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合肥AACTP培训公开课

AACTP国际认证行动学习促动师(ICF) 广州:2024年05月24日

第一部分:概述1、行动学习的起源2、运用概念及公式解读行动学习3、行动学习价值模型4、行动学习的应用5、促动定义6、促动师的三大角色:派对主人、流程专家、团队教练第二部分:项目破题工具1、行动学习选题原则:3T法则、3S法则2、选题工具介绍与举例第三部分:项目启动:群策群力六步法1、第一步:共启愿景先相信后看见,凝聚团......

AACTP国际注册培训管理师认证 广州:2024年07月06日

学员完成学习并经考核合格者美国培训认证协会(AACTP)颁发“国际注册培训管理师”资格证书。课程大纲:第一部分:培训现状分析◆客观理性分析培训的问题和现状,了解培训影响力模型和战略价值,知道企业在什么阶段需要什么样的培训规划。1.1培训影响力模型和战略价值分析1.2企业培训问题系统分析第二部分:......

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥:2024年04月25日

一、呼叫中心的绩效管理体系(基础)服务型呼叫中心的基本运营体系绩效全景视图及逻辑关系客户管理指标运营效率指标服务质量指标员工管理指标成本收益指标关键岗位的绩效考核原则二、运营效率指标分析(实战)呼入型呼叫中心运营的关键平衡要素接听效率的两个基本点与四项基本要素人工话务分流思路与分析自助渠道质效表......

培训师综合能力快速提升训练营实战认证培训班 合肥:2024年05月08日

企业大学、培训中心、企业培训负责人、企业内部专、兼职培训师、优秀业务骨干及兼具培训职责的管理者等。课程大纲第一讲:精心准备——找准培训课程开发好措施 第一天上午1. 内部讲师自我角色认知2.内部讲师的传帮带作用3.内部讲师的职业发展前景4.与战略不搭界的培训无效果5. 课程开发立身越高价值越大1......

机械可靠性设计技术 广州:2024年06月13日

本课程结合讲师多年工作经验,针对机械动力学系统的设计,涵盖了材料的选择、力学的计算、表面处理和热处理工艺的选择、失效的分析、振动噪声的消除与预防、动力学测试与分析等方面内容。培训对象从事动力学机构设计的机械工程师、系统工程师、测试工程师、可靠性工程师、技术经理、总工等;研修内容:第一章机械可靠性设计基本依据1干涉模型2......

MFMEA设备潜在模式及其影响分析 深圳:2024年07月06日

企业的生产对设备的依赖度越来越大,而很多企业对设备的管理是以维修为主,这种方式带来生产的停顿和不良品发生的浪费,如何在设备设计和使用之前对设备的故障进行预防,以及如何在使用阶段通过点检来预测和预防设备的故障,成为设备管理人员、生产人员的急需解决的问题。由此美国Ford 汽车为设备供应商编制了MFMEA 这本书,为设备供......

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赵仁鑫-企业培训师
赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航...

曹天骏-企业培训师
曹天骏老师

曹老师为汉唐集团首席体验式培训导师,并担任影响力教育训练集团、科特勒营销顾问集团、金蓝盟企业管理顾问...