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南京沟通技巧培训公开课

基层干部管理能力提升训练 南京:2017年07月31日

第一单元:主管的角色与职责■ 一线主管的基本技能与管理点■ 一线主管的角色与心理准备■ 如何做一个好主管■ 主管的工作职责第二单元:时间管理技巧■ 什么是时间管理■ 如何进行有效时进间管理■ 提高工作效率的技巧■ 案例:基层主官牛大的一天第三单元:工作教导(JI)■ 塑造部属行为的方法■ 实作—&mdash......

发掘优势:DISC性格分析与沟通 南京:2017年08月14日

通过讲师讲解、互动式讨论、游戏和®DISC行为模式测评等形式帮助学员提高沟通技巧,继而增加人员之间的交流,增强凝聚力,提升部门和公司绩效。了解沟通的基本原理、成功沟通具有哪些特征、存在哪些潜在的障碍;理解沟通的基础在于同理心,同理心在工作和生活中的实际运用;性格问卷测试—运用同理心,更好地理解自己、......

MTP中层干部管理技能提升训练营 南京:2017年09月21日

第一单元:管理者的基本认知管理者面临的挑战1. 管理的含义、什么是好的管理?2. 管理的基本职能与本质3. 组织管理的基本原则4. 管理的流程:PDCA循环5. 管理者角色认知第二单元:领导力的发挥1. 领导力的来源2. 如何建立影响力3. 建立领导的特质4. 因情境而异的权变领导第三单元:如何激励下属下属缺乏积极性的......

笔迹分析心理学 无锡:2017年08月12日

——通过学习本课程,您将实现以下转变1、掌握笔迹分析心理学方法。2、学习笔迹分析心理学体系,较好掌握知己知彼、知人知心的分析程序和“字变人变”训练技巧,并能系统运用,一生受益匪浅。3、不见面即可知人知心,能基本运用分析体系在教育指导、心理咨询、人力资源、人事管理、婚姻家庭......

管理者沟通与影响技术 苏州:2017年07月28日

第一部分 管理者高效沟通的认知一、认识沟通1、游戏引入:团队沟通2、什么是沟通? 小组讨论:思考、提问、总结、分享3、管理者的核心能力——沟通能力4、管理者的核心职责——通过他人完成工作5、自我测试:沟通能力的测试二、沟通的目的1、描述事物2、传达情感3、建立关系4、达成......

管理者沟通心理学 苏州:2017年08月02日

引言 沟通中的人性——心理学对管理者的意义第一章、沟通的前提——理解人与人的差异第二章、沟通的基础——取得话语权第三章、共情地倾听——建立信任感第四章、欣赏式探询——积极的沟通模式第五章、积极反馈&m......

采购成本控制与谈判技巧 苏州:2017年08月05日

一、 战略采购与供应商关系管理采购的四大误区1、 从传统采购到战略采购① 从关注单价到更多地关注总成本② 供应商数目由多到少直至单一③ 与供应商关系由短期到长期④ 采购角色由被动执行到主动参与2、 采购核心价值的变化3、 供应商关系策略的八字方针① 分类(经典的四分法);减少(供应商数目);② 开发(有潜力的新供应商)......

职场沟通与表达技巧 苏州:2017年08月10日

① 了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;② 掌握如何建立有效的沟通模式;③ 掌握改善沟通的方法和技术;④ 了解情商模型和人际关系基本原理;⑤ 掌握与上下沟通的有效方法;⑥ 掌握跨部门沟通的有效方法。培训对象:部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容:一、管理沟通的主要问题与......

沟通技巧培训内训课程

沟通与演讲——魅力口才训练营 主讲:杨老师

理解口才的重要性,掌握沟通与演讲的基本知识;掌握高效顺畅的人际沟通的七项技巧;掌握组织内人际沟通的四项技巧;掌握脱口而出的演讲技巧;提升口才影响力,从而打造更强劲的职场竞争力。适合对象:通用,各级各类职业人士授课形式:深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底,结合NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法,独创&ldqu......

沟通为王——管理者沟通力提升训练系统 主讲:耿老师

1.帮助参加者提升沟通效能,更好地发挥领导力和影响力2.协助参加者提升沟通情绪智能,自我完善心智模式和沟通模式3.协助参加者提升自我觉察,增强爱自己和他人的能力,建立尊重、信赖与和谐的团队关系4.提高聆听、表达以及解决冲突的能力,训练团队成员之间良性互动的方式,迅速提升团队工作效率课程内容:第一部分:成为有效能的领导者......

人际关系与高效沟通技巧训练 主讲:李老师

企业中高级管理人员,客户经理,服务经理,客服人员,前台接待人员,销售人员,谈判人员,以及相关人士等;【课程大纲】第一模块:沟通的基本概念----沟通不只是说话那么简单1.沟通及有效沟通的定义2.人际沟通的本质3.沟通的渠道4.如何成为沟通高手第二模块:非语言沟通技巧---超越文字之外的信息1.非语言沟通的重要性所有行为......

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