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结构思考力®透过结构看思考表达 南京:2026年05月15日
第一天透过结构看思考课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善思考结构决定人的思考、决策和行为思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善思维游戏1:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比思维游戏2:从结构的角度思考问题练习1:运用结构的方法解决问题第二节:三层次模型&mdash......
汇报宝典—卓越汇报思维与PPT艺术呈现 南京:2026年06月05日
企业职员、相关工作者及中高层管理者;课程大纲【逻辑构思篇】一、黄金60秒!让领导头1分钟就对你的汇报“一见钟情”1、汇报要有必要性和迫切性:让领导感觉“值得阅读”!2、汇报要有逻辑,有条理:让领导感觉“能读明白”!3、汇报要简练清晰、不繁杂:让领导......
跨部门沟通与协同 南京:2026年06月16日
核心骨干部门管理者课程大纲:模块一 跨部门沟通的问题1.跨部门沟通的常见困惑(自我对照)2.跨部门沟通的常见三个误区(照镜子)3.跨部门沟通的特点(“部门墙”是如何形成的?)4.沟通漏斗模型带给我们的启发5.自我对照自己的沟通水平处于沟通漏斗的哪一层?6.职场沟通中的常见“取款&rd......
高情商沟通与协调 无锡:2026年05月14日
1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通:表达、倾听、提问* 个人性格......
商务演讲与公众表达技巧 无锡:2026年06月08日
工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职业信服力。不是每个人都能够自然而然的进行流畅和动人的发言。此次为期两天的培训正是给大家提供机......
心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2026年03月24日
第一单元 心理简史:人性与人格1 何为人性?➢ 简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究➢ 我想走进你——心理画与心里话第二单元:不识庐山真面目:我是谁?1 视频导入:她是谁?①弗洛伊德之“冰山理论”:你有几个“我&rdqu......
动态谈判博弈 苏州:2026年03月26日
第一部分:销售谈判的原理和重要概念一、理解销售谈判的各方学习攻略:任何业务如果正式进入谈判环节,便面临着风险的增加和成本的提高。大部分谈判并不是简单的你死我活,高超而又专业的谈判能够帮助谈判人员更快的成交并赢得更多的机会。拥有先进的谈判思想并深刻理解谈判的本质,是很多优秀谈判人员能够快速取得谈判成功的原因。1.谈判的视......
生产计划制订跟单管控及沟通技巧能力 苏州:2026年03月27日
生产计划是任何一 PMC 是生产制造企业的任务中心与信息中心,而跟单是企业管理的灵魂!PMC 计划员对生产计划的准确无误的制订及执行、跟单员对订单从客户端开始贯穿从 PMC、采购、生产、仓储、物流运输直至客户的交付的过程、以及采购员对采购订单的跟进与交付生产这些虽然看是简单的操作性的细节问题,但如果没有得到很好的管控、......
沟通技巧培训内训课程
接待人员提升与顾客沟通的技巧 主讲:卢老师
接待工作是一个单位重要的窗口和形象标志。接待工作做好了,不仅在一定意义上代表了本地区、本单位甚至本系统、本行业的精神风貌,而且会增加被接待者的信任感,从而提高本单位的知名度和美誉度。显然,接待工作的成功是企业的无形资产;从某种意义上说,接待工作已成为一种潜在的生产力。因此,办公室人员一定要掌握接待工作的原则、流程、方法......
有效的商务演讲与展示技巧 主讲:杜老师
所有希望提升自己商务演示技能的经理和普通员工培训目标:通过完成本课程的学习,目标学员将能够进行信息丰富的、说服力强的、吸引听众的商务演示。并且能够:选择最合适的沟通格式和媒介进行有效的问答策略依据听众的需求搭建演示结构设计合适的信息策略课程大纲:展示过程的3V理论和SWAY模型3V 理论Visual视觉的Vocal声......
谁是谈判高手 主讲:汤老师
确定谈判策略了解谈判原则了解谈判目的明确谈判目的决定备选方案了解并确定谈判要求采购谈判团队分析谈判对方的处境收集有关对方公司的信息收集有关对方出席谈判人员的信息预测对方的谈判目的及要求谈判的准备计划过程确定交换条件的范围制定一个谈判计划谈判环境地点的选择确定谈判团队成员和其他后勤准备进行谈判谈判的过程谈判步骤谈判指南谈......
