合肥5s管理培训

合肥5s管理培训公开课

构建卓越现场基础管理体系-5S管理 上海：2017年10月27日

第一单元：认识5S是企业管理高效率、低成本的管理方法第一节：5S管理的“真谛”5S的“有效管理”5S的含义5S是现代企业管理的基础第二节：5S的真正意义与作用5S的作用及原则5S推行的目的第二单元：5S具体推进要领及步骤第一节：整理整理的含义整理的作用及目的整理的推进要领......

办公室5S管理 上海：2017年12月15日

* 办公室职能人员* 部门主管、区域主管* 部门内的资深员工* 关注企业文化建设的高层管理者课程大纲1.5S概述* 5S的起源* 推行5S的意义* 现场管理* 办公室的5S* 流程5S2.5S是什么* 整理* 整顿* 清扫* 清洁* 素养3.办公室5S主题* 办公桌桌面* 文档管理* 目视化* 现场改善4.办公室5S在......

构建卓越现场基础管理体系-5S管理 北京：2017年11月03日

现场寻找需要物品找不到，大量不需要的物品堆积在现场现场误用、漏装、错用、误送等时常发生客户投诉应接不暇客户对现场管理不满意，失去订单员工只顾及“薪水”，对品质及成本“漠不关心”现场效率“低下”，员工“抱怨”且“积......

精益工厂系统导入与推行（实战模拟） 上海：2017年11月01日

生产企业运营管理人员、供应链管理、工艺工程、质量管理及生产设备管理人员等课程大纲：第一部分：精益生产如何影响企业盈利1．企业盈利公式2．生产现场对企业盈利的贡献核心-速度与成本3．生产模式对盈利及制造周期的影响--工厂全貌的分析4．如何通过消除流程浪费从而达成速度的提升（缩短产品交货周期）第二部分：精益生产的过去与将来......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 深圳：2017年11月04日

1．市场部经理2．客户服务部经理3、呼叫中心经理4、投诉处理经理5、投诉处理专员课程大纲：第一讲：关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲：投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种&......