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呼叫中心员工职业精神打造及职业动力培养 上海:2026年02月07日
您在呼叫中心是否曾碰到这样的问题:有的员工技巧提升了,但意愿和动力又不足了,绩效还是大打打折扣了;工作年限久了,职业倦怠感也来了,士气又低落了……如何打造员工的职业精神和职业动力,让其不用扬鞭自奋蹄,“经营”好自己的职业生涯,与团队、公司发展共成长,的确是一项兼具科学......
数字时代下的商务礼仪 杭州:2026年03月07日
1.内提意识-(心)通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼-立-利”的意识,更好学礼仪,加强职业素养2.训练礼规-(行)通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领,掌握职场商务交往的通用行为礼规,变通礼术,从而与打交道的客户、同事相处愉悦,推进工作发展3.顺畅沟通-(信)通过......
职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年03月18日
1.了解职场交往的显规则,提升员工学礼仪用礼仪的意识2.塑造良好的个人职场形象,提升个人及企业的品牌竞争力3.掌握特定场合的商务接待及社交礼节,提升企业的商务公关软实力4.明晰办公室及职场日常礼仪,打造和谐正能量的企业办公氛围课程大纲 Outline导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼......
成功的商务礼仪 苏州:2026年03月15日
一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......
智能化时代下国有企业法务、合规、风险、内控、审计一体化管理暨国有企业合规管理体系建设操作实务高级研修班 北京:2026年01月27日
国务院国资委发布的《中央企业合规管理办法》为建立健全合规管理体系提供了指引和方向,明确规定内控风险合规法律应融合管控。在实务中,企业内部监督体系还有审计的存在,应该要实现法务、合规、风险、内控、审计一体化整合。如何在目前监管体系建设的基础上,做到一套流程制度应对多方监管要求?在国资委大监督体系的方针引领下,如何做出管理......
家庭与事业共同成长:“双减”之下如何提高孩子的学习效率 广州:2026年02月28日
“双减”政策出台,是为了减轻学生过重的作业和校外培训负担,让孩子们不再疲于补课,让学习真正回归到学校课堂中。作业减少了,补习班没了——如何提高孩子的课堂学习效率?如何提升孩子的自主学习能力?课后时间怎么安排?本课程特别邀请江苏卫视《最强大脑》中国战队联合领队、CCTV《中......
