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公共关系与危机管理 上海:2025年12月18日
一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......
公共关系与危机管理 北京:2025年12月11日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
高级助理的提升法则 上海:2025年12月25日
1.正确地认识您的职责及工作的重要性* 职业化助理的要求和特点* 了解企业的法律、政策、经济环境* 了解您的企业结构* 您的作用和任务2.助理如何在日常工作中做到有效沟通* 助理在沟通中的常见错误分析* 有效沟通的三个步骤* 沟通中的六个重要因素* 运用沟通技巧解决实际问题3.工作中的人际关系与冲突的处理* 确认工作职......
全媒体时代宣传干部新闻稿件撰写、公务摄影、企宣视频策划暨全媒体传播矩阵构建及运营思路专题研修班 上海:2026年01月13日
全媒体时代,传播就是新质生产力。开展全员宣传干部全媒体培训,掌握全媒体运营思维和技能,是企业数字化转型的根基,是打造数字化、一体化运营体系的先导。在媒体格局、舆论生态、传播方式已经发生深刻变化的全媒体时代,如何做好新闻宣传工作,通过文字、图片、视频的融合提高宣传效果,讲好企业故事,传播好企业声音,是各企事业单位宣传工作......
高效管理沟通技巧训练 上海:2025年12月20日
企业各个部门经理、中基层主管,中小型企业的副总经理、总监,以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1......
OKR设计与绩效管理 北京:2025年12月29日
各部门主管/经理/总监及副总;人力资源经理/主管/专员;绩效管理经理/主管/专员课程大纲:1.OKR概述•传统绩效管理的挑战与困惑•移动互联网时代的组织特点•OKR概念与来源-OKR是什么-OKR的前世今生-您的工作适合OKR吗•OKR VS MBO/BSC/KPI/SMART2......
