合肥平衡积分卡培训

合肥平衡积分卡培训公开课

员工外派管控与如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调岗调薪和企业常见劳动争议处理对策高级研修班 合肥：2026年03月23日

各企业高管、各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问等。课程收益:《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议司法解释（三）》、《社会保险法》、新《工伤保险条例》等一系列法律法规的实施，今......

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥：2026年05月07日

1.具备扎实的呼叫中心运营基础及客户服务知识；2.Excel操作熟练，掌握筛选、查询、透视、基本函数应用等技能；3.掌握基本图表操控技巧。课程大纲一、呼叫中心的绩效管理体系（基础）服务型呼叫中心的基本运营体系绩效全景视图及逻辑关系客户管理指标运营效率指标服务质量指标员工管理指标成本收益指标关键岗位的绩效......

高潜人才管理与人才盘点 南京：2026年04月02日

➢ 总经理、HRVP、HRD、HRM，更适合团队参加课程大纲第一单元：人才管理核心概念1 业务发展需求与人才需求的关系2 高潜、合格继任者、有差距的继任者、人才库、人才盘点会议、挑战性职位3 人才储备要素及战略4 如何运用人才资源实现业务目标5 建立你的人才储备项目 10 步法6 人才管理关系角色与参与度7 人才鉴别与......

关键人才选拔与赋能设计 南京：2026年05月16日

一、掌握企业企业关键人才评估的重要维度和指标。二、解读不同的企业发展周期人才使用的规律和模式。三、赋能——为关键人才提供高效工作的环境和工具。四、通过访谈技术解读关键候选人的关键胜任力。培训对象企业董事长、股东、总经理等中高层管理人员课程大纲第一模块：企业生命周期与人才配置1、企业生命周期的阶段......

改善提案与精益氛围营造 上海：2026年05月28日

第一章：改善提案的意识1.改善提案活动概述2.改善提案活动的起源3.改善提案活动的基本思想4.改善提案的目的5.改善提案活动的五大机能6.改善提案活动的四大原则7.改善提案活动的特点8.大野耐一的十大诫训视频分享：丰田创意功夫第二章：改善提案的推进1.改善提案活动的组织结构2.改善提案活动的流程3.改善提案的分类4.改......

智慧教练—管理者的教练技巧磨炼 上海：2026年04月11日

各级管理人员课程大纲：一、导言课程目标与学员期望二、教练技巧101什么是教练技巧? 为什么教练技巧这么重要?教练技巧与其他绩效改进方法的比较教练技巧与知识管理教练需要做什么?优秀教练的特征教练扮演的角色录像学习三、教练技巧—HEAR模型 –“搜寻”(Hunt)提问的技巧问......