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如何培育与辅导下属 南京:2025年11月13日
第一单元:中层经理应具备管理技能与角色认知· 中层经理面临的挑战· 中层经理应具备的十项管理技能· 中层经理应扮演的角色—— 领队 教练 场上队长 啦啦队长 政委· 主管要做的三件事第二单元:如何培育下属· 为什么要培育下属?......
战略性人力资源规划与人力资源管理 南京:2025年11月13日
第一单元、战略性人力资源管理1、企业2、企业的过去与未来3、与时俱进与超前创新4、保证企业盈利的方法5、创新6、企业的战略(1)、战略的来源(2)、制定战略的考虑因素(3)、实施战略流程(4)、人力资源部门的主要任务7、人力资源的特点、分类第二单元、胜任力模型1、常见的人力资源问题介绍2、这些问题的起因3、师长与少将理......
《实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》、《实施弹性退休制度暂行办法》政策解读及应对策略与人力资源(入职、在职、离职)全流程合规管理高级研修班 南京:2025年11月13日
第一讲:《实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》、《实施弹性退休制度暂行办法》政策解读及应对策略1、开篇概述(1)政策出台背景及重要性 (2)国际国内环境对政策制定的影响(3)政策实施的目标与预期效应2、《实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》深度解读(1)当前法定退休年龄的概况与挑战 (2)渐进式延迟退休政策的核心内容(3)......
综合运用MBO+BSC+KPI的战略绩效管理体系 南京:2025年11月14日
企业中高层管理者、人力资源总监、经理、主管、负责人等课程目标:通过学习综合现今存在的MBO、BSC以及KPI等各种绩效考核方法,针对企业的实际状况,取各种绩效管理的办法的优点,去除不适合本企业的部分,形成一套适合自己企业的绩效管理体系。1.理解绩效管理的本质2.掌握影响绩效的因素3.熟悉绩效管理的流程和关键绩效指标的提......
电话销售技巧课程 北京:2025年12月03日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
KPI的有效设定 北京:2025年11月12日
人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人及各非人力资源部门负责人。【课程大纲】1. 什么是KPI(关键业绩指标)•目标管理还不够吗:为什么还要KPI•绩效的构成要素决定了考核的方向•平衡计分卡与KPI•区分KPI与基于任务的管理2. 如何有效设定关键绩效指标(KPI)•......
