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提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训,物业高层培训 南京:2026年04月18日
1、各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、品质管理等物业中高层管理人员;2、企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事后勤管理的负责人;3、房地产开发、经营及代理物业租售方面相关负责人;资产经营管理公司等。学员收益1、颠覆性认知“品质”、......
智能驱动效率,AI工具助力Excel和PPT高效运用 南京:2026年04月22日
模块一、快速了解AI 能做什么1. 什么是AI以及AI能做什么2. 国内外AI工具的现状与能力3. Chat GPT与搜索引擎有什么区别模块二、掌握常用的AI工具对话技巧1. 主流的文本类AI工具简介ChatGPT功能简介如何在国内使用上ChatGPT其他文本类AI工具简介2. 国内主流AI工具使用豆包文心一言智谱清言......
干部人事档案管理实务操作及最新《条例》解析、专项审核疑难问题处理、风险规避与信息化建设高级培训班 南京:2026年05月14日
政府机关、企事业单位档案工作主管领导;办公室主任;党委办公室;组织人事部;人力资源部长及分管领导;综合档案室;档案主管;档案部门负责人;人事档案管理人员;其它档案管理人员;人才交流中心档案主管等。课程大纲:(一)最新《干部人事档案工作条例》解析:1.新条例出台背景与旧条例的区别;2.新条例对国有企事业单位干部人事档案的......
成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州:2026年03月02日
基于组织的顺畅运营,作为一名专业秘书或助理,其工作已涵盖了许多日常管理的内容,根据我们在近些年的调研,尤其在面对业务迅猛发展而需要的多项工作任务之下,助理们的工作挑战,通过和其他参加学习的伙伴以及讲师一起,解决面临的最紧迫问题。通过本课程学习,参加者将获得高情商的互动与沟通协调、时间高效合理安排、文档管理以及专业形象的......
商务写作实操班 苏州:2026年03月05日
1.提高结构化思维能力,提高商务写作质量。不管是文档写作,还是与人沟通、管理下属、汇报工作,皆能做到言简意赅,主题鲜明,重点突出,条理清晰,不重复不遗漏2.从理论上整体把握商务写作的要领,并对商务场合常见的几种文体(通知、函、工作总结、工作计划、述职报告、建议书、演讲稿、新闻消息、通讯稿、会议纪要、电子邮件等)有更全面......
“从二十大报告学公文写作秘诀暨企事业行政综合管理能力提升”研修班 苏州:2026年03月13日
党的二十大报告是党团结带领全国各族人民夺取新时代中国特色社会主义新胜利的政治宣言和行动纲领,是一篇马克思主义的纲.领性文献。从公文写作的角度看,是值得收藏和长期不断学习的经.典范文。众所周知,公文拟制、办理、管理等一系列工作是“一把手”工程。公文如果不能准确地表达发文机关的意图,轻则让受文对象无......
行政工作管理能力提升 苏州:2026年03月16日
➢ 了解行政统筹的方法、心态➢ 行政需要的管理工具和工作方法➢ 行政的系统思考、统筹安排培训对象➢ 中高层管理者、HR、行政相关管理人员、办公室主任等课程大纲第一讲:行政定位--管理和服务1 行政人员应有的心态2 行政管理角色的定位:服务还是管理?3 行政管理的工作价值体现:用心,细心,悟性,灵性。4 工作态度的不同决......
高级秘书、助理、行政人员技能提升 苏州:2026年03月30日
第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1. 秘书/助理人员的自我角色定位① 初级秘书/助理:事务性文员② 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理③ 高级秘书/助理:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀秘书/助理......
行政管理培训内训课程
擅写——职场结构性写作训练 主讲:刘老师
企业核心骨干、管理者(30人以内,分为4-6个学习小组)课程大纲第一讲:为什么职场写作需要结构性一、认知结构的魅力二、结构性写作—铺满了整个工作场景各类报告/工作总结/各类方案/业务分享/开发课程/培训心得/学习体会三、四类常见场景应用结构性写作1. 说得清-精准传递信息:将有效信息快速组织梳理,做到有效传......
企业法律文书与公文写作能力提升 主讲:汤老师
第一部分 法律文书一、法律文书的涵义与特点(一)法律文书的涵义(二)法律文书的特点(三)法律文书的作用(四)法律文书与立法文书、司法文书、诉讼文书的区别与联系二、法律文书的历史沿革(一)起源(二)形成与发展(三)改革与完善三、法律文书的类型与使用(一)公安机关的法律文书(二)人民检察院的法律文书(三)人民法院的法律文书......
办公室行政管理能力提升 主讲:闫老师
一、办公室管理导论1.行政办公室含义与特点2.办公室的职能与作用3.办公室管理的任务和原则4.办公室人员管理的基本要求5.管理人员的管理技能层次性分析:基础能力6.管理人员的管理能力:专业能力二、如何写好领导讲话稿及调研报告(一)如何写好领导讲话稿1.领导讲话稿的含义和写作要求2.写作讲话稿应注意的问题3.怎样提高领导......
