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高效沟通技巧实战 苏州:2017年10月13日

学员学完本课程之后,应能…1.掌握各种人际沟通技巧,切入对方心理,达到个人影响力的发挥。2.掌握各种基本沟通技巧,改善沟通方法。3.进行有效沟通与掌控反对意见的技巧。4.了解与组织内部成员进行沟通的各种要领,取得伙伴信任与信赖。5.提升自己人际影响力,快速建立人脉资源。6.学习使用识别性格类型,依据不同类......

高效沟通技巧实战训练 武汉:2017年08月11日

一、认识沟通——沟通管理中的基本知识1、沟通的定义和沟通模式是怎样的?1)沟通的种类2)沟通的三要素3)沟通漏斗4)沟通的同理心案例分析:什么是同理心引导学员分享在沟通过程中的同理心的反应。5)勇于沟通、乐于沟通2、沟通的障碍学员游戏体验:完成最后的任务引导学员讨论、分享在沟通中有哪些因素会影响......

九型人格—职场高效沟通-汪庭弘老师 武汉:2017年09月15日

修读完汪庭弘老师《九型人格—职场高效沟通》课程后,学员在达到以下所有条件后即可免费获得由老师亲自签发的证书:全程参与基础应用课程之全部内容环节(当中如有遗漏,可在下次课程中补修,然后便可获得证书)完成导师在课程中安排之练习及功课内容。证书用途:获得老师签发的证书可直接报读九型人格专业国际认证课程或九型人格相......

共同频道-基于4A模型的高效沟通技能训练 上海:2017年07月26日

第一天 9:00-12:00一 沟通的主要问题与障碍1 沟通的目的和挑战;2 沟通效果评估:要取决于接受者;* 说话看场合、看时机提高对方的接受度;* 信任和尊重,更容易让对方接受我的意见;3 沟通思考循环(Thinking Circle)4 优秀团队的沟通特征;* 沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见;* 有良好......

用流程复制—章义伍老师 广州:2017年10月14日

第一单元 系统:决定企业强弱的商业基因1.长不大的中国企业2.问题的根源是什么?3.两种不同的管理模式4.企业成长的四个阶梯5.领导者是造钟,还是报时?6.决定企业强弱的商业基因7.老鼠能变成雄鹰吗?8.变革中四种企业命运9.中国企业的硬伤10.要么规范,要么死亡第二单元 流程设计的关键技术1.领导的痛2.流程:流动的......

跨部门沟通协作与冲突管理 广州:2017年08月25日

中、基层管理者、部门主管。课程特点掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系;分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法;学习有效处理冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...