合肥服务营销培训

合肥服务营销培训公开课

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2026年02月05日

人们要想在充满挑战的客户服务中立于不败之地，就得学习和了解客户服务的各种方法和技巧。本训练课程不仅综合了理论基础和实践指导类课程的最佳内容，还可从中找到一条切实可行的理论联系实际之路，通过理论与实际的结合，学员可以自行培养赢得客户满意和客户忠诚的各种技巧、态度以及思维方式。课程收益强化服务观念的转变，激发您的主动服务和......

服务营销 上海：2026年03月12日

1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动态和竞争优势分析* 客户需求分析* 服务消费特点和要求3. 建立服务产品和理念* 设计并创造服务产品* 设计并创造服务品牌* 开发增值服务4. 服务产品的分销渠道* 在服务环境下的分销* 选择服务传递的模式* ......

客户分级管理与分类服务营销 北京：2026年01月28日

本课程面向运营与实际操作，以系统化的视角，结合国际领先企业的客户管理标杆研究，全程贯穿案例实践，借鉴零售银行、信用卡、证券、基金、保险、通信、高科技、汽车、航空、地产、高端零售等行业卓越企业的客户管理实践，与您分享客户分级管理与分类营销的成功经验。通过本课程的学习，您将收获到：*理解客户导向的服务营销本质*理解为什么要......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2026年04月17日

本课程全程穿插12个全球领先的社会化媒体营销案例：解读Facebook的营销内涵零售企业的社会化媒体营销零售银行的社会化媒体营销保险行业的移动电子商务应用证券行业的移动电子化应用航空行业的社会化媒体营销电子商务企业的社会化媒体营销星巴克的社会化媒体营销应用优衣库的社会化媒体营销传播花旗银行的新媒体营销策略汇丰银行的数字......

供应链管理的战略与战术 上海：2026年04月09日

中国供应链稳，则全球供应链稳；企业供应链强，则全公司赢在起跑线上。远离“盲人摸象“、”顺其自然“、”聚焦灭火”式供应链管理。从战略到战术，系统梳理供应链三个流：实物流、信息流、资金流。培训对象供应链部门如计划、采购、生产和物流部门的管理人员参与供应......

TTT企业内部培训师 北京：2026年04月10日

小班制授课，学员人数安排16人以内；训练师贴身辅导，看得见的进步；标准化、结构化的课程体系，要点突出、脉络分明，全面打造卓越的企业培训师；授课与示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合；多种手段综合运用，学习更快乐、效果更彻底；课程大纲：一、培训师与学习型团队1、培训造就卓越团队2、成就他人必先提升自我3、培训师风......