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客户心理与沟通 上海:2017年01月10日

一、了解客户心理,才能有效沟通不了解客户心理就没有真正的沟通如何让客户心理不设防通过什么来影响客户(你的咨询能力)如何确定客户的心目中的价值(感知)沟通就是对客户的感性激发学员练习--小组讨论二、了解客户心理,才能快速达成共识客户眼里的服务与销售(人)如何让客户宁愿抛弃别人而选择你与客户达成共识的决定性因素客户做决策心......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2016年12月16日

部门主管、销售部门,HR,技术工程师等。培训大纲:启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

久赢真经——销售心理学 南京:2017年01月19日

第一重:千万别做那条狗---习得性无助成功的秘密 拯救的三个药方 拯救的药方90/10 法则第二重:要让自己名远扬---首因效应以“贸”取人 风险电网 首因人脉第三重:销售按台阶爬行---层递效应YES层递缔结 “AIDMAS”心理法则 六步同感销售第四重:君欲取之先予之......

销售人员必修课 南京:2017年02月23日

销售必修系列是一个由内而外全面打造销售精英的课程,这个课程可以让你明白客户拒绝你真正的原因在那里,也能够让你通过客户语言行为等因素确认客户的想法是什么。如果你希望让客户很容易的购买你的产品,那么你得先学会如何让客户一下喜欢你;如果你希望让客户持久的信任你,那么你得让客户更好的认同你。销售的意义在于如何让在得到更好利润的......

包装设计技术 上海:2016年12月17日

伴随着现代物流技术及供应链的发展,现代包装设计技术已经突破了传统包装设计技术的概念,除了保护产品在运输途中不受损坏外,还与物流及供应链成本管理及产品设计紧密联系起来。同时伴随着对外出口品种及出口量的快速增长及向发达国家出口产品的需要,对产品包装提出了越来越高的要求。此外随着我国及世界各国对环境保护要求的提高,包装在向着......

广州ISO22000食品安全管理体系国家注册审核员(外审员)培训班 广州:2017年02月22日

从事食品安全管理工作的人员或有志于从事食品安全管理体系认证的人员。课程收益旨在通过五天的强化培训,使学员掌握从事第二、三方审核的基本技能,并能够在企业推行ISO22000食品安全管理体系和在该体系过程中担当领导角色。课程大纲(一)、食品安全管理体系标准知识:1、理解 GB/T22000 标准每项条款的内容和要求;2、理......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...