热门搜索关键字
北京招聘系统培训 上海内部培训师培训 广州培训体系培训 深圳素质模型培训 苏州薪酬体系培训 南京薪酬福利体系培训 无锡胜任力模型培训 杭州人员选拔培训 武汉岗位分析培训 南昌工作分析培训 郑州薪酬福利培训 济南平衡积分卡培训 青岛人才招聘培训 台州培训体系设计培训 长沙STT培训 福州PTT培训 石家庄CIPTT培训 天津KPI培训 厦门BSC培训 太原KPI+BSC培训合肥岗位管理培训公开课
呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥:2024年04月25日
1.具备扎实的呼叫中心运营基础及客户服务知识;2.Excel操作熟练,掌握筛选、查询、透视、基本函数应用等技能;3.掌握基本图表操控技巧。课程大纲一、呼叫中心的绩效管理体系(基础)服务型呼叫中心的基本运营体系绩效全景视图及逻辑关系客户管理指标运营效率指标服务质量指标员工管理指标成本收益指标关键岗位的绩效......
培训师综合能力快速提升训练营实战认证培训班 合肥:2024年05月08日
企业大学、培训中心、企业培训负责人、企业内部专、兼职培训师、优秀业务骨干及兼具培训职责的管理者等。课程大纲第一讲:精心准备——找准培训课程开发好措施 第一天上午1. 内部讲师自我角色认知2.内部讲师的传帮带作用3.内部讲师的职业发展前景4.与战略不搭界的培训无效果5. 课程开发立身越高价值越大1......
企业培训体系构筑与培训项目管理 合肥:2024年06月28日
作为企业培训总监/经理的您,承担着企业进步、员工培养的重担。“企业学习如何做”和“培训经理如何做”“人才培养如何做”对中国的企业和企业的培训总监/经理都是一个需要深入思考的命题。如何让培训工作有效支撑企业战略?如何让培训工作让公司认可,其他部门欢......
打造高绩效内部猎聘团队 南京:2024年04月12日
企业的招聘是为了满足业务要求,建立一支高绩效的内部猎头团队。学习内部猎头团队的建立有哪些必要的内部和外部因素。掌握超级招聘官的技能与工具。问题与背景• 内部猎头团队的发展简史• 内部猎头团队的内部与外部条件是什么?• 组织需要为内部猎头团队的搭建做哪些准备?• 招聘官为什么要懂业......
从技术人才走向管理骨干实战研修班 北京:2024年04月25日
1.分享讲师500多场研发管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变4.了解从技术走向管理的五个好习惯(成果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益)5.掌握与领导沟通的方法技巧6.掌握走上管理工......
老板教练技术——老板如何做好高管教练 广州:2024年06月15日
教练就是教会和训练别人如何做事、帮助下属成长。老板是企业的掌舵者,更应是管理层的教练!能够独挡一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的高管,是老板带出来的!具有高级专业技能、又能顾全大局的核心人才,是老板培养出来的!经过此次培训,您将迅速掌握高管教练技术与流程,运用教练沟通技巧,培养出独挡一面的核心高管和优秀的企业接班人!课程收......