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非人力资源主管的人力资源管理 南京:2017年05月25日

一、什么是人力资源管理二、人力资源规划案例分享(一)人力资源规划概述(二)人力资源供需预测(三)人力资源供需平衡三、工作分析案例分享(一)什么是工作分析(二)读懂工作说明书四、企业招聘管理(一)外部招聘与配置的基本流程(二)内部招聘的方法五、企业培训管理案例分享(一)什么是培训(二)如何做好新员工上岗培训(三)在职员工......

非人力资源主管的人力资源管理实战训练 苏州:2017年06月07日

厂长、经理及各部门主管。课程大纲:一、人力资源管理的涵义1. 人力资源管理的定义2. 人力资源管理的目标与任务3. 人力资源管理与人事管理的区别4. 人力资源管理演进及未来发展趋势二、人力资源管理体系1. 人力资源管理的全面概念2. 组织与职位的概念3. 职责与职级的概念三、人力资源管理系统1. 人力资源管理系统模块架......

非人力资源主管的管理课程 上海:2017年05月04日

非人力资源管理部门各层级管理人员,项目负责人【课程大纲】1.为什么要学习人力资源管理技能?企业发展战略与人力资源管理部门经理需要具备的人力资源管理技能创建良好的工作环境团队绩效的SWOT分析2. 什么是人力资源规划企业战略与人力资源规划怎么制定员工编制如何做岗位设计与工作分析3.人员招聘与筛选部门经理在招聘中扮演的角色......

非人力资源主管的管理课程 北京:2017年04月06日

1.为什么要学习人力资源管理技能?企业发展战略与人力资源管理部门经理需要具备的人力资源管理技能创建良好的工作环境团队绩效的SWOT分析2. 什么是人力资源规划企业战略与人力资源规划怎么制定员工编制如何做岗位设计与工作分析3.人员招聘与筛选部门经理在招聘中扮演的角色结构化面试流程STAR面试法操作技巧背景调查与录用决策分......

成功的销售技巧 上海:2017年05月11日

基础销售理念的销售人员期望改进销售技巧的人员课程目标:提升提问技巧,鼓励客户根据自己的选择购买根据客户的购买风格调整自己的销售风格了解购买过程通过谈话,确认核心需求引导客户从高效的陌生电话到约见会谈根据不同的销售类型采取适当的销售策略实践和提升销售技巧吸引和维持客户的注意力提升客户对产品和服务的价值认知在紧张的市场环境......

卓越的客户服务-王晓慧老师 上海:2017年06月23日

统一观念,明确服务在企业价值体系里的定位,服务对企业的重要性,增强服务人员的自信心与自豪感正确认识服务的内涵与特点,明确怎样的“服务表现”和“服务标准”才可以达到客户的满意建立大家对企业服务方式和服务要求的统一认识学会把握客户的需求的方法与技巧,能够迅速了解客户的心理,正......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...