合肥职位管理培训

合肥职位管理培训公开课

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥：2026年05月07日

呼叫中心核心员工、班组长、一线主管、质检、绩效、预测、排班专岗以及呼叫中心中高层管理者学员自带笔记本电脑，预装MS Excel2007、2010或2013版，并安装加载“数据分析”工具库（Excel自带组件，默认不安装）。学员要求1.具备扎实的呼叫中心运营基础及客户服务知识；2.Excel操作熟......

构建新质生产力：AI+矩阵式企业培训体系搭建与TTT实战认证专题培训班 合肥：2026年06月03日

第一讲：数智化AI+时代，矩阵式企业培训师体系搭建与落地实践一、数智化时代的培训体系搭建与升级1、传统的培训体系模型2、新媒体时代的培训体系3、AI+大环境下培训体系的是否要发生变化4、培训体系升级以后培训管理者应该如何调整升级5、新媒体时代内训师体系建设6、企业培训中心内训师管理组织架构案例：世界500强企业培训体系......

基于胜任力的招聘与甄选技术 合肥：2026年06月06日

了解人性的底层逻辑，帮助面试官精准识人；学会梳理组织要求、个人能力素质及个人需求；培养面试官的细节感知能力；教会面试官分析简历的能力；教会面试官提问技巧及常用面试方法；课程对象人力资源从业者、管理者及需提升面试技能人群课程大纲开场破冰：循环式沟通（面试官的期待及遇到的挑战分别是什么）第一讲：企业选人需注意哪些关键点？开......

高潜人才管理与人才盘点 南京：2026年04月02日

第一单元：人才管理核心概念1 业务发展需求与人才需求的关系2 高潜、合格继任者、有差距的继任者、人才库、人才盘点会议、挑战性职位3 人才储备要素及战略4 如何运用人才资源实现业务目标5 建立你的人才储备项目 10 步法6 人才管理关系角色与参与度7 人才鉴别与工具：➢ 领导力阶梯➢ 能力模型➢ 人才评估➢ 盘点会议➢ ......

生产计划协同与生产效率改善提升 深圳：2026年06月05日

很多制造型企业特别是中小型企业的生产计划都存在同样的现象：计划部门你做你的计划，生产部门我做我的生产，即出现两张皮，最终导致整个生产系统混乱、效率不高、拖延交期。生产计划作为公司生产系统的神经系统、指挥中心，它的可执行性、精准性是产生系统效率、整体效率的核心，如何才能做到、做好？通过两天的《生产计划协同与生产效率改善提......

人才致胜©：非人力资源经理的人力资源管理 深圳：2026年04月10日

课程导入：1.小组团队建设2.STEP案例情境及角色介绍模块一：重塑业务管理者的人力资源管理思维情境：作为用人经理，如何忙业务的同时兼顾员工技能提升，避免核心员工因能力停滞而流失？1.业务管理者全面职责认知2.业务管理者在人力资源管理中的价值3.从业务管理到人才管理的转变4.练习：我还需要知道什么？5.工具：《业务管理......