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跨部门沟通、协作与冲突处理训练 苏州:2026年01月23日
需要跨部门合作的职场人员课程大纲一、沟通与协作的基础1.沟通的重要性;2.影响组织沟通的因素;3.企业内常见的沟通障碍;4.沟通与协作的五大思维;5.沟通目标:鼓舞对方达成行动;6.沟通步骤:编码、解码、反馈;7.沟通的三种表现;8.良好沟通的原则。二、有效表达1.有效表达的方法1)表达之前要问的3个问题a)真正想要传......
EPS高影响力演讲技巧 苏州:2026年02月05日
➢ 经常需要正式汇报工作的职场人士(特别适合直接向外籍管理者汇报的人员)课程大纲第一天第一单元:当前技巧水平1 简介和日程安排➢ 练习:学员分享自己在做商业演讲之前的想法和感受➢ 确定自己的学习目标➢ 练习:学员写下 1-3 个形容词,描述他们下一次做演讲时希望展现给观众的形象2 出色演讲的要素➢ 练习:学员分享他看过......
赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 苏州:2026年03月02日
通过 2 天的学习,使学员能够:获得 5 份专业测评报告,了解自身、他人的沟通风格,了解自己同理心、弹性方面的表现选择一位在工作中沟通困难的对象,并制定沟通策略了解如何根据不同人的特点,与他们建立关系,获得信任,展现同理心和弹性掌握如何预防和化解防卫应用商谈的六步骤到实际工作案例中,解决实际沟通挑战带走指导你与业务对象......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 苏州:2026年03月03日
本课程融合麦肯锡6本书:《金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑》《麦肯锡意识》《麦肯锡方法》《麦肯锡工具》《用演示说话》《用图表说话》,80万字,100个知识点,提炼出职场应用场景,不仅教会原理方法,还给到工具模板,超过5万人受益的课程。培训受众:各类职场人士中高层管理者课程收益:全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具,......
结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州:2026年03月09日
可以说有职场的地方就离不开思考和表达,不管是领导还是员工、不管是内部会议还是外部沟通,我们都需要清晰的思考,并准确的表达和说服他人,然而现状却往往不如人意:没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构;➢ 如何在短时间内清晰的表达观点,并有效说服......
心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2026年03月19日
第一单元 心理简史:人性与人格1 何为人性?➢ 简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究➢ 我想走进你——心理画与心里话第二单元:不识庐山真面目:我是谁?1 视频导入:她是谁?①弗洛伊德之“冰山理论”:你有几个“我&rdqu......
高效沟通技巧训练 苏州:2026年03月19日
沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了......
跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州:2026年03月20日
第一部分:导入 导引案例:几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗:跨部门沟通的陷阱 游戏:撕纸游戏 讨论:我说的话为啥他听不懂? 第一部分:模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入:背景介绍 1.目标说明......
沟通技巧培训内训课程
金牌职场表达-共情演讲 主讲:罗老师
汇报、讲话、路演都是经典的演讲场景。如何组织内容?如何应对紧张?如何撰写演讲稿?如何配合多媒体最终呈现?面对不同演讲对象,处在不同演讲场景,采用最佳策略,才能拿到最佳效果。【课程收益】1.克服演讲紧张情绪,从容应对演讲场景2.快速切分确定主题,根据主题组织素材排布内容3.能按路演、汇报、公开讲话等场景调度不同内容,呈现......
工程项目谈判策略与实务 主讲:胡老师
1)理解谈判的本质,并建立积极的、建设性的谈判心态和思维。2)掌握分配式谈判和整合式谈判的核心策略,并能灵活应用于商业谈判中。3)能自信地分析、发起、计划、实施谈判。4)练习、应用谈判的实用技巧,提升应对困难谈判对手和复杂谈判局面的能力。课程对象1)公司管理人员、项目经理、业务开发经理、商务经理、合同经理、采购经理、人......
结构化思维与高效汇报 主讲:卓老师
一次优秀的工作汇报,我们可以很直观看到的是汇报者所呈现出来的结构清晰、语言优美、内容严谨,而我们无法直观看到的是支撑进行优秀汇报的结构化思维能力,这就好比是冰山模型中我们所熟悉的冰山上以上和冰山以下的部分。本课程将通过上篇(结构化思维)和下篇(高效汇报七步曲),两个篇章的学习和实操演练,帮助学员可以熟练掌握和运用结构化......
