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跨部门沟通、协作与冲突处理训练 苏州:2026年01月23日
◇ 透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;◇ 掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;◇ 了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则,掌握成功沟通的必备技巧;◇ 学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。课程对象:需要跨部门合作的职场人员课程大纲一、沟通与协作的基......
EPS高影响力演讲技巧 苏州:2026年02月05日
➢ 掌握提升演讲影响力的有效技巧➢ 掌握提升制作演讲资料的能力➢ 掌握后续如何有效地持续训练自己演讲的可跟踪方法培训对象➢ 经常需要正式汇报工作的职场人士(特别适合直接向外籍管理者汇报的人员)课程大纲第一天第一单元:当前技巧水平1 简介和日程安排➢ 练习:学员分享自己在做商业演讲之前的想法和感受➢ 确定自己的学习目标➢......
金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 苏州:2026年03月03日
本课程融合麦肯锡6本书:《金字塔原理:思考、表达和解决问题的逻辑》《麦肯锡意识》《麦肯锡方法》《麦肯锡工具》《用演示说话》《用图表说话》,80万字,100个知识点,提炼出职场应用场景,不仅教会原理方法,还给到工具模板,超过5万人受益的课程。培训受众:各类职场人士中高层管理者课程收益:全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具,......
结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州:2026年03月17日
全员必修课程,建议对结构思考感兴趣或者有需要的人员参加课程大纲第一天 9:00-16:30导论:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善➢ 思考结构决定人的思考、决策和行为➢ 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善第二节:三层次模型-完善思考结构的科学思维➢ 理解:接收信息、并解析......
逻辑与表达-思维导图 苏州:2026年03月19日
掌握金字塔原理和思维导图的构建规则,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作:向上汇报工作,向下授权时更有条理,使沟通取得良好效果,使商务方案撰写,公文写作,ppt制作等更加切合受众的需要。学会搜集案例、图片等素......
心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2026年03月19日
一个人在职场的成功与否,生活的幸福与否,以及生命的品质与否,很多人都会把它看作是命运的使然,又有所谓“性格决定命运”。然而一个人何以有这样或那样的命运呢?性格之于一个人意味着什么?我们看一个人,一定是一体化的、有组织的整体,人格既是指一个人区别于他人的生命特征,也指在社会环境下人与人之间行为心理......
跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州:2026年03月19日
企业收益通过学员学习与实践本课程的方法论和技能,帮助企业:提升部门间合作效率,降低管理成本,减少部门间的扯皮和推诿现象。促进部门间共赢的合作行为,减少问题升级、减少占用上级管理者的时间和精力; 促进形成部门间更好的共赢、合作的工作氛围和组织文化。学员收益通过学习,学员能够:清晰理解跨部门合作是互赖的,需要我们利益共......
高效沟通技巧训练 苏州:2026年03月19日
沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了......
沟通技巧培训内训课程
演讲表达的七昏八术 主讲:刘老师
需要做工作汇报、商务呈现、及想提升演讲表达能力的学员授课课程说明本课程为TTD重塑赋能型培训师系列课程之入门级+课程。旨在让学员识别表达的误区并学会一套演讲表达的工具和方法,能够应用的日后的工作汇报、商务呈现、方案解读等工作中。学员收益1、通过学习,让学员能够轻松区别演讲和表达的不同;2、通过测评,让学员认知到自身风格......
客户沟通谈判能力提升 主讲:马老师
销售人员、大客户经理、区域管理层授课模式导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲第一章节:谈判沟通前的准备工作开展1、个人能力与综合素质的要求销售人员的硬实力与软实力打造销售人员的心态打造(相信自我,相信产品、相信顾客)客户沟通前的必要工具准备(电子产品,客户档案,笔纸,相关资料)2......
管理沟通技巧 主讲:刘老师
企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善,改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效,团队运作的过程中必会面临各类问题,解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度的差异,往往造成沟通的障碍,因沟通所产生的误解与困扰,却阻碍着事情的完成,不但延滞了发展,更影响了团队成员间......
