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南京商务礼仪培训公开课

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京:2021年06月06日

1.价值篇:商务人士的职业形象价值多少?1).第一印象规律:印象掌控在别人眼中,形象掌握在自己手中2).我给人的第一印象是什么?3).形象力也是一种无声的影响力:投资形象,提升价值4).魅力检查四个问题5).服饰搭配四种境界2.规则篇:商务魅力形象法则1).商务魅力形象的五个要素2).商务魅力形象的五个原则3).形象管......

前台接待专业化训练 南京:2021年08月12日

培训结业证书课程大纲:第一篇:前台职业形象塑造前言:礼仪的作用第二讲:仪容要求一、对发型发式的要求二、修饰仪容应注意的五个方面第三讲:着装要求一、服饰搭配的几大要素二、正装的要求三、首饰、配饰的使用规范和佩戴要求第四讲:味道产生距离--体味的清洁第五讲:声音的塑造一、正确发声训练二、语音语调训练三、房产销售常用文明用语......

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业形象塑造 苏州:2021年05月18日

第一模块沟通建立良好的“商务沟通”环境与人交往尊重为先探究礼仪在事业、生活中的双重意义视觉、态度、价值观自信,是事业成功的起点案例分析:是什么让他失败?第二模块塑造魅力职业形象个人仪容礼仪整洁的发型、妆面礼仪、身体的气味……个人仪态礼仪站姿、坐姿、行姿、蹲姿、综合肢体......

实用职场社交礼仪 苏州:2021年05月26日

提高个人整体素质,增强自信,从容应对各种社交场合塑造良好的企业形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出掌握各类社交活动和职场生活的必备礼节,从容迈向成功课程大纲:职业形象塑造篇一、定位你的职业形象1.职业形象的构成要素2.职业形象对事业发展的影响3.定位你的职业形象二、职业形象中的仪容1.修面:男士魅力的亮点!2.化妆:女......

卓越客户服务礼仪—提升客户服务效能 苏州:2021年06月22日

第一模块 让卓越的服务理念体现在服务行为中一、服务的概念与服务角色认知二、企业 CS 管理与服务意识三、客户的基本心理需求:准确感、尊重感、安全感、舒适感、多得感四、服务过程中的“双金法则”五、优质服务 5 力模型六、优质服务应具备的服务理念:(经典案例+互动游戏+小组讨论)1、以客户为中心2、......

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2021年07月21日

增强自信形成培养自己职业形象的意识掌握职业经理人必备的商务礼仪规范掌握庄重着装、优雅举止及得体言谈的技巧了解公务礼仪与商务礼仪的规范,完善公司的公众形象提高沟通能力参加对象公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼......

职业形象与商务礼仪实战训练 苏州:2021年07月28日

公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员课程内容:一、树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止二、职业经理人的专业形象职业着装的色彩与款式着装TPO西装穿着的要点职业着装的注意事项三、使自己成为姿态优美、行为规范的职业经理人良好的站姿优美的行走高雅的坐姿标准的手姿日常行为动作接待......

商务礼仪与职业形象培训 苏州:2021年07月30日

➢ 职场人士(通用); 各层级管理者课程大纲第一天 9:00-16:30导论:礼仪的基本概念➢ 礼仪包含的内容(何为礼,何为仪?为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要)➢ 礼仪的作用➢ 商务礼仪与公共关系第一单元:礼仪与形象塑造一 自信的仪态 (包含男士和女士不同的姿态体验和训练,思考得体的仪态给别人留下何种印象和感......

商务礼仪培训内训课程

知行合一——银行员工服务礼仪实战训练 主讲:姚老师

● 提高员工服务意识;● 塑造员工职业形象;● 熟练掌握服务礼仪;● 掌握服务接待规范;● 固化客户服务行为;● 熟练用于工作场景。课程对象:银行大堂经理、客户经理、柜面人员等工作人员课程大纲导引:银行重复开展服务礼仪培训背后的原因游戏互动:超级逢七过现场讨论:银行标准服务礼仪知道却做不到?课堂互动:请学员利用旧知,寻......

植入式的商务礼仪与沟通 主讲:张老师

企业管理人员,行政秘书、公司的商务接待人员、一线工作人员,新员工等课程特点:● 配套课件及课件实用工具,留存、转训。配合受训单位工作内容,搭配相应服务流程,工作场景,细节掌控等系列问题。● 针对各个岗位、各阶段特点,礼仪要点各有不同,讲解细致。● 主要分为两大部分:礼仪与心理植入相结合,体系完整,实用且落地。课程大纲第......

礼显正气,章有格局 ——政务礼仪与公仆形象塑造 主讲:曾老师

政府单位公职人员、公务员、政务大厅工作人员课程方式:课堂讲解、案例分析、角色扮演、情景模拟、视频观摩课程大纲开场:案例引导&破冰第一讲:政务角色与礼仪概述一、正确理解政务礼仪1. 政务礼仪与个人关系2. 创建和谐社会的原则3. 现代政务礼仪的作用游戏:政务礼仪是什么?二、政务礼仪与个人修养1. 礼仪中礼之四德的......

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...