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提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训,物业高层培训 南京:2026年04月18日
社会与地产行业环境发生剧变的今天,物业管理成为新的焦点!众多企业已意识到整合“产品竞争力”和“服务竞争力”的价值!开发公司对物业服务品质提升、客户满意度提升与品牌建设提出了更高要求!随着地产企业的重视、资本的强力介入,物管行业企业之间的竞争与整合必将日趋激烈!&ldquo......
智能驱动效率,AI工具助力Excel和PPT高效运用 南京:2026年04月22日
模块一、快速了解AI 能做什么1. 什么是AI以及AI能做什么2. 国内外AI工具的现状与能力3. Chat GPT与搜索引擎有什么区别模块二、掌握常用的AI工具对话技巧1. 主流的文本类AI工具简介ChatGPT功能简介如何在国内使用上ChatGPT其他文本类AI工具简介2. 国内主流AI工具使用豆包文心一言智谱清言......
成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2026年03月02日
高级行政助理、高级行政秘书、行政助理、公司秘书等课程亮点心态:4M 角色梳理,清晰定位,积极主动、迅速回应、超越指责,明确正确的岗位观念技能:情商互动与沟通管理,学习秘书实务与知识,掌握时间规划,沟通协调的技能应用:提升工作的有效性,让工作更加落地,提升工作效率和客户满意度。课程大纲课程导入(30min)·......
商务写作实操班 苏州:2026年03月05日
本来文学功底还说得过去,可是尽心尽力完成的文案,却得不到领导、同事、下属或客户的认可,您是不是在为此苦恼?出的一样的力,吃得同样的苦,流着相同的汗,同事的年终总结获得了领导认可,自己却一不小心把总结写成了流水帐,领导看后平淡如水,自然引不起上级注意,原因在哪儿呢?好不容易完成的汇报材料,呈现时却逻辑不清晰,说服力不强,......
“从二十大报告学公文写作秘诀暨企事业行政综合管理能力提升”研修班 苏州:2026年03月13日
党的二十大报告是党团结带领全国各族人民夺取新时代中国特色社会主义新胜利的政治宣言和行动纲领,是一篇马克思主义的纲.领性文献。从公文写作的角度看,是值得收藏和长期不断学习的经.典范文。众所周知,公文拟制、办理、管理等一系列工作是“一把手”工程。公文如果不能准确地表达发文机关的意图,轻则让受文对象无......
行政工作管理能力提升 苏州:2026年03月16日
行政管理说大不大说小不小,做好了不容易,当家人做的好坏有个尺度,如何做好当家人是每个行政管理者应该掌握的一门艺术,服务领导,服务员工,不但要学会察言观色,左右逢源,还需要学会领导艺术,本课程将告诉你如何做好当家人,掌握行政管理艺术,让你轻轻松松当好行政主人。课程收益➢ 了解行政统筹的方法、心态➢ 行政需要的管理工具和工......
高级秘书、助理、行政人员技能提升 苏州:2026年03月30日
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难 “想领导所想,急领......
办公室统筹综合管理工作实务与行政文秘人员核心技能提升培训班 苏州:2026年04月15日
办公室作为集管理、服务、组织与协调等职能于一体的综合性办事机构,是各单位提升管理效能、确保信息畅通、加速工作运转、协调内外关系和提供决策支持的关键枢纽,其管理水平与行政文秘人员的素质能力直接关系着企业整体运营效率、沟通协作成效以及对外形象的展现。办公室通过严谨高效地执行“三办”(办文、办会、办事......
行政管理培训内训课程
三分工作、七分汇报:工作总结与汇报技巧 主讲:曹老师
工作埋头苦干,累得像老黄牛,领导却不知道。来得比别人早,出力比别人多,领导却不满意。只知低头干活,不知抬头看路,该怎么办呢?三分工作、七分汇报。光把工作做好还不够,还要善于恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀业绩,而是与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能,不仅是员工的沟通力,更是职场的竞争力。本......
爱上文案——如何写出有销售力的广告文案 主讲:孙老师
● 醍醐灌顶,悟得文案写作要领● 掌握最有效的广告技巧,创作出更具销售力的文案● 创意打造商品的独特卖点,使其直中顾客心坎● 强化驾驭语言的能力,写出撩动人心的字句课程特色:● 专业——讲师是专门研究创意写作和新媒体写作的博士,美国得克萨斯州立大学访问学者,“格局创意写作&rdquo......
金字塔原理与公文写作实战 主讲:曹老师
公文,是企事业单位内部管理及沟通的重要载体和渠道,学好公文、用好公文也是各级管理者与行政工作者的一项基础技能。然而在企业中我们常常见到的情况包括:格式五花八门、行文规则混乱、标题文不对题、结构缺乏逻辑、内容辞不达意、篇幅冗长混盹……其实这些都是因为不了解公文写作的基本要求,未掌握公文写作的基......
