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PTT国际专业讲师培训中级研修班 杭州:2019年04月13日

初级培训师 管理中层课程收益:PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写,即国际专业讲师培训。该课程最早于美国研制开发,后传入亚洲,由周平老师于1994年引进中国。PTT是目前国内唯一被国际所认可的专业讲师培训课程。因其课程内容的实用价值和教学方法的有效性,对讲师的专业知识、授课技......

最新《工伤保险条例》、《社会保险法》权威解读与社会保险处理实务技巧高级研修班 合肥:2019年04月25日

第一部分:《工伤保险条例》解析与工伤处理实务操作(一)《工伤保险条例》权威解读1、最新《工伤保险条例》关于适用范围的最新规定;2、最新《工伤保险条例》关于费率标准确定的最新规定;3、最新《工伤保险条例》关于上下班途中遭遇事故认定工伤的新规定;4、最新《工伤保险条例》关于对不得认定工伤情形的新规定;5、最新《工伤保险条例......

“社保改嫁税务”与“新个税法”下企业用工法律风险防控策略及人力成本优化方案 南京:2019年03月14日

董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法务人员及相关管理人员、相关律师等。课程大纲1.五证合一与金税三期对企业有哪些影响?2.新旧个税法的主要区别有哪些?3.新个税法对劳动者有哪些影响?4.新个税法对企业有哪些影响?5.专项附件扣除有哪些,操作时需注意哪些细节?6.不参保人员的......

金牌面试官-高效招聘与精准面试法 南京:2019年03月30日

◆明晰招聘的重要性;◆认清招聘和选才误区并有效的避免;◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;◆辨识面试中的"真实"与"谎言";◆根据目标和维度设定面试计划;◆掌握结构化面试的方法与技巧课程对象:董事长、总经理、企业高管、企业人力资源主管、经理、各部门高级主管、经理及涉及到招聘与......

从满意到忠诚的优质服务技巧提升训练 北京:2019年02月22日

第一讲:从满意到忠诚的服务意识1、从服务工作中的常见问题谈起2、优质服务的三个阶梯3、让客户满意的两个维度4、服务一定要从满意走向忠诚5、客户体验服务的五个最核心方面6、财务报表看不到的客户不满损失计算第二讲:展现专业服务水平的标准规范1、用有形的一面赢得客户信任2、接触客户时表达尊重的礼仪呈现3、服务过程中展现专业性......

企业出口退税筹划与风险管理实务 上海:2019年04月13日

自2018年5月1日,出口退税迎来多项重大调整:- 增值税税率再调整,出口退税率17%、11%随之被16%、10%“取代”;- 取消预申报、简化申报手续的同时,对企业出口退税申报数据的准确性提出高要求;- 2018B版 出口退税率文库正式施行。作为出口企业财务人员,您是否希望了解:- 面对最新变......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...