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高级质量经理人管理魔方——质量经理人核心技能训练 上海:2026年06月25日
质量是企业的生命,也是企业的核心竞争能力之一。企业对质量部门的负责人的设置也越来越重视,由最初的生产部门领导下的质量组长、质量主管,发展到现在的独立的质量管理部门及其领导—质量经理,最终由于质量管理上升为企业的首要战略之一,又设立了质量管理代表,代表总经理行使企业的质量管理职能,为企业确立质量方针和目标,全......
成功质量经理人的八项修炼 上海:2026年07月20日
各级质量管理者:质量经理、质量主管及其后备培养对象对质量管理有兴趣并想不断提升管理技能的人士课程大纲:修炼之一-角色认知质量经理人的价值管理的四种结果角色和职责面对挑战与应对知识与技能能力提升方法修炼之二质量系统思维经营质量思维体系质量思维过程质量思维防思维-零缺陷原则视频底线思维-7 项原则修炼之三-质量管理方法第一......
成功质量经理人的八项修炼 青岛:2026年08月06日
修炼之一-角色认知质量经理人的价值管理的四种结果角色和职责面对挑战与应对知识与技能能力提升方法修炼之二质量系统思维经营质量思维体系质量思维过程质量思维防思维-零缺陷原则视频底线思维-7 项原则修炼之三-质量管理方法第一天的收获和心得质量过程方法质量风险方法修炼之四-应急管理应急计划包含的内容应急计划的目的应急计划的策划......
成功质量经理人的八项修炼 天津:2026年08月06日
不知所措:刚步入质量经理人岗位的您不知道自己应该做些什么?会些什么?不知道哪些应该自己做?哪些应该授权给其他部门做?郁闷迷茫:做了多年质量经理人的您苦恼:“您认为正确的事情(在很多公司都在做啊),却无法在您的公司推行实施?”迷茫:“我这么忙,做了这么多事,却不被理解?”&......
金牌电商客服销售技能提升 上海:2026年06月25日
电商客服是店铺成败的关键:在促成产品(服务)的成交量上发挥着不可替代的作用,一个好的客服团队,在店铺中的作用不亚于一个营销推广团队,但电商客服普遍年轻,缺乏成熟的销售技巧,不足以担当如此重要的角色。金牌电商客服是团队的“元神”:电商客服分为三等,只能卖客户非买不可东西的客服;可以关注到客户的显性......
基于量化的培训体系构建 北京:2026年07月31日
本课程适合希望提升培训体系建设和管理能力的职业人士,比如人力资源经理/主管、 培训经理/主管等(需自带电脑并充好电池)课程提纲:一、培训体系1、欢迎词、课程简介2、培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别3、培训的作用及分类4、培训的指导思想,方针和策略二、课程体系需求分析1、培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体......
