合肥平衡积分卡培训

合肥平衡积分卡培训公开课

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥：2026年05月07日

呼叫中心核心员工、班组长、一线主管、质检、绩效、预测、排班专岗以及呼叫中心中高层管理者学员自带笔记本电脑，预装MS Excel2007、2010或2013版，并安装加载“数据分析”工具库（Excel自带组件，默认不安装）。学员要求1.具备扎实的呼叫中心运营基础及客户服务知识；2.Excel操作熟......

构建新质生产力：AI+矩阵式企业培训体系搭建与TTT实战认证专题培训班 合肥：2026年06月03日

第一讲：数智化AI+时代，矩阵式企业培训师体系搭建与落地实践一、数智化时代的培训体系搭建与升级1、传统的培训体系模型2、新媒体时代的培训体系3、AI+大环境下培训体系的是否要发生变化4、培训体系升级以后培训管理者应该如何调整升级5、新媒体时代内训师体系建设6、企业培训中心内训师管理组织架构案例：世界500强企业培训体系......

基于胜任力的招聘与甄选技术 合肥：2026年06月06日

在企业管理中，看错人、用错人的成本往往让企业付出惨痛的代价，尤其是非人力资源管理部门的负责人，因为专业技能的缺乏，导致管理成本上升。在面试中，我们大多数时候发现候选人都会呈现自我修饰的倾向性，尤其是面霸类人群，更是让面试官防不胜防、束手无策。本课程从人性分析的角度出发，介绍如何对人进行观察和识别。通过对候选人外在表现和......

成功从优秀员工做起 合肥：2026年06月27日

既有思想高度、又有理论深度，课程既富有哲理又蕴含激情，将理性和感性充分结合起来，让员工在积极的思考中感悟和提升。学员对象：全体员工，服务人员。课程大纲一、成功人士的成功因素分析1、目前社会就业形势的分析，大学生就业形势的严峻，大学毕业=失业，每一位员工如何看待自己的工作；2、分析目前行业的竞争态势，分析行业竞争取胜的关......

产供研学习系列—降低采购成本与供应商谈判技巧 广州：2026年05月13日

摒弃市场上各种杂乱的所谓的“降本方法”，以清晰的结构帮助大家整理主要思路；基本掌握竞标的“战略”，而不是各种次要的细节；掌握2大分析工具以及实际适用的情景；通过各种实例演示，领悟TCO的真正含义，并能运用在各自工作中；回顾谈判的部分基础，但十分重要的概念；识别谈判中使用的......

优秀生产主管（班组长）实战训练营 广州：2026年07月10日

车间是制造企业的主战场，产品质量、生产效益、成本损耗和员工士气基本源于工厂管理，生产干部的管理水平、督导技巧的好坏，直接影响企业的经营绩效。因此，尽快让生产干部掌握科学的管理知识，灵活地运用各种科学管理手段，对提高和稳定产品质量，降低成本，提高现场管理水平很有裨益。课程目的：制造业的一线管理人员大部分是从基层员工提升上......