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合肥生产质量控制培训公开课

质量工程师实操特训营 南京:2017年04月29日

模块一:卓越质量管理师职业的素养修炼1.为什么要提倡工作的职业化①.省思:企业需要什么样的员工?知道吗?②.职业化是工作从优秀到卓越的基础③.自我情绪控制与调整技术④.TMD员工职业化心态修炼的3部曲⑤.现代员工职业化的“六维”修炼⑥.管理者职业化形象的塑造的原则与方法研讨:组织与个人为什么需要......

SPC—统计过程控制 南京:2017年05月08日

成功完成本课程,您将能够:1.掌握SPC统计过程控制的概念和原理。2.学会制作SPC控制图,并运用于企业生产实践中进行管控。3.加深理解品质是制造出来的理念,学员预防管理的精髓。课程大纲:第一单元: SPC简介控制图历史说明统计学概述、SPC的基本概念正态分布说明普通原因、特殊原因说明第二单元:过程能力和控制图原理过程......

2010年新版VDA6.3过程审核、VDA6.5产品审核 南京:2017年05月10日

VDA6.3过程审核 培训大纲:第一单元:审核简介体系审核、过程审核、产品审核的区别和联系VDA6.3过程审核的范围过程风险的识别和分析过程审核评审人员的要求第二单元:审核程序审核计划审核准备审核实施审核结果评价和展示后续改善工作第三单元:审核实施P2 项目管理P3 产品和过程研发的规划P4 产品和过程研发的实现P5 ......

研发部门DFMEA高级实战应用 南京:2017年05月15日

掌握新版FMEA(第四版)的更新的内容和要求理解失效模式和后果分析(DFMEA)概念、信息流、步骤和方法通过界限图,正确界定DFMEA的范围应用接触矩阵图,分析零件与零件之间在物体、能量、信息、物质形态方面的交互作用建立P图,分析产品的错误状态,揭露导致产品不可靠的原因理解失效模式识别与产品功能要求的关系理解失效模式与......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年04月18日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

企业文化建设与传播 北京:2017年07月01日

企业文化作为一种新兴的先进生产力理论问世以来,成为许多企业走向成功的强大动力和重要法宝,尤其是在当前全球经济一体化进程逐步加快的形势下,尤显重要。企业文化在企业参与全球化竞争中到底是一种传播策略,还是一种内生竞争力?在价值和利益中,它更偏向于谁?又怎样“发力”?本课程将从企业文化规划、建设、传播......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...