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南京沟通技巧培训公开课

金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 南京:2016年12月20日

第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构揣摩心理,体会意图,迎合诉求,重点突出重点突出的六先六后:先重要后次要,先全局后细节先总结后具体,先论点后论据先结论后原因,先结果后过程逻辑清晰四项实用原则:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进应用举例:计划、方案、总结、报告等第二模块:纵向:自......

MTP中层干部管理技能提升训练营 南京:2016年12月29日

本课程是专门为中国中层管理人员开发课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数万位经理人的高度认同。MTP全面提升课程为每一位管理者提供切实可行的行动方案。通过富有趣味和说服力的商务事例,使您很容易结合自身的工作特点进行实际操作。真正实现“通过别人把事情做好”的愿望。培训颁发证书:......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 南京:2016年12月30日

一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知之一:人的维度管理者管理上司管理者服务同事-内部客户管理者发展部属3.管理者的三维角色认知之二:事的维度管理工作的计划、组织、指导、控制与协调:OGSM与工作分解管理工作的基本流程:......

发掘优势:DISC性格分析与沟通 南京:2017年03月11日

通过讲师讲解、互动式讨论、游戏和®DISC行为模式测评等形式帮助学员提高沟通技巧,继而增加人员之间的交流,增强凝聚力,提升部门和公司绩效。了解沟通的基本原理、成功沟通具有哪些特征、存在哪些潜在的障碍;理解沟通的基础在于同理心,同理心在工作和生活中的实际运用;性格问卷测试—运用同理心,更好地理解自己、......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州:2016年12月21日

知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重......

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2016年12月23日

增强自信形成培养自己职业形象的意识掌握职业经理人必备的商务礼仪规范掌握庄重着装、优雅举止及得体言谈的技巧了解公务礼仪与商务礼仪的规范,完善公司的公众形象提高沟通能力参加对象公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼......

商务演讲与表达技巧 苏州:2016年12月30日

一、更好地了解自己的语言表达能力1. 确认演讲目的2. 演讲中必须遵循的原则3. 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处二、会在公众面前讲话1. 准备材料2. 组织讲话思路:四种演讲结构3. 个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)4. 演讲中的非语言沟通部分(运用声音、肢体语言和目光)5. 演讲中的非......

成功商务谈判技巧培训 苏州:2017年01月12日

企业总经理、副总经理、各销售部门经理、商务代表、采购总监、物流经理、采购部经理、供应部经理、物料经理与主管、采购工程师等所有需要从事谈判的人员课程大纲:第一部分、概论1. 何为商务谈判商务谈判的基本问题 谈判是一种信息处理过程 不断变化的谈判过程 人际间相互作用的谈判过程 委托人和谈判者的作用2. 谈判能力的三大要素3......

沟通技巧培训内训课程

魅力演讲口才 主讲:张老师

地球在缩小,舌头在延长。穆罕穆德说“用鞭子就可以的地方,我不用宝剑;用舌头就可以的地方,我不用鞭子!英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!”无论是政界领袖奥巴马、克林顿、朱镕基、薄熙来,还是商界领袖柳传志、马云、牛根生、潘石屹…&he......

中层管理者的沟通技巧 主讲:刘老师

前言:1、语言是思想的工具;2、沟通是建立职场人际关系的重要渠道。第一单元:什么是有效的沟通1、沟通困难的关键性;2、沟通的真谛;3、沟通的层次——从自我沟通到人际沟通;ABC理论以及换框法的使用破除心理疾病的三句话4、沟通的基本特性。人性之一:面子之争(强出头,不服输)人性之二:本位主义(门户......

沟通的技巧与艺术训练 主讲:王老师

第一节 沟通的重要性1、什么是沟通2、沟通的作用3、沟通的误区第二节 沟通的方式1、向上沟通2、平级沟通3、向下沟通4、客户沟通5、一对一沟通6、一对多沟通第三节 沟通的一般技巧1、先处理好心情2、赢得对方信任3、问与反问训练4、听/非正式沟通5、赞美技巧6、批评技巧第四节 沟通的高级艺术1、说服力沟通2、讲故事沟通3......

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