合肥客户关系管理培训

合肥客户关系管理培训公开课

大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 苏州：2026年06月17日

掌握大客户开发的策略，提高大客户销售的技巧和能力；按照什么标准对客户分类，进行差异化管理，实现最高投入产出比；帮助企业建立有效的客户关系系统，掌握维护客户关系的技巧；提升销售团队的谈判水平，从而获得应得的利润，赢得客户关系和尊重；通过老师的精彩讲解，培养学员成为优秀的谈判高手。培训对象：董事长、总经理、营销副总、大客户......

全面客户关系管理系列之：顾客满意度调查与提升 上海：2026年05月15日

为了解决：组织的顾客满意度调查误区，帮助组织的各级领导从系统管理的角度审视顾客满意度数据，进而持续优化组织内部流程，及时、有效地更新竞争战略，我们特设计了这门顾客满意度调查与提升课程。培训目标掌握顾客满意度调查指标设计、样本设计、项目计划、调查报告课程对象企业高层领导、中层领导、或从事顾客关系管理的授权人员；渴望获得顾......

客户关系管理（CRM）步步为赢课程 上海：2026年05月15日

概论：【通用模块】客户忠诚度战略（本模块内容将在模块一重点讲解，在其他模块引述）1、客户关系管理的概念，意义，主要内容和成功要素2、客户关系管理的核心思想 — 客户忠诚度提升概述3、ISO 10001，10002，10003，10004内容介绍4、客户忠诚度的度量和提升的方法与实践一、客户满意度调查与提升（......

营销战术演练与客户关系管理 上海：2026年05月18日

1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解——冰山模型3.讨论：需求与成功销售有何关系？4.客户需求的产生5.客户购买动力分析6.关于客户痛苦及画出客户的痛苦链7.销售沟通的四个阶段：开场白-调查研究-证实能力-获得承诺8.SPIN需求问答法：背景问题-痛点问题-暗示问题-示......

培训关键时刻—让战略落地的学习方案设计 深圳：2026年05月30日

1、基于组织战略目标，洞察业务场景下的培训机会点；2、聚焦核心业务动作，找到关键岗位的关键绩效行为；3、判断关键岗位员工所处的阶段，聚焦赋能关键时刻；4、运用4个设计要素，打造关键时刻的培训峰值体验。课程特色1、教学方式包含实战演练、案例分析、成果展示等，以多种形式激发学员的学习热情与参与度；2、讲师将在课堂上引导学员......

基于DISC的人际沟通与团队协作技巧 广州：2026年06月04日

掌握不同性格的人的不同沟通技巧。掌握影响沟通的关键要素及聆听技巧。通过具体的情境学习，掌握管理者如何与上司、下属、同事进行高效沟通的要领。掌握团队之间协作的要领及技巧课程内容大纲第一部分： 基于DISC的沟通理论认知一、了解不同性格的人1、D型2、I型3、S型4、C型二、与四种不同性格的人的沟通之道1、与D性格的人一起......