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提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训,物业高层培训 南京:2026年04月18日
1、颠覆性认知“品质”、“服务”与“客户满意”“服务营销”的本质!2、学习掌握“提升客户满意”的根本性策略与“品质管理提升手段的十大进阶”3、了解*从个人技巧到体系变革深入的各......
向标杆学习:组织发展方案落地班 南京:2026年05月28日
1、组织领域百花齐放、百家争鸣,如何做适合我们企业自身的组织发展(OD)工作?2、OD工作有无一般性的实操框架,可以边干、边学、边丰富,且是服务于业绩和组织效能提升的?3、OD如何做深、做宽,实现组织与个体的双赢?4、越来越多的一号位、业务高管、OD、人力资源一把手认识到OD是一把手工程,组织与业务紧密关联,如何在实践......
MTP管理才能发展训练 南京:2026年06月01日
MTP(Management Training Program)是源于美国的一套实战性管理培训课程。是一种管理环境变化的训练课程,由美国空军在第二次世界大战期间发展万车,战后美军占领日本,为训练其在日本基地址管理阶层,逐于1950年后引进日本。此项课程经日本产业训练协会激励推广,教材内容为管理经营而修订。目前是日本产业......
领导力与团队管理训练 南京:2026年06月04日
企业总经理、中高层管理者课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 明晰管理与领导的差别,剖析领导力的本质。2. 掌握并运用弹性领导技术。根据不同的下属,运用四种领导风格。3. 掌握并运用教练技术。提升下属的能力。4. 掌握并运用激励技术。提升下属的工作意愿。5. 掌握运用授权技术。如何分步骤进行授权。6.如何组建和管理......
远见卓识——非职权领导力沙盘 合肥:2026年05月14日
储备管理者、一线管理者、中层管理者。课程大纲思考导入:管理者与非管理者对比,他的独特价值与意义是什么?第一讲:领导与管理的关系导入:管理的趋势——边界正在模糊的金字塔结构一、组织的三阶层阶层1:经营者阶层2:管理者阶层3:执行者二、管理者的角色1. 领导,为影响个人或团体行为而作出的任何努力2.......
中高层管理者从优秀到卓越的四项修炼 合肥:2026年06月07日
企业中高层管理人员课程大纲第一单元: 管理者的角色定位与职业素养1.角色扮演关键的四大核心2.高度问题、宽容问题、取舍问题、责任问题3.作为上司的角色错位与角色定位4.如何走出以前的管理误区5.作为下属的角色错位与角色定位6.如何走出以前的管理误区7.作为同事的角色错位与角色定位8.管理者的如何修成五大职业素养第二单元......
管理者工匠精神塑造 无锡:2026年05月10日
中层干部是企业的脊梁,大量的案例和事实证明,一家企业的成功不仅取决于总经理,合格的中层干部起到了80%的作用!只有打造一支以中层干部为主体的拖不垮、打不烂的核心团队,企业这艘商船才能在市场的惊涛骇浪中破浪前行;对职业经理个人来说,充分掌握有关管理专业技能,是在职场取得成功的重要前提。本课程内容都是针对最精华的实战性管理......
情商领导力 苏州:2026年03月18日
对自我学习如何识别自我和他人的情绪反应模式学习如何“重新选择”更有效的情绪反应模式学习驾驭情绪的方法,提升压力管理能力和抗挫力学习如何平衡任务与人、评估与创新、成果与意义,来做出更佳决策增强同理心,学习如何倾听他人的情绪并建立信任在领导和管理实践中运用情商, 来提升个人的影响力对组织/团队学习如......
领导力培训内训课程
职业经理人管理技能提升工作坊 主讲:重老师
权威性:浓缩世界500强顶尖企业管理培训之精华成熟性:历经数十场实战历练的成熟课程实战性:引用老师本人二十载管理实践和经典案例实用性:观点、理念、工具、方法;道术兼修、渔鱼并授、学以致用实效性:在讲授中思辨、在讨论中感悟、在演练中掌握丰富多彩的课程方式:案例讨论、情景模拟、角色扮演、互动游戏、视频分享、管理故事轻松愉快......
激活领袖能量凝聚干部班底 主讲:靳老师
现代社会人心浮躁,脚踏实地埋头苦干者寡,好高骛远急于求成者众!“人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差异就是成功或失败。”---拿破仑·希尔据世界著名的调查公司盖洛普的调查报告,中国企业员工对工作的投......
领导者魅力领导艺术 主讲:张老师
实践证明,在任何竞争的市场环境中,单纯依靠技术因素、资金实力或政治优势的企业,最后往往都以失败告终。企业真正的成功还要有赖于领导者对人力资源的开发和利用。课程正是以令众多领导者深感疑惑的问题为出发点,引导领导者完善自身领导风格,最大限度地实现下属的价值,提升领导者所属的团队绩效,从而真正地实现领导者与下属的共赢。课程收......
