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管理—有效沟通技巧训练 苏州:2017年08月24日

第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合作沟通的态度与沟通技巧■ 有效沟通的态度:■ 如何获得倾听的能力■ 倾听的策略■ 谈话的技巧■ 有效反馈。第三单元:与不同人际风格的沟通技巧各类型人际风格的特征与沟通技■ 分析型人的特征......

跨部门的有效沟通 上海:2017年10月10日

一、认识沟通与跨部门"1、 沟通的含义2、 沟通的历史3、 沟通的障碍4、 部门的含义5、 常见的组织管理模式6、 跨部门沟通的障碍7、 跨部门沟通的基础"二、跨部门沟通的方法与技巧"1、 沟通的四个层次2、 沟通的三要素3、 沟通的关键技巧4、 因人而异的沟通"三、跨部门沟通要......

有效沟通技巧培训班 上海:2017年11月17日

1、树立正确的沟通行为准则,使学员陈述正确沟通意识;2、最大程度预防并化解沟通障碍,使学员演练合适沟通技巧;3、从心理层面了解沟通对象情绪、性格的特征点。课程特色课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效&r......

跨部门有效沟通与协同 上海:2017年11月17日

面向公司的管理阶层、部门经理及骨干队伍,特别是项目经理等需要常常与多个部门打交道但又没有直接的命令权的管理人员。课程收益:该课程又称为”职场必修第二课”,企业中的运作,规则最重要。本课程将使学员掌握现代企业所应该具有的国际水准的沟通规则。达到即为对方着想,又达到己方目的的效果,提升跨部门沟通的运......

部门经理提升班——经理的用人与办事能力 广州:2017年08月25日

本课程从选人、用人、留人、问题分析解决、做好下属教练、管理员工情绪这些方面,训练经理人的管人能力和管事能力,带领团队走想成功!课程收益:1.让经理人学会如何选对人、培养人、留住人2.经理人的用人策略与原则3.能够有效的发现、解决、杜绝问题4.掌握教练下属的方法和技巧5.学会管理员工情绪、员工心态,让员工快乐工作培训对象......

基于产品开发流程的测试管理 深圳:2017年09月08日

研发总监、研发部经理、项目经理、工程、测试等部门负责人、研发骨干、项目组核心成员。课程大纲:一、测试与质量的关系1.质量的概念2.过程质量、交付件质量、产品质量3.质量管理概念4.质量管理发展的三个阶段5.模板展示:产品开发项目质量计划模板6.质量管理活动7.质量策划8.质量控制9.质量保证10.质量改进11.质量改进......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...