合肥客户心理培训

合肥客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年03月19日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 上海：2026年03月20日

金牌客服：提升企业销售力与品牌力在客户服务的过程中，你是否曾经认为自己没有错感觉很冤枉呢？你是否认为客户在故意刁难你呢？你是否碰到难缠的客户呢？你是否有面对客户的奇葩要求感到很难处理呢？你是否很难应对高期望值的客户呢？你是否遇到过气势汹汹投诉的客户呢？你是否遇到过你很正常的一句表达客户就跳起来呢？你是否遇到你尽力解释但......

金牌店长执行力落地班 南京：2026年03月24日

打造八会店长1、不会政策落地：制度标准执行力差2、不会目标分解：不会分解不会追踪3、不会合作沟通：分派工作不服抵触4、不会带教辅导：说教型如何变带教型5、不会数据分析：对门店经营数据不过敏6、不会留住员工：离职率高，不会凝聚团队7、不会检查工作：怕得罪人，无检查沟通模板8、不会解决问题：遇到问题没有思路与工具方法解决八......

金牌店长执行力落地班 杭州：2026年01月22日

1项技术：2天13小时讲透店长执行力核心技术：PDCA双闭环工具3大内化：课前2次诊断表，课中8次整改案，课后1次落地会6个单元：目标分解、有效沟通、带教辅导、数据分析、检查工作、解决问题。8套模板：讲解八大门店执行力痛点解决干货：30套工具模板，马上见效课程对象运营总监；加盟商老板；店长经理、副店长、领班、区域经理；......

双赢谈判：5环制胜秘籍 深圳：2026年03月14日

明确谈判的定义、理念以及双赢原则了解谈判准备工作及其重要性掌握谈判各个阶段的技巧学习谈判的策略和技巧赋予你谈判的自信力变被动谈判为主动谈判课程大纲第一部分：有趣的谈判理论让您掌握谈判的真谛Part I: Interesting Theories of Negotiation Equip You with the Tru......

薪酬体系设计实操：从理念到工具激活员工 深圳：2026年03月06日

一、如何分析企业的薪酬体系?1、薪酬体系分析的四个视角战略视角、员工视角、市场视角、财务视角2、薪酬分析的规范统计口径基本现金收入、固定现金收入、现金总收入、总薪酬3、职位职级体系与薪酬职位序列划分与薪酬设计、职位层级划分与薪酬设计二、构建公平富有激励性的付薪理念1、企业为什么付薪？3P+1M的付薪理念（1）为职位价值......