合肥冲突管理培训

合肥冲突管理培训公开课

一线主管沟通与冲突管理 上海：2017年10月11日

车间管理干部的重要性已经得到了企业一致的认可，他们承担着现场管理和制造过程控制的重任，往往又是企业中直接下属最多的管理者。如何管理好基层团队，这是每一位基层管理者必须要面对和解决的问题!1. 如何让下属信服，在他们面前有足够的权威?2. 面对现场问题，如何做出科学、准确的判断与决策?3. 哪些工作可以授权，如何授权?4......

冲突管理训练 上海：2017年10月16日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

冲突管理-上海班 上海：2017年11月14日

第一章：掌握冲突的本质何谓冲突？冲突的定义为何？判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章：冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评：我习惯如何处理冲突？三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益：冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益：依据规则、共存......

差异与和谐：团队冲突管理工作坊 上海：2017年11月29日

优秀人才聚集在一起，就能组成一个优秀的团队吗？亚里士多德认为：整体不是其部分的总和。团队中的个体都有着独特的人格特征，在工作中通过态度和行为呈现出来。高效的团队往往有着个体共同认同的愿景，同时能识别并尊重与其他个体之间的差异，避免或有效解决冲突，从而形成团队的凝聚力，发挥整体大于局部之和的效用。《差异与和谐：团队冲突管......

高绩效销售团队久赢真经——销售团队建设与销售人员考核激励 北京：2017年11月24日

第一篇：我是谁？我该怎么做？我如何做更有效？---销售主管的定位与角色：讨论：“问世间销售何做？直教人难以摸索”---营销主管的九大感叹分享：“兵王”转换成销售经理的角色转换之心态转换案例研讨： 增加目标任务量找事：给他找毛病挖坑：把他调到其他区域干掉分享： 目标任务量的......

现场5S推行实务（1天半培训+参观） 上海：2017年11月02日

1、现场管理的重要理念及5S概述为什么需要现场管理 现代企业最大的不变就是不停的变化 现场管理体系 现场管理之屋 5S的起源与发展 5S在管理系统中的作用2、为什么要实施5S工厂中的不良现象 游戏：找数字，体验乱与整齐的区别及作用 我们为何要做5S3、5S概念与关键点5S起源及定义 整理的概念及关键点 整理的操作步骤 ......