热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 南京投诉处理培训 无锡客户投诉培训 杭州抱怨处理培训 武汉客户经理培训 南昌售前服务培训 郑州客户服务技巧培训 济南客户服务管理培训 青岛客户沟通培训 台州客户关系培训 长沙客户分析培训 福州客户满意度培训 石家庄CSM培训 天津客户服务管理师培训 厦门客户服务体系培训 太原客户沟通技巧培训合肥客户心理学培训公开课
客户心理学与客户沟通技巧 苏州:2026年08月06日
1. 了解营销工作的心理学本质;2. 学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术;3. 全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律;4. 获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值。培训对象1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营......
客户心理学与客户沟通技巧 上海:2026年06月25日
1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......
房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安:2026年08月01日
1、地产公司营销副总、营销总监、销售经理、策划经理、销售骨干人员2、地产营销代理公司、渠道公司营销总监、经理、中高层管理者等【课程大纲】第一部分 房地产新形势及政策分享一、房地产再次回归到经济支柱地位,市场信心需要重新建立1.准购房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.营销团队信心重塑二、了解各种各类房地产项目的分化方式与......
互联网时代的危机处理及管理 北京:2026年07月30日
网络危机处理的方法和工具1、2010年度危机全景解析2、网络危机呈现新规律3、如何识别网络危机先兆4、网络舆情监测的新方法、新工具5、切断危机长尾的方法案例解析——危机处理中的难点和重点突发期——读懂危机 对症下药爆发期——抑制火势 防止蔓延衰减期......
战略性人力资源管理 广州:2026年08月01日
企事业董事长、总经理、副总经理、总监、中层管理人员、主管经理、部门经理、储备干部等课程大纲第一章:战略人力资源管理的基本概念1、企业经营战略与人力资源管理2、战略人力资源管理的作用3、人力资源管理的战略角色4、战略人力资源管理5P模式5、员工管理的基本理念6、战略人力资源管理流程7、战略人力资源管理框架8、战略人力资源......
