合肥制度建设培训

合肥制度建设培训公开课

内部控制与企业风险管理 南京：2025年11月25日

包括董事长、总经理、副总经理在内的企业高管风险管理部、内控部、内审部、财务部工作人员业务部门负责人、业务骨干人员课程内容：一、内控概述与风险管理实务框架内控的前世今生及风险管理思维内部控制逐步走向全面风险管理COSO“IC-IF框架”与“ERM框架”的全面解读2013年C......

业务循环中的内部控制 杭州：2025年11月25日

财务总监、内控总监财务经理、内控内审经理各业务部门经理和主管各部门内控、内审人员课程大纲一、业务循环内部控制设计要点业务循环内部控制的特点业务环节风险对企业的影响内部控制的控制活动种类及应用方法介绍二、采购与付款循环的内部控制采购循环流程分解与关键控制点识别采购循环主要风险点- 不合格的供应商- 采购价格虚高- 收货、......

企业预算与内部控制管理 杭州：2025年11月28日

董事长、总经理，财务总监、会计课程目标明确全面预算的重要意义和作用，掌握全面预算的编制方法掌握全面预算编制过程中遇到的问题，学会设定企业的目标学会如何将企业的战略目标进行分解，学会使用全面预算管理工具为企业战略服务学会使用全面预算为企业绩效考核提供服务课程大纲:第一部分：全面预算管理一、全面预算的重要性—......

流程绩效管理 上海：2025年11月23日

流程运营需要区别于流程运行，它更多是站在企业管理全局的角度出发不仅包含流程的整个运行管理，还包含了企业流程管理过程的计划、组织、实施和控制。它是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。流......

引导式客户抱怨投诉处理实战训练 深圳：2025年11月28日

售前、售中、售后等，现代服务行业从业人士培训目标1、通过培训，全面提升员工服务意识、从业务到服务，制度+温度的客户体验。2、通过对服务情商的培养，从人性出发、直击问题本质，提供在客户投诉中有效的沟通化解方案。3、通过引导式客户投诉处理情境模拟实战闯关，学员层层递进、步步为营，从理论、技巧、方法、话术等方面进行训练，提升......

研发制造部门FMEA高级应用（新版） 上海：2025年11月24日

产品设计工程师、产品质量工程师、产品试验工程师、产品开发项目经理、工艺工程师、开发设计和质量规划战略决策领导，参与产品/服务/流程开发设计的开发/产品/项目经理/工程师，六西格玛GB/BB/MBB等。课程大纲：一、设计DFMEA (基于最新AIAG-VDA FMEA)应用1.什么是FMEA2.FMEA类型及目的3.FM......