南京沟通技巧培训

南京沟通技巧培训公开课

EPS高影响力演讲技巧 苏州：2026年02月05日

第一天第一单元：当前技巧水平1 简介和日程安排➢ 练习：学员分享自己在做商业演讲之前的想法和感受➢ 确定自己的学习目标➢ 练习：学员写下 1-3 个形容词，描述他们下一次做演讲时希望展现给观众的形象2 出色演讲的要素➢ 练习：学员分享他看过的出色演讲，以及这个演讲出色的原因➢ 列出两个出色演讲的要素3 录像练习一：当前......

金字塔原理：逻辑思维与有效表达实战训练 苏州：2026年03月03日

第一模块：逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1．揣摩心理，体会意图，迎合诉求，重点突出2．重点突出的六先六后：先重要后次要，先全局后细节先总结后具体，先论点后论据先结论后原因，先结果后过程3．逻辑清晰四项实用原则：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进应用举例：计划、方案、总结、报告等第二模......

结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州：2026年03月17日

可以说有职场的地方就离不开思考和表达，不管是领导还是员工、不管是内部会议还是外部沟通，我们都需要清晰的思考，并准确的表达和说服他人，然而现状却往往不如人意：没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构；➢ 如何在短时间内清晰的表达观点，并有效说服......

逻辑与表达-思维导图 苏州：2026年03月19日

掌握金字塔原理和思维导图的构建规则,可以强化学员以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作：向上汇报工作，向下授权时更有条理，使沟通取得良好效果，使商务方案撰写，公文写作,ppt制作等更加切合受众的需要。学会搜集案例、图片等素......

心理学：洞察自我与他人之道 苏州：2026年03月19日

一个人在职场的成功与否，生活的幸福与否，以及生命的品质与否，很多人都会把它看作是命运的使然，又有所谓“性格决定命运”。然而一个人何以有这样或那样的命运呢？性格之于一个人意味着什么？我们看一个人，一定是一体化的、有组织的整体，人格既是指一个人区别于他人的生命特征，也指在社会环境下人与人之间行为心理......

跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州：2026年03月19日

高实践性：全程基于学员自己的实际工作案例展开；高参与性：全程引导式培训，在老师引导下通过“在自己情境中运用方法论”、“相互交流借鉴”、“老师点评建议”相结合，促进方法论在实际工作中的迁移；高适用性：把方法论与工作情境紧密融合，轻松自由的场域促进学员......

高效沟通技巧训练 苏州：2026年03月19日

希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程，以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政府机构工作希望提高沟通能力的人士。课程大纲第一单元 高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述4.管理者沟通角色扮演第二单元 高效沟通的基本步骤1.事前准......

跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州：2026年03月20日

第一部分：导入 导引案例：几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗：跨部门沟通的陷阱 游戏：撕纸游戏 讨论：我说的话为啥他听不懂？ 第一部分：模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入：背景介绍 1.目标说明......

沟通技巧培训内训课程

以内部服务为核心的组织沟通管理 主讲：赵老师

任何一个组织的发展都需要通过多方协作完成，协作的前提就是沟通，优质的沟通可以使目标更加清晰，可以让效率明显提升，可以使矛盾快速化解，可以让成员迅猛成长。组织沟通伴随着组织目标达成的全过程，并在全过程中起到积极或消极的作用。传统意义上的上传下达，上下通达，已经不能简单的解释现阶段组织沟通的形态。面对各种新型媒体形式，面对......

沟通与协调（舒音） 主讲：舒老师

第一章. 了解沟通，掌握基本的沟通方法 1．沟通的目的 2．沟通的原则 3．角色练习：盈亏平衡点 4．沟通的基本方法--5W1H法 5．沟通的误区与障碍 6．分组练习：我能让他听明白吗？我让他听懂吗？ 第二章. 有效的沟通方法与技巧 1.非语言沟通 * 肢体语言 * 传神的目光 * 职业化的声音 * “语气......

职场人员“相见恨晚”的沟通必修课 主讲：苏老师

学会从别人的角度换位思考和解决问题【培训对象】职场人员，特别职场管理者【课程大纲】一、同理心沟通为何如此重要？二、走进同理心沟通的世界（一）、同理心沟通一定义1、同理心 VS 同情心2、同理心沟通 VS 冲突3、同理心与情商（二）、同理心沟通两准则1、通“情”达“理”2、......

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