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合肥客户关系管理培训公开课

深度营销与客户关系管理实战训练 南京:2018年06月09日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲:一、深度营销定位与客户关系管理路径;深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用;Customer:如何关注客户在经营中的问题,提供解决方案?三、建立客户需求(一)- 从显性到隐性;显性需求:产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......

客户关系管理实战训练 南京:2018年06月14日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

客户关系管理-程广见老师 杭州:2018年06月08日

1.了解掌握大客户分级的必要性与方法2.熟悉大客户销售中可能碰到的各种问题,并获得应对方法。3.掌握科学的大客户销售流程,从而增加成交的可能。4.因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员,实践证明,很实用。5.充分了解......

客户关系管理训练(英文授课) 上海:2018年04月26日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

供应商质量管理师 上海:2018年05月10日

商业信任链理论与供应商质量管理的高度融合,供应商质量管理的新思维;供应商质量管理实战三部曲:品质革新、质量体系改善、质量革新项目;大量全球案例为企业供应商管理提供极具价值的研究成果,注重理论与实践紧密结合,现场互动研讨,强化学员对知识的理解与运用,个别难题的分析及精彩点评,拓宽思维,碰撞思想。参加对象:采购经理、采购主......

非财务人员的财务管理技巧提升 北京:2018年05月19日

每一位管理者都清楚地懂得,单纯从非财务角度衡量为合算的方案,也许却是一个财务陷阱,表面赢利而暗地里亏损。如何将技术手段与财务运作相结合,使每位管理者和技术人员都从老板的角度进行全面思考,有效地规避财务陷阱,实现管理决策与经营目标的一致性?通过本课程的学习,您将:* 了解会计三张报表之间的关系,理解会计数字作为一种语言隐......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...