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合肥管理体系培训公开课

基于职位等级及任职能力的薪酬管理体系 南京:2017年06月09日

企业人力资源总监、经理、主管,负责薪酬福利的人力资源管理者课程目标:学习完本课程,学员能够掌握以下内容:1.如何保障薪酬架构支撑企业战略目标2.如何分析外部人才要求与企业薪酬现状3.薪酬战略规划:构建企业人才能力保障的基础4.职位评估:构建内部公平的职级体系5.薪酬结构设计实务:各级薪酬设计的具体步骤以及方法6.薪酬结......

基于战略需求、任职资格和职业发展的三位一体的培训管理体系 南京:2017年07月08日

有志于提升人力资源培训管理思想和实战技能的相关人士课程目标:1.能够真正结合企业战略、任职资格以及员工的职业发展,构建企业的培训体系;2.能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具;3.能够提升培训管理实务操作能力;4.能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力;5.能够系统掌握培训管理过程中......

服务篇—构建卓越的客户服务管理体系 杭州:2017年06月02日

1.认知客户服务体系2.了解中国企业客户服务的现状与困境3.掌握卓越客户服务设计与开发的基本步骤4.了解商场服务中的沟通基础要素,掌握在营业厅服务中的沟通技巧5.理解商场顾客抱怨和投诉中常见的沟通技巧和常用语言通过培训使员工提升服务意识,掌握优质服务的技巧和重要的商务沟通技能,提升工作效率。适用对象:营销副总,总监 经......

IATF 16949:2016汽车行业质量管理体系内审员 杭州:2017年06月07日

质量体系内审员实施质量体系的组织中高级管理人员任何需要学习IATF 16949:2016的人员课程收益掌握IATF 16949:2016基本要求,了解核心工具及认证规则;全面掌握IATF 16949:2016新版增加内容, 理解IATF关于新版标准追加内容及修改的意图;全面学习质量体系内审方法,能独立组织开展内审活动;......

TQM全面质量管理实务 北京:2017年08月04日

全员认识在3C年代如何进行质量竞争,树立正确的质量管理的理念理解TQM全面质量管理的观念、框架、目标;掌握TQM的工具、方法和关键点控制掌握源流品质管理的管理要点掌握现场品质管理的要点通过标杆企业的案例,帮助管理人员掌握推行方法课程中穿插企业案例、图片及范本文件授课对象:管理者代表、质量经理、质量工程师、SQE、生产副......

总经理管人必备——总经理的人力资本开发与管理技能 北京:2017年06月17日

第一讲 企业管理与人力资本企业人力资本管理现状人力资本管理发展的阶段第二讲 人力资本管理的总揽人力资本管理的核心模块人力资本管理的主要目标系统思考人力资本工作第三讲 人力资本规划与管理人力资本规划内涵人力资本需求分析人力资本供给分析如何有效人力资本规划第四讲 工作分析与岗位说明工作分析基本内涵工作分析主要步骤工作分析基......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...