合肥服务营销培训

合肥服务营销培训公开课

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2025年11月13日

模块一：让卓越的服务理念深入人心1．客户的满意度的构成要素：商品、服务、企业形象2．（SERVICE）的七大要素3．服务理念的认知4．四大服务模式5．制定优质客户服务标准6．服务对企业的意义7．“员工”是企业的第一客户——创造优秀客户服务的内部环境模块二：服务人员应具备的......

服务营销—让销售额与满意度并 北京：2025年11月14日

21世纪是一个服务制胜的时代，通过完善的服务营销来挖掘客户价值，挽留老客户，开发新客户，已成为企业实现经营效益最大化的又一关键点。然而，在市场竞争日益激烈的今天，许多企业管理者在进行服务营销时常遇到以下问题--销售如何与服务完美对接形成合力？服务中如何创造销售的机会？销售额如何与客户满意度并肩提升？针对以上问题，我们特......

基于客户导向的服务营销 重庆：2025年11月14日

销售经理/主管；售前技术人员；项目实施、产品、市场、客服人员；业务部门负责人与骨干员工。课程大纲：一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则：1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业......

柔性生产计划与排程管理实战训练 北京：2025年11月10日

制造业生产计划管理人员，计划主管、经理，供应链主管、经理、总监等；来自企业各部门有兴趣了解生产计划的人员；在计划管理方面有一定的基础，有过相关的工作经验；课程大纲:第一天 9：00-12：00第一部分 生产计划管理概述主题：课程总体介绍1 .培训目标陈述2. 课程总体结构介绍主题：供应链与生产计划1. 什么是供应链2.......

股权激励设计设计实战训练营 深圳：2025年11月29日

- 重新认识股权激励，正确理解股权激励，规避股权激励的各种误区- 掌握股权激励的10大模式及操作特点- 全面了解股权激励设计10个步骤及每个步骤的具体方法技巧- 掌握不同类型企业（上市公司、非上市公司、国企）等股权激励的方法- 股权激励的案例分享，规避失败可能课程大纲第一部分：理念篇——股权激励......