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提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训,物业高层培训 南京:2026年04月18日
社会与地产行业环境发生剧变的今天,物业管理成为新的焦点!众多企业已意识到整合“产品竞争力”和“服务竞争力”的价值!开发公司对物业服务品质提升、客户满意度提升与品牌建设提出了更高要求!随着地产企业的重视、资本的强力介入,物管行业企业之间的竞争与整合必将日趋激烈!&ldquo......
向标杆学习:组织发展方案落地班 南京:2026年05月28日
(一)源头活水篇课程回答:组织活力的源泉是什么?1、客户/用户的响应速度(灵活性)2、资源/能力的集中协调(经济性)3、投入与产出/经营与业绩4、组织发展与以上要素的核心关系(二)直挂云帆篇课程回答:OD工作可行的一般性方法与步骤是什么?1、案例讲解:基于业绩和组织效能提升的组织诊断方法2、案例拆解:组织设计与运营的常......
MTP管理才能发展训练 南京:2026年06月01日
这个课程专为企业中层而设计的,特别适合提升企业中层领导软性管理能力,经典案例与现场翔实的资料图片展示,清晰再现改善成果,互动式讨论为你提供展示管理的舞台,我们相信你必有不错的收获课程大纲:模块一:管理者的角色认知第一单元:管理者的诞生1.专业经理人的产生2.什么是管理第二单元:管理者的角色与职责1.管理者的角色定位2.......
领导力与团队管理训练 南京:2026年06月04日
企业总经理、中高层管理者课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 明晰管理与领导的差别,剖析领导力的本质。2. 掌握并运用弹性领导技术。根据不同的下属,运用四种领导风格。3. 掌握并运用教练技术。提升下属的能力。4. 掌握并运用激励技术。提升下属的工作意愿。5. 掌握运用授权技术。如何分步骤进行授权。6.如何组建和管理......
领导魅力-卓越领导力与情景领导技巧 南京:2026年06月17日
主题讲授案例研讨经验分享提问互动课程大纲:1.领导者的自我角色认知与领导力领导、领导者、领导力与领导风格管理与领导在管理工作中的差异权力和领导力2.领导的价值运用影响力,引发成员发挥长处,提升成员的满足感有效激励成员,发挥团队精神,实现团队目标引发成员积极的心态,有效提升工作与服务品质3.领导学理论的发展特质理论(特质......
领导力与团队管理实战研修班 南京:2026年06月29日
旨在帮助管理者在有限时间内基本把握团队领导与管理的基本理念与方法,并为团队效率的有效提升打下基础。课程本身是基于普遍特质的模拟实践过程,而非理论的灌输。课程特点通过 2 天的学习,使学员能够:明确自身在领导和管理中的责任和角色类型,了解明确目标、提升领导意识和领导能力;改善领导方式,树立管理信誉度,恰当地适应不同对象和......
向上加速—高效辅佐上司的六大行为 南京:2026年07月03日
向上加速情境管理沙盘是围绕管培生、基层干部在职场发展的真实情境所设计,通过学员的亲身体验参与,让学员可以真切感受到,在职场如何“调整心态、找准定位、了解部门、支持上司、建立信任、请示汇报、主动配合、高效执行、不断提升”。随着新生代员工步入职场,他们需要更年轻化的形式、沉浸式的体验升级迭代,课程采......
赋能领导力 南京:2026年07月09日
2条公式信任=能力*意愿*时间激励=渴望度*可能性*公平感8个落地维度有承诺 有结果 渴望度……8个管理案例茵曼 松下……11个实践工具价值观落地抓手……40条行为清单信任/激励正负面清单【建立信任课程框架】1.《如何学好一门管理课程》......
领导力培训内训课程
管理心理学理解与应用 主讲:孙老师
对于企业而言,产品过时必然死路一条!所以,大家都执着于产品技术的创新,从而在市场竞争中抢占先机。管理模式与产品技术迭代一样有其时代性。这样的观点正被越来越多的经营管理者所认同。当中国社会进入后工业时代,企业的成功要素已从资本向自主创新过渡。宽松的组织环境与自动自发团队动力是企业创新的温床!显然,过去僵化组织体制生硬的管......
问题分析与管理决策方法论 主讲:辛老师
在信息爆炸、社会快速发展的乌卡(VUCA)时代,企业中高层管理人员大量的时间在用来做选择、做决策。如果说基层员工偏向“执行”,那么毫无疑问,管理人员的“决策”水平决定着企业的发展水平。于是,决策能力的高低成为衡量管理人员能力的核心指标之一。为了避免“拍脑袋决策......
VUCA时代中小企业困境突围工作坊 主讲:马老师
VUCA时代是一个不稳定、不确定、复杂且变幻莫测的时代,企业难以看清前行方向;特别是近些年,疫情常态化的持续发展,让企业无不是雪上加霜,各种压力之下,各大行业经济都有所受损,很多企业面临危机。但有危也有机,如何找到企业突围方向,让企业绝地而起?【课程收益】明确时代下行业发展趋势,找到初心,明确企业愿景,找到突围方向。打......
