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合肥档案管理流程培训公开课

金字塔原理--逻辑思考、公文写作及表达技巧 杭州:2017年11月10日

基层主管课程大纲序言:什么是金字塔原理1.金字塔原理的由来2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的直观印象第一部分:问题的逻辑—针对性第一单元: 商务沟通第一步1.MINI经营沙盘-有效表达2.自我反思:有效的商务沟通关键是什么3.商务沟通第一步—定目标—定对象—定问题第二单......

企业公文写作技能提升 杭州:2017年12月01日

课程凸显了“相互尊重的重要性”、“学员主观能动性的价值”、“作者与读者换位思考的力量”,形成了一种以“积极正向、筑梦踏实”为独特魅力的写作方式。课程大纲第一天:前言:写作是沟通的另一种媒介一、行政公文写作的概念1、行政公文的......

高级文秘、行政助理综合技能实战培训班 杭州:2017年12月06日

(上市公司)董事会秘书、总裁办负责人、总经理秘书/助理、总监/部门负责人秘书及助理、行政部从业人员,以及所有需要提升行政办公技能的企业其他部门职员课程收益:★ 定位个人的工作目标和方向,明确工作职责★ 提高基行政工作能力,逐步成长为合格的企业管理层★ 掌握行政管理中的各种技巧,提升行政风险管理技能★ 学习财务管理的思想......

行政经理管理实操训练 苏州:2017年10月20日

随着企业管理水平的不断提升,对行政管理人士的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下题:不清楚行政管理在企业中的定位,不明晰自己的工作职责与角色定位,或者不知道如何去管理团队。诸如此类的问题,都是每个高级秘书与助理都要面对的,如何把握正确思路和方向、找到最适当方法,迅速提升自身职业素养是训练的主要目的。课程目标本......

如何做好全面质量管理 上海:2017年10月26日

第一部分 QC概述1.品质、品质体系、品质管理2.客户满意度、零缺陷理论3.品管大师谈品质案例4.关键品质控制点5.QC的发展历程和阶段6.IQC、IPQC、FQC的使用及设置7.PDCA循环的精髓和要领第二部分 QC七种工具1.分层法的运用与实例2.直方图的运用与实例3.柏拉图的运用与实例4.因果图的运用与实例5.检......

中层领导者管理技能提升 上海:2017年11月04日

第一章.管理者的角色认知1.游戏 - “带上帽子的经理”2.管理者的四个角色和功能业务专家管理者教练领导3.经理人的视角4.员工的视角5.组织的需要6.如何定位我现在的四个角色的比重?7.管理风格的测试第二章.承上启下的沟通力1.沟通力测试2.案例分析3.上下左右的沟通技巧向上沟通(如何领会领导......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...