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南京行政管理培训公开课

提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训,物业高层培训 南京:2023年04月29日

社会与地产行业环境发生剧变的今天,物业管理成为新的焦点!众多企业已意识到整合“产品竞争力”和“服务竞争力”的价值!开发公司对物业服务品质提升、客户满意度提升与品牌建设提出了更高要求!随着地产企业的重视、资本的强力介入,物管行业企业之间的竞争与整合必将日趋激烈!&ldquo......

成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2023年03月13日

课程导入(30min)· 破冰· 讲师自我介绍:日程安排介绍· 学员自我介绍:对秘书助理工作的认识第一单元职业定位,清晰方向(1.5H)· 职业秘书/助理在企业中的任务、角色和价值· 秘书/助理的定义· 秘书/助理的职责·......

商务写作实操班 苏州:2023年04月06日

一、高屋建瓴-依据原则建结构1.结构化的概念及内涵2.为什么要选择结构化3.结构越简单越好4.结构化思维整体架构图二、以终为始-锁定目标选主题1.标题必须与目标一致2.主题命名三个标准3.结构化商务写作要领4.实战演练:如何吸引受众眼球三、画龙点睛-序言结构讲故事1.序言的结构2.背景冲突疑问间的联接3.序言标准结构及......

行政工作管理能力提升 苏州:2023年04月14日

➢ 了解行政统筹的方法、心态➢ 行政需要的管理工具和工作方法➢ 行政的系统思考、统筹安排培训对象➢ 中高层管理者、HR、行政相关管理人员、办公室主任等课程大纲第一讲:行政定位--管理和服务1 行政人员应有的心态2 行政管理角色的定位:服务还是管理?3 行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。4 工作态度的不同决......

企业公文写作技能提升 杭州:2023年02月17日

前言:写作是沟通的另一种媒介一、写作思路搭建——如何写出好文章1、制定正确的行动目标A、被动目标与行动目标B、转化为行动目标2、分析目标读者A、自我性格特质解析B、绩效型读者行文技巧C、人际型读者行文技巧D、不同背景读者的不同关注3、决定文章的正式程度A、正式媒介与非正式媒介B、严肃性与轻松性文......

高级行政秘书助理职业化能力 杭州:2023年02月19日

1.认知自己在行政秘书助理体系中的角色和岗位要求;2.学会奠定非领导的“领导”地位;3.运用流程化管理技能提升行政秘书助理工作水平;4.明确行政秘书助理工作必须掌握的各种专业知识;5.有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率;6.提升的商务公文写作技巧,提高驾驭文字的能力;7.学习掌握会议的组织......

公文总动员:常用公文的写作技巧 杭州:2023年03月10日

1.掌握标准的公文模式2.学习实战实用的公文系统和技巧3.通过实操应用的学习,系统性地了解说服力、感染力的表现方式课程大纲一、Why部分(课程缘由)1.说服力与感染力2.理性输出与感性升华二、What部分(课程内核)1.结论先行,以上统下2.纵向同类,横向排序3.相互独立,完全穷尽三、How部分(实操应用)1.How1......

商务写作实操班 杭州:2023年03月10日

本来文学功底还说得过去,可是尽心尽力完成的文案,却得不到领导、同事、下属或客户的认可,您是不是在为此苦恼?出的一样的力,吃得同样的苦,流着相同的汗,同事的年终总结获得了领导认可,自己却一不小心把总结写成了流水帐,领导看后平淡如水,自然引不起上级注意,原因在哪儿呢?好不容易完成的汇报材料,呈现时却逻辑不清晰,说服力不强,......

行政管理培训内训课程

PDCA工作法 主讲:蒋老师

PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,后由戴明博士采纳、宣传,并获得普及,从而被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序,现已被应用到管理中很多领域。【课程收益】1)帮助管理者在日常工作,特别是解决问题上更加具有章法;2)帮助管理者可以快速找到问题,从纷繁复杂......

房地产项目预结算及工程档案管理 主讲:黄老师

一、工程预算的定义1、广义的预算:建设项目的全部花费2、狭义的预算:建安工程承包价格二、工程造价的内容1、建设项目成本构成及占比2、建设项目全过程预算目的、条件、作用3、建设项目总投资构成案例分享:建设项目各阶段工程预算案例4、建筑安装工程费用组成a.定额模式b.清单模式三、工程预算的计价特点1、单件性计价2、多次性计......

办公室管理实务 主讲:史老师

一、办公室管理定位主要讲授办公室管理工作在不同公司、不同阶段的定位与侧重点,以及办公室人员配置二、办公室主要职能主要讲授办公室管理工作的主要内容及其要点、难点、误区和应对方法1、制度、流程管理2、会议管理3、办公秩序管理4、协调工作讨论:怎么有效处理冲突?5、日常工作计划管理讨论:年度工作计划管理程序6、督察工作7、文......

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杨亭-企业培训师
杨亭老师

组织学习系统导师、AACTP美国培训与认证协会授权讲师、国际教练联合会(ICF)国际教练认证 杨老师...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始...

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博文老师

资深咨询师资深人力资源专家精益管理专家高级培训师、金牌讲师 有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培...

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韦志国老师

韦志国老师,副教授,文学硕士。中国公文写作学会会员,全国毛泽东文艺思想研究会会员,首届方放秘书学奖获...

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周国华老师

周国华老师 党建党务实战专家 法学硕士/副教授 教育部高校思想政治骨干教师高级访问学者 北京大学马克...

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李伟希老师 思维训练专家、新浪微博签约自媒体、思维导图MindV授权首席培训师 【著作拥有】 《秒懂...