合肥薪酬制度培训

合肥薪酬制度培训公开课

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥：2026年05月07日

一、呼叫中心的绩效管理体系（基础）服务型呼叫中心的基本运营体系绩效全景视图及逻辑关系客户管理指标运营效率指标服务质量指标员工管理指标成本收益指标关键岗位的绩效考核原则二、运营效率指标分析（实战）呼入型呼叫中心运营的关键平衡要素接听效率的两个基本点与四项基本要素人工话务分流思路与分析自助渠道质效表......

基于胜任力的招聘与甄选技术 合肥：2026年06月06日

开场破冰：循环式沟通（面试官的期待及遇到的挑战分别是什么）第一讲：企业选人需注意哪些关键点？开场：人才的标准是什么？知识点：人职匹配模型1、人才的通用能力有哪些？适应性（硬环境和软环境）总结能力稳定性2、企业的要求是什么？职位匹配团队匹配（DISC理论分析）文化匹配3、人才的需求是什么？成就动机（6种）职业动机（4种）......

成功从优秀员工做起 合肥：2026年06月27日

目前就业形势相当严峻，通过培训让每一位公司员工珍惜工作，将自己的职业生涯发展与公司的发展壮大密切结合起来，成为优秀员工，让个人与企业共生存、同命运；在各行业竞争非常激烈、严峻的竞争态势下，要每一位公司员工了解行业竞争对个人职业生涯的影响，学会规划人生、提升自我，只有公司的成功才会带动个人价值的提升！培养员工自主思考的能......

狼性围猎式招聘 南京：2026年05月16日

通过本课程的学习训练，学员可以在下列层面获得知识技能的较大提升：1.为什么招聘越来越难的深层次原因？2.如何开拓招聘渠道？3.如何建立充满狼性的围猎式招聘团队？4.如何嗅到关键人才的信息？5.如何超越猎头？6.如何进行人才围猎？7.如何判断应聘者的能力是否满足要求？8.如何判断应聘者是否能适应未来的工作环境？9.如何判......

新任经理管理魔方-胜任管理角色的三个阶梯 上海：2026年05月08日

导入1 破冰、学习规则建立2 研讨新任经理面临的挑战3 策略先于技能；实践重于理论教学目标：使学员清晰自己作为新任经理面临的挑战；使学员认识到在行动之前必须先要分析自己的处境，制定策略第一章 管理三要素1 管理三要素：目标；流程；关系2 三要素的三种管理水平3 三要素协调统一发展教学目标：使学员了解三要素的含义及相互的......

有效沟通技巧培训班 广州：2026年07月29日

沟通是现代职业人士必备的能力，有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。然而，对于如何进行有效沟通，我们常遇到如下问题——◇ 没有把握好沟通的目的和有效准则◇ 没有解决好有效沟通的障碍◇ 没有将不同层级的沟通应用到实践中针对以上问题，我们特邀实战管理训练专家张译先生，与......