合肥客户心理培训

合肥客户心理培训公开课

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2026年03月19日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 上海：2026年03月20日

一、如何客观的认知客户辩论赛：客户真的是上帝吗？案例讨论1、是否需要判断客户的对错2、客户是否有权犯错3、客户究竟是什么4、服务是从服务事到服务人的转变5、优秀的客服人员具备哪些素质分组讨论6、客服人员的积极心态和观念二、什么是客户服务案例讨论1、客户服务模型2、客户的感受和期望3、客户因为什么满意4、将客户的期望分类......

AI实体店业绩增长破局班 合肥：2026年03月11日

老板带队真的同频快，落地快！方案一：老板+核心股东、区域经理、企划、店长；最好老板带队店长，全体同频落地效果最好方案二：老板带相关主管考察学习，然后导入《AI实体店业绩增长破局班》2天内训项目；或者导入《天地人网方案优化工作坊》。课程收获1、最大收获就是：别人教你一张网获客，我们“全域派”教你天......

金牌店长执行力落地班 南京：2026年03月24日

第一单元：P-目标分解，目标达成率高动作拆解一、目标总是完不成？计划总是缺条理？根源在“你凭经验分解目标”。你知道目标达成率从60%到90%的法宝吗？1、员工目标缺拆解：零售门店拆解圣现象/餐饮门店拆解靠经验2、目标分解科学流程：目标分解SOP七步法二、数字化目标分解就完事了吗？视觉化追踪的威力......

成功的产品开发与管理——保持产品持续成功的必修课 北京：2026年02月28日

通过课程的学习可以系统提升产品经理的管理能力，并：1. 分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验2. 理解市场管理、产品路标规划、需求管理的流程及支撑体系3. 了解新产品开发过程管理的关键点4. 掌握新产品上市管理、产品生命周期管理的技巧和方法5. 了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准6. ......

销售人员专业销售技巧（PSS） 广州：2026年01月23日

一线销售人员、销售队伍中基层管理者。培训大纲：第一篇 深化专业销售的视野一、销售的本质与专业销售技巧体系1.销售到底是什么2.专业化的三个阶段3.核心的核心4.销售影响力的层次架构5.专业销售人员的技巧体系6.案例分享：中国营销界的“黄埔军校”7.学员练习二、专业销售流程解构1.客户的动态演变：......