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电话营销技巧 上海：2017年08月03日
课程讲授、沟通模拟游戏、案例分析、角色扮演、小组讨论（一） 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆ 销售的定义☆ “游戏”引入正题◆ 分析顾客/客户的购买动机◆ 分析顾客/客户的购买过程◆ 电话销售拜访的结构案例分析（经典案例）（二）电话销售礼仪和技巧◆ 卓越的客户服务◆ ART原则Achieve a......
电话营销管理能力提升研讨班 北京：2017年07月29日
第一章 客户管理服务于企业的核心竞争策略如何提升企业的价值？客户联络中心如何帮助提升企业的价值？ 客户联络中心面临的挑战有什么？客户联络中心如何利用电话营销来提升企业的价值？1、 服务营销理念演进与发展2、回归服务营销的客户本质3、客户时代的营销大趋势4、 以客户为中心的营销价值链如何定位电话营销渠道如何制定电话营销发......
十年磨一剑：电话营销策略与精细化运营管理 北京：2017年08月25日
第一天 电话营销策略电话营销行业发展趋势与行业成功经验＊ 近年国内电销迅速发展的起源与趋势＊ 电话营销在各行业的发展和成功经验（含案例）＊ 电话营销的8大核心能力＊ 电话营销的市场环境和法律环境企业如何实施电话营销策略＊ 如何定位电话营销渠道＊ 如何制定电话营销发展策略和规划＊ “ISI”理论：......
电话营销项目策划与绩效管理提升 北京：2017年08月31日
掌握电话营销项目的业务流程及管理规范总体框架如何组建专业营销团队如何进行对电话营销项目的管理如何进行电话营销的绩效管理培训提纲：第一章 客户管理服务于企业的核心竞争策略1.客户联络中心如何帮助提升企业的价值？2.客户联络中心面临的挑战有什么？3.客户联络中心如何利用电话营销来提升企业的价值？服务营销理念演进与发展回归服......
现代人力资源管理 广州：2017年10月14日
建立战略人力资源管理系统化架构掌握不同生命周期核心人才的职能、以及招聘培养之道掌握组织功能、部门功能、职位功能（定岗定编定员）规划的技巧掌握绩效管理体系建构，包含平衡计分卡、各级绩效指标制定、分解的技巧掌握薪酬政策制定、薪酬结构、调薪、奖金提拔与发放技巧掌握员工胜任力模型建构与量化技巧学习因应战略选择人力资源管理理论与......
工厂智能物流规划与实践（工厂实战版） 上海：2017年08月18日
制造型企业总经理、高管团队、运营总裁、厂长以及运营经理，企业生产、物流管理人员，物流改善项目团队，及其他第三方物流企业管理人员。课程目标：通过2天的学习，使学员能够：通过课程学习和现场参观，学员可以深刻理解智能物流的系统组成关与架构，掌握智能物流的主要规划方法，熟悉主要设备 使用场景，掌握智能物流实施路径课程大纲：第一......