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提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训,物业高层培训 南京:2026年04月18日
社会与地产行业环境发生剧变的今天,物业管理成为新的焦点!众多企业已意识到整合“产品竞争力”和“服务竞争力”的价值!开发公司对物业服务品质提升、客户满意度提升与品牌建设提出了更高要求!随着地产企业的重视、资本的强力介入,物管行业企业之间的竞争与整合必将日趋激烈!&ldquo......
智能驱动效率,AI工具助力Excel和PPT高效运用 南京:2026年04月22日
随着人工智能技术的飞速发展,AI已逐渐融入各行各业,为企业和个人带来前所未有的便利。在财务管理领域,AI技术的应用也日益广泛,诸如自动化报表、数据分析、风险预测等。而作为财务人员,掌握AI技术将极大提高工作效率,帮助企业降本增效。与此同时,Excel和PPT作为财务人员日常工作中不可或缺的工具,引入AI技术后,其功能和......
成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2026年03月02日
1、套专业秘籍,成功打造专业的ATM2、种工作思维助力清楚的职业发展观3、大整体职业形象的塑造与提升4、M角色引领,全面提升工作绩效5、种工具提升时间效益6、大提升秘书能力工作思路课程对象高级行政助理、高级行政秘书、行政助理、公司秘书等课程亮点心态:4M 角色梳理,清晰定位,积极主动、迅速回应、超越指责,明确正确的岗位......
商务写作实操班 苏州:2026年03月05日
本来文学功底还说得过去,可是尽心尽力完成的文案,却得不到领导、同事、下属或客户的认可,您是不是在为此苦恼?出的一样的力,吃得同样的苦,流着相同的汗,同事的年终总结获得了领导认可,自己却一不小心把总结写成了流水帐,领导看后平淡如水,自然引不起上级注意,原因在哪儿呢?好不容易完成的汇报材料,呈现时却逻辑不清晰,说服力不强,......
“从二十大报告学公文写作秘诀暨企事业行政综合管理能力提升”研修班 苏州:2026年03月13日
党的二十大报告是党团结带领全国各族人民夺取新时代中国特色社会主义新胜利的政治宣言和行动纲领,是一篇马克思主义的纲.领性文献。从公文写作的角度看,是值得收藏和长期不断学习的经.典范文。众所周知,公文拟制、办理、管理等一系列工作是“一把手”工程。公文如果不能准确地表达发文机关的意图,轻则让受文对象无......
行政工作管理能力提升 苏州:2026年03月16日
➢ 中高层管理者、HR、行政相关管理人员、办公室主任等课程大纲第一讲:行政定位--管理和服务1 行政人员应有的心态2 行政管理角色的定位:服务还是管理?3 行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。4 工作态度的不同决定你收获的不同5 行政办公室人员应具备的基本职业素养6 行政人员应该有的正确思维➢ 领导是我的贵......
高级秘书、助理、行政人员技能提升 苏州:2026年03月30日
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;很多时候想为领导做得更多,却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难 “想领导所想,急领......
办公室统筹综合管理工作实务与行政文秘人员核心技能提升培训班 苏州:2026年04月15日
办公室作为集管理、服务、组织与协调等职能于一体的综合性办事机构,是各单位提升管理效能、确保信息畅通、加速工作运转、协调内外关系和提供决策支持的关键枢纽,其管理水平与行政文秘人员的素质能力直接关系着企业整体运营效率、沟通协作成效以及对外形象的展现。办公室通过严谨高效地执行“三办”(办文、办会、办事......
行政管理培训内训课程
卓越秘书实务管理 主讲:何老师
-以秘书及助理的实际工作为重点,阐述如何做好本职工作及协调工作关系。-了解并帮助塑造作为一个专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪。-提高行政助理及文职人员的工作效率及工作质量。-了解接待客户的礼仪细节,让您的每一位客人宾至如归。-成为上司的得力助手,使之沟通及协调等工作更加专业化。-熟悉办公事务的处理技巧......
公文写作总结汇报专题培训课程 主讲:颜老师
【课程背景】 表达力就是影响力。好的文字表达可以让我们获得关注和话语权。工作报告、总结的写作能力不仅是一个人工作能力的体现,也是一个人影响力的体现。我们一定面临过以下尴尬: 面对领导的要求,往往不知如何下笔? 做了一年的工作汇报时却没有头绪? 好的成果、经验和方法不知如何呈现? 工作做得非常扎实,却无法精准呈现? 【培......
成果型会议管理与实施 主讲:祁老师
彼得·德鲁克曾指出:一个企业的管理者如果用超过25%的时间开会,就是一种“病态组织的表现”。如果贵公司希望解决以下现象,请选择《成果型会议管理与实施》课程。1)会海:过多开会、过滥开会、无效开会,文山会海;2)拖沓:会议拖拉严重,形成了效率低下的“大尾巴会”......
