阶段管理与发展认......