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跨部门沟通、协作与冲突处理训练 苏州:2026年01月23日
一、沟通与协作的基础1.沟通的重要性;2.影响组织沟通的因素;3.企业内常见的沟通障碍;4.沟通与协作的五大思维;5.沟通目标:鼓舞对方达成行动;6.沟通步骤:编码、解码、反馈;7.沟通的三种表现;8.良好沟通的原则。二、有效表达1.有效表达的方法1)表达之前要问的3个问题a)真正想要传递什么信息?b)接收信息的对象谁......
EPS高影响力演讲技巧 苏州:2026年02月05日
第一天第一单元:当前技巧水平1 简介和日程安排➢ 练习:学员分享自己在做商业演讲之前的想法和感受➢ 确定自己的学习目标➢ 练习:学员写下 1-3 个形容词,描述他们下一次做演讲时希望展现给观众的形象2 出色演讲的要素➢ 练习:学员分享他看过的出色演讲,以及这个演讲出色的原因➢ 列出两个出色演讲的要素3 录像练习一:当前......
赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 苏州:2026年03月02日
你将获得 5 份专业测评报告!你将一直研究和演练如何与你的沟通困难对象(Mr. X)沟通!你将获得手机上的 APP 帮你随时制定与业务对象沟通的策略!培训对象与不同人打交道,需要影响他人的所有人员,包括:工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士;在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人;需要经常与公司内、外......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 苏州:2026年03月03日
全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具,高效思考,快速表达提高思考力、逻辑性、表达力,增进沟通效益学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法,以达到沟通4大目的课程大纲:第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1.揣摩心理,体会意图,迎合诉求,重点突出2.重点突出的六先六后:先重要后次要,先全局......
结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州:2026年03月09日
可以说有职场的地方就离不开思考和表达,不管是领导还是员工、不管是内部会议还是外部沟通,我们都需要清晰的思考,并准确的表达和说服他人,然而现状却往往不如人意:没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构;➢ 如何在短时间内清晰的表达观点,并有效说服......
心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2026年03月19日
➢ 认识自己:曾国藩:成事,40%是识人,60%是“自知”。➢ 激励自己:深入逆境时要会左手温暖右手。➢ 管理自己:领导者情绪决定了团队情绪,团队情绪决定了企业绩效。➢ 识别他人:因人而异,识别他人,更有效探知其他人的心智模式。➢ 团队关系:85%的离职者不是因为公司不好,而是与直接上司关系差。......
高效沟通技巧训练 苏州:2026年03月19日
希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程,以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政府机构工作希望提高沟通能力的人士。课程大纲第一单元 高效沟通概述1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述4.管理者沟通角色扮演第二单元 高效沟通的基本步骤1.事前准......
跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州:2026年03月20日
第一部分:导入 导引案例:几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗:跨部门沟通的陷阱 游戏:撕纸游戏 讨论:我说的话为啥他听不懂? 第一部分:模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入:背景介绍 1.目标说明......
沟通技巧培训内训课程
《高品质沟通》 主讲:田老师
企业上下级、平级之间的沟通程度是一家企业能否快速健康持续发展的一项关键因素,管理者如果与下属沟通不畅,就会让信息的传递大打折扣,在执行的过程中可能就会不到位;员工不会沟通,总是自以为是,就很难理解公司的战略、上司的思想,接下来的工作就会出现偏差、由此而造成的团队效能低,执行力差深深影响着公司的绩效。为解决这一问题,特开......
商务演讲实战训练大纲 主讲:孙老师
第一讲:拔云见日——演讲的基础知识 一、演讲的概念; 二、演讲的基本特征; 三、演讲者必备的素质; 四、演讲与表达的三大要素; 五、口才训练注意的6“打开”; 六、说悄悄话法; 七、语言感性。 第二讲:知己知彼——演讲前的准备 一、听众分析; 二、......
精识巧辩——基于DISC的高效沟通训练 主讲:李老师
汇报工作:有人兴趣盎然,有人索然无味,有人粗暴打断;会议沟通:有人沉默不语,有人话不投机,有人强势武断;协同合作:有人高谈阔论,有人愤慨激昂,有人纠结细节;团队成员形形色色,不同的人格有不同的行为特质。一套拳法打天下的沟通方式,只会造成沟通低效和组织内耗,精识巧辩,对症下药才是正道。威廉 ·马斯顿博士将人......
