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现场质量问题分析与解决高级研修班 上海:2025年12月17日
一流的制造企业必有一流的制造现场,但因为目前中国众多的制造企业缺乏强大的现场质量管理与控制,我们制造的产品销往世界市场时,世人对 Made in china 的产品质量是不太放心的。构建一个能对现场质量问题进行系统分析解决、管理控制并预防的现场,是所有制造企业的追求。本课程就是促使现场管理人员,运用科学的方法团结所有现......
VDA 6.3(2016版)&VDA 6.5-过程审核&产品审核 上海:2025年12月22日
1 VDA 标准的认识2 VDA 标准应用的注意事项➢ 过程审核的应用范围➢ 过程审核与潜在供应商分析之间的区别➢ 过程风险的识别(风险分析)3 对审核人员的要求➢ 审核人员的资格➢ 审核人员的行为准则4 过程审核的流程➢ 审核计划➢ 确定审核➢ 审核准备工作➢ 实施审核➢ 结果评价➢ 总结报告5 潜在供应商分析 P1......
国家注册信息安全专业人员CISP-PTE渗透测试工程师认证培训班 北京:2025年12月22日
注册信息安全专业人员攻防领域(CISP-PTE)培训是由中国信息安全测评中心统一管理和规范的信息安全专业培训,是目前国内最为主流及被业界认可的专业攻防领域的资质培训。CISP-PTE目前是国内唯一针对网络安全渗透测试专业人才的资格认证,也是国家对信息安全人员资质的最高认可。在整个注册信息安全专业人员-渗透测试(CISP......
现场质量问题分析与解决8D法 广州:2025年12月26日
课程导入讲师介绍课程安排小组建立01 质量与问题意识质量的重要性质量定义识别质量特性Kano模型练习寻找产品质量特与构建Kano模型问题定义问题与现象的区别树立问题意识建立/阻碍问题意识5M1E法三现主义数据发现问题离散性数据(柏拉图)飞镖游戏连续型数据(CP/CPK)课堂练习CP/CPK02 分析与解决问题8D鲁强的......
WOW!客户服务与投诉应对技巧 北京:2025年12月23日
1.深入理解客户服务的重要性与价值,形成以客户为中心的服务理念。2.掌握服务设计的核心原则与流程,能够独立完成服务方案的策划与实施。3.学会运用结构化倾听、提问技巧等实用工具,提升客户服务沟通与互动能力。4.培养创新思维与敏锐的市场洞察力,能够针对客户需求进行服务创新。5.提升服务补救与客户关系修复能力,增强客户信任与......
打造门店金牌店长系统提升特训营 深圳:2025年12月19日
计划时代,靠生产赚钱,店里只要有货就赚钱;产品时代,靠价格赚钱,谁家便宜买谁家;商品时代,靠服务赚钱,谁家服务好顾客就多;现在到了丰饶经济,产品令郎满目,消费者经历市场考验,变得越来越理性了,现在的门店到了靠专业性赚钱的时代了。一个好的店长应该是理性分析而非感性用事,应该是科学管理而非艺术管理,应该培养店员的规定动作而......
