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员工外派管控与如何解雇辞退及处理违纪问题、有效调岗调薪和企业常见劳动争议处理对策高级研修班 合肥:2026年03月23日
课程一:劳务派遣实务应对策略1、“劳动合同法”修正(草案)对劳务派遣制度影响及企业应对策略;2、当前劳务派遣、人事外包、人事代理、业务外包等的区别、利弊对比;3、劳务派遣“七宗罪”及其法律风险;4、用工单位如何规避“同工同酬”的风险;5、劳务派遣下......
非人力资源主管的人力资源管理 南京:2026年02月05日
一、什么是人力资源管理二、人力资源规划案例分享(一)人力资源规划概述(二)人力资源供需预测(三)人力资源供需平衡三、工作分析案例分享(一)什么是工作分析(二)读懂工作说明书四、企业招聘管理(一)外部招聘与配置的基本流程(二)内部招聘的方法五、企业培训管理案例分享(一)什么是培训(二)如何做好新员工上岗培训(三)在职员工......
TTT内部讲师训练初级班 南京:2026年02月05日
培训结业证书课程大纲:第一单元:认识内部讲师内部讲师的角色、职责内部讲师的特质内部讲师的自我修炼第二单元:成人学习分析成人学习的动机、心态成人学习的期待成人学习的有效方法第三单元:讲师体验学员将以自我介绍为主题,作90秒的讲演第四单元:实务教学技巧讲师的仪表讲师专业表达技巧带动课堂气氛的技巧克服紧张的技巧问与答的技巧突......
基于价值链的绩效管理实战 南京:2026年02月06日
总裁、总经理、人力副总、人力资源总监、人力资源经理课程大纲1.企业运营与价值链设计-企业运营管理的挑战与难题-从经营人才到经营客户-绩效管理的四个核心步骤-明确公司战略与发展策略-梳理优化部门工作模块-实战:建立公司/部门价值链-建立工作要项划分标准-细化工作内容2.设计公司及部门年度业务策略-三种战略选择-公司业绩/......
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2026年03月03日
客户服务经理、客户服务主管、客户服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员。课程收益:有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动,学会化解投诉,将其转变为促进企业发展的一个契机,把坏事变成好事。1、认识我们服务的客户,树立主动为客户服务的意识;2、......
物料优选可靠性管理 上海:2026年03月31日
据统计,产品缺陷中大约有50%以上源自物料质量或使用问题。同时,原材料成本通常也在产品成本中占有很大比重。因此如何在质量和成本之间达到最优的平衡,提高质量、降低成本、保证交付是每一个研发制造性企业都要面临的问题。物料问题往往和设计选型、使用过程控制、供应商质量管理等纠缠在一起,涉及研发系统、生产系统、供应链系统、供应商......
