合肥酒店管理培训

合肥酒店管理培训公开课

活用心理学提升管理情智 南京：2026年05月14日

面对多变的VUCA时代，传统管理工具和方法所依赖的稳定性及确定性已经失去了保障，因而，这些传统管理工具和方法在日常管理任务面前，时而所向披靡，时而捉襟见肘。管理者需要通过对人的心理洞见，强化管理中的敏捷性、灵活性，审时度势，从而帮助团队成员适应变化，并在适当的情境中采取最有效能的行动。通过这门课程的学习，你将学到更多有......

洞悉本质，破解困局：问题分析与解决技巧 南京：2026年06月12日

1、提升问题识别与深度分析能力：学员将学会如何快速识别工作中的关键问题，并运用多种分析工具深入剖析其根源，确保问题得到全面而准确的理解。2、增强解决方案设计与实施能力：通过课程学习，学员将能够设计出切实可行、高效优质的解决方案，并具备制定详细实施计划、有效分配资源及监控执行进度的能力，确保问题得到有效解决。3、促进团队......

从“配角”到“主角”，经营分析中的Excel使用技巧 南京：2026年06月25日

08:30 入场及签到09:00 课程开始，主持人致辞模块一 明确分析思路以结果为导向，有价值的业务分析报告的首要任务是明确分析思路，搭建分析框架，提升逻辑力。- 销售数据分析的总体流程- 解析销售数据分析方法模块二 整理列表数据如果业务数据的列表存在格式不规范、有合并单元格、分类不明确等问题，那么将无法快速对列表进行......

互联网+社会信用体系建设培训班 南京：2026年06月25日

（一）我国社会信用体系建设现状和发展（二）大数据+社会信用体系建设策略1.“双公示”工作的规范要求2.各部门信用信息归集的规范要求3.信用信息共享与信息公开4.城市信用监测指标体系、信息项及权重计算5.城市信用监测平台建设与运行6.各级信用信息共享和信用门户网站建设规范要求7.信用信息门户网站绩......

卓越的客户服务技巧 上海：2026年06月06日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的言行举止以及服务工作的细节，体现在公司客户服务的各类措施中；能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧；参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。课程大纲第一部分 认识客户......

供应商选择、管理与培育 上海：2026年05月07日

企业新产品开发、质量提高、生产效率、成本控制、交期库存等都离不开供应商的支持，现代企业竞争已是整个供应链的竞争！供应商管理水平决定了企业的竞争力。课程收益：本课程通过案例并结合采购供应理论，剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时，分析本企业的供应商管理，从供应链节点企业管理的角度，提升学员供应商管理水平，让学员掌握当今......