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ISO14001环境管理体系内审员培训 南京：2017年10月09日
ISO 14001环境管理体系标准的诠释环境因素的评估及重要性评价主要环境法律法规介绍策划、准备及执行审核审核员素养和能力要求审核技巧及其运用不符合项的判定，审核结果及审核报告的跟进审核案例分析案例场景现场模拟审核......
第15期ISO/TS16949：2009内审员培训班 南京：2017年10月11日
1.ISO/TS16949的发展的背景及概况2.过程方法在系统中应用3.过程分析两大工具(章鱼图、乌龟图)4.顾客导向的过程（COP）5.支持过程和管理过程6.过程框架图与过程清单7.TS标准条款讲解8.新版标准和旧版异同点9.五大工具应用讲解10.新颁布手册和旧手册异同点11.TS16949质量管理体系内部审核知识1......
SA8000社会责任管理体系内审员 南京：2017年10月16日
本课程时长为 2 天。随着经济的全球化，企业社会责任议题日益受到社会的广泛关注。作为被 SAAS 认可的 SA8000 认证机构，基于多年的认证和培训经验，通过实施社会责任管理体系管理师培训，将提升企业对社会责任的认识，更好的帮助组织内部实施 SA 8000 体系。培训受众：负责企业社会责任管理的高级主管负责企业社会责......
第15期ISO/TS16949：2009内审员培训班 无锡：2017年10月11日
总经理、质量经理、生产经理、质保人员、管理者代表、内审人员、各部门管理人员等课程大纲:1.ISO/TS16949的发展的背景及概况2.过程方法在系统中应用3.过程分析两大工具(章鱼图、乌龟图)4.顾客导向的过程（COP）5.支持过程和管理过程6.过程框架图与过程清单7.TS标准条款讲解8.新版标准和旧版异同点9.五大工......
客服总监高级研修班 北京：2017年10月12日
企业从事销售、营销、客服部门管理人员及渴望提升客户服务能力的职业经理人。课程特色：名师授课，案例生动，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻，复杂的难题溶解于简单的故事，突破紧张情绪增加沟通的技巧性与感染力。寓教于乐，实战训练，课堂气氛活跃，学员体验互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学，提升表达演讲能力与应对技巧......
一线班组长领导管理技能提升 上海：2017年10月27日
1.清楚掌握基层主管的角色及职责2.习得各种现场领导管理实务技巧3.掌握现场工作关系及人际关系及沟通技巧4.习得问题分析与改善能力提升现场工作效率课程大纲第一篇 意 识 篇班组管理的概念班组长的地位和使命班组长的具体职责实务演练:优秀班组长自测班组长的素质要求从技术型人才到管理型人才■案例分享:干作业员“活......