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员工外派管控与如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调岗调薪和企业常见劳动争议处理对策高级研修班 合肥:2021年03月15日

各企业高管、各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问等。课程收益:《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议司法解释(三)》、《社会保险法》、新《工伤保险条例》等一系列法律法规的实施,今......

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥:2021年04月22日

1.掌握基本Excel操作及数据分析方法论2.理解呼叫中心全面绩效及运营体系,厘清指标间逻辑促动关系3.通过数据分析案例实战掌握运用数据指导运营的技能课程对象呼叫中心核心员工、班组长、一线主管、质检、绩效、预测、排班专岗以及呼叫中心中高层管理者学员自带笔记本电脑,预装MS Excel2007、2010或2013版,并安......

高潜人才管理与人才盘点 南京:2021年03月25日

➢ 总经理、HRVP、HRD、HRM,更适合团队参加课程大纲第一单元:人才管理核心概念1 业务发展需求与人才需求的关系2 高潜、合格继任者、有差距的继任者、人才库、人才盘点会议、挑战性职位3 人才储备要素及战略4 如何运用人才资源实现业务目标5 建立你的人才储备项目 10 步法6 人才管理关系角色与参与度7 人才鉴别与......

“社保改嫁税务”与“新个税法”下企业用工法律风险防控策略及人力成本优化方案 南京:2021年04月15日

1.五证合一与金税三期对企业有哪些影响?2.新旧个税法的主要区别有哪些?3.新个税法对劳动者有哪些影响?4.新个税法对企业有哪些影响?5.专项附件扣除有哪些,操作时需注意哪些细节?6.不参保人员的工资,能否在企业所得税税前扣除?7.可否协商不缴纳社会保险,将社保费用以补贴形式发放?8.支付给不参保人员的每月社保补贴,仲......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2021年05月08日

现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程大纲:一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作......

基于岗位分析的胜任力建模 上海:2021年04月07日

开篇1 企业在岗位分析与职位说明中存在的典型问题(问题归类与总结)2 什么是整合的人力资源管理体系 (运用 3P 模型)3 企业为何需要做好岗位分析与职位说明二、岗位分析与职务说明书撰写(单元一)岗位分析1 区分职类(MPAO 四类职类的定义和举例)2 职类与职衔(title)的链接3 根据价值链区分职群:小组练习并填......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...