合肥服务技巧培训

合肥服务技巧培训公开课

优质的客户服务技巧训练 苏州：2026年03月11日

客户服务经理、客户服务专员；在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员。课程大纲第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中一、客户服务与客户服务技巧1. 客户服务与服务营销2. 客户服务技巧的基本含义3. 客户服务能力与个人的职业生涯4. 客户服务：态度决定一切二、服务理念一：以客户为中心★ 小组研讨......

卓越客户服务技巧课程 武汉：2026年04月01日

在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段；而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的；只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的销售人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的意识的销售人员所......

卓越客户服务技巧（2天） 上海：2026年02月02日

此次为期 2天的内训课程，旨在帮助参与者：提升客户服务的意识，了解客户服务的理念；掌握客户服务的基本技巧，以便能提供满意的客户服务；通过演练，熟练运用客户服务技巧，获取客户认可；处理和应对客户投诉及抱怨的能力。"课程对象最适合什么样的人参加: 公司给外部客户提供服务的客服部门人员，公司给内部客户提供服务的相关......

卓越的客户服务技巧（宫老师） 上海：2026年02月06日

总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中、基层管理人员课程大纲第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟......

如何成为金牌销售1：销售生产力管理（提高销售的效能） 上海：2026年03月11日

一、影响业绩的因素1.案例分析：他们的业绩因何不同2.对各种影响因素的分析3.外部因素分析4.内部因素分析5.个人因素分析二、RAC模式和销售平台1.RAC模型2.对绩效、活动和能力的分析3.绩效和活动的关系4.活动和能力的关系5.销售活动曲线和平台思想三、潜在客户开发1.您的目标市场2.潜在客户的来源3.如何衡量潜力......

物业管理企业——税务政策充分利用与安全纳税筹划及财税风险管控实务 广州：2026年04月16日

2022年第一场税战已经打响，这么关键的时刻，作为物业管理企业财务人员和企业管理人员的你，准备好了吗？有多少物业公司年底一算账，发现税交得和利润一样多！税收负担的轻重直接关系企业的实际利益。由于对税务管理缺乏重视和了解，很多物业管理企业明明知道税负过高，却又束手无策。有些物业管理企业总是将目光锁定在“税负最......