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南京沟通技巧培训公开课

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年05月10日

成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......

发掘优势:DISC性格分析与沟通 南京:2017年05月13日

通过讲师讲解、互动式讨论、游戏和®DISC行为模式测评等形式帮助学员提高沟通技巧,继而增加人员之间的交流,增强凝聚力,提升部门和公司绩效。了解沟通的基本原理、成功沟通具有哪些特征、存在哪些潜在的障碍;理解沟通的基础在于同理心,同理心在工作和生活中的实际运用;性格问卷测试—运用同理心,更好地理解自己、......

MTP中层干部管理技能提升训练营 南京:2017年06月22日

第一单元:管理者的基本认知管理者面临的挑战1. 管理的含义、什么是好的管理?2. 管理的基本职能与本质3. 组织管理的基本原则4. 管理的流程:PDCA循环5. 管理者角色认知第二单元:领导力的发挥1. 领导力的来源2. 如何建立影响力3. 建立领导的特质4. 因情境而异的权变领导第三单元:如何激励下属下属缺乏积极性的......

冲突管理训练 南京:2017年06月26日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......

商务演讲与公众表达技巧 南京:2017年07月13日

1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲结构* 个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)* 演讲中的非语言沟通部分(运用声音、肢体语言和目光)* 演讲中的非语言沟通3大准则......

跨部门沟通与协作高级研修班 合肥:2017年05月20日

※理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活※更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性※理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能※加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通※沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力......

上下同欲360度管理沟通无障碍 无锡:2017年06月07日

管理大师罗伯特·凯利说过: 企业的成功靠团队,而不是靠个人。而团队稳定的重要因素之一,就是沟通。通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说过:管理就是沟通、沟通再沟通日本经营之神松下幸之助:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通由此可见沟通之重要,那么通过这次的培训,收货很多,也希望和大家分享一下......

打破藩篱——跨部门的有效沟通与协作 无锡:2017年06月08日

帮助员工在活动体验中,发现跨部门沟通的主要障碍,冲突起源及根本原因。帮助学员在活动体验中,学习如何转变思维,建立“双赢”心态,实现共同的目标。帮助学员通过活动表现,观察自己的行为模式,以及别人眼中自己的行为模式,找出其中的差异,更全面的认知自我及改善沟通模式。通过行为风格的分析,帮助学员更好的理......

沟通技巧培训内训课程

有效沟通 主讲:邓老师

中高层管理人员课程大纲:第一讲 沟通概述1、沟通的三大要素(1)要有一个明确的目标(2)达成共同的协议(3)沟通信息、思想和情感2、沟通的两种方式(1)语言的沟通(2)肢体语言3、沟通的双向性(1)沟通三行为:说 听 问(2) 沟通失败的原因(3)高效沟通的三原则第二讲 有效沟通过程一、有效发送信息的技巧二、何时发送信......

双赢管理沟通技巧 主讲:孙老师

中层经理、主管或需要提升人际关系与沟通的员工培训大纲:暖场活动:破冰游戏团队组建第一部分 知识篇:认识沟通什么是沟通如何实现有效沟通沟通方法上行沟通下行沟通平行沟通客户沟通如何体现出自己的价值高效沟通的基本步骤步骤一事前准备步骤二确认需求步骤三阐述观点——介绍FAB原则步骤四处理异议步骤五达成协......

看人说话——人际风格与沟通 主讲:耿老师

课程收益: 1、掌握人际风格的理论、特色与应用 2、快速提升高效沟通的意识与技巧 3、敏感发现频道差异,迅速识别沟通中的问题 4、透过对人格特质的剖析,运用因人而异的沟通方式 5、有效掌握与人相处及自我开拓的方向,提高人际影响力 课程特色: 体验式学习,以案例分析、情境模拟、实战演练、角色扮演等为带动,结合理论剖析、影......

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