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合肥素质模型培训公开课

胜任素质模型构建及应用 杭州:2017年06月10日

第一部分 素质模型构建素质管理与组织战略战略目标指引下的素质管理素质与人力资源管理系统的关系素质投资的回报和对组织的价值素质投资的最佳实践:IBM素质与素质模型介绍素质概念的诞生素质的发展与演进素质的分类和构成练习:素质识别素质的构成与要素素质模型的内涵与应用素质模型的种类与构成案例:优秀企业素质模型实践:万科基于BE......

高绩效团队的胜任素质模型构建及应用研修班 上海:2017年04月28日

中级600元/人;高级800元/人 (参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1.凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<人力资源管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇......

战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用训练 上海:2017年04月28日

企业高层管理者、部门负责人、人力资源管理者、胜任力素质构建项目负责人、招聘及培训发展负责人等课程收益:很多企业要么请知名咨询公司做素质模型项目,要么自己提炼公司的素质模型。但经过层层努力,最后发现大都只是完整的方案,精巧的设计,却无法很好的落地,甚至是束之高阁。作为公司管理者的您,不觉得投入回报不成正比吗?作为HR的您......

战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用 上海:2017年05月11日

现代人力资源管理从“以人为物”到“以人为本”,其中最重要的标志便是“素质”概念的诞生;随着经济全球一体化,企业对高效的人才管理体系的需求比以往显得更强烈,对员工能力衡量和员工培养提出了更高的要求。基于胜任素质的人力资源管理已成为企业的核心能力。基于......

创新思维训练与问题解决 广州:2017年04月28日

需要在工作中创新、提升问题解决能力的团队管理者、骨干员工等职场人士课程提纲:一、企业创新的定义1、创新是企业发展的需要2、创新是个人与组织进步的需要(1)为何要不断创新:PUMA案例启示(2)唯有以变应变而不是以不变应万变(3)IBM的三次兴衰3、创新不是研究开发的原动力4、创新是工作改善和企业进步的动因5、创新与创造......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年04月14日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。课程目标★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...