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跨部门沟通、协作与冲突处理训练 苏州：2026年01月23日
◇ 透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因；◇ 掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍；◇ 了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；◇ 学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。课程对象：需要跨部门合作的职场人员课程大纲一、沟通与协作的基......
EPS高影响力演讲技巧 苏州：2026年02月05日
Communispond《高影响力演讲技巧》课程帮助学员富有成效地提升演讲技巧和自信，逻辑地组织演讲内容，并在小组或公众面前有影响力地传递信息.学习过程中，学员的表现将会被录像。学员准备一个 5 分钟的演讲主题和相应的演讲材料，带到课堂上来。学员将在课程中设计、修改演讲材料并练习演讲。带上装有 PowerPoint 软......
金字塔原理：逻辑思维与有效表达实战训练 苏州：2026年03月03日
本课程融合麦肯锡6本书：《金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑》《麦肯锡意识》《麦肯锡方法》《麦肯锡工具》《用演示说话》《用图表说话》，80万字，100个知识点，提炼出职场应用场景，不仅教会原理方法，还给到工具模板，超过5万人受益的课程。培训受众:各类职场人士中高层管理者课程收益:全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具，......
结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州：2026年03月17日
可以说有职场的地方就离不开思考和表达，不管是领导还是员工、不管是内部会议还是外部沟通，我们都需要清晰的思考，并准确的表达和说服他人，然而现状却往往不如人意：没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构；➢ 如何在短时间内清晰的表达观点，并有效说服......
心理学：洞察自我与他人之道 苏州：2026年03月19日
➢ 认识自己：曾国藩：成事，40%是识人，60%是“自知”。➢ 激励自己：深入逆境时要会左手温暖右手。➢ 管理自己：领导者情绪决定了团队情绪，团队情绪决定了企业绩效。➢ 识别他人：因人而异，识别他人，更有效探知其他人的心智模式。➢ 团队关系：85%的离职者不是因为公司不好，而是与直接上司关系差。......
跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州：2026年03月19日
导入：三共原则1，共识、共享、共赢三原则逻辑：实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论：由于信息与资源分布在不同部门，实现绩效目标的双方具有互赖性依存2，聚焦现状：我们跨部门协作中的问题第一部分：建立并实践内部客户观1，内部客户的三个基本问题：谁？需求？满足需求的行动？2，画出内部客户地图—客户是谁？3......
高效沟通技巧训练 苏州：2026年03月19日
希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程，以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政府机构工作希望提高沟通能力的人士。课程大纲第一单元 高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述4.管理者沟通角色扮演第二单元 高效沟通的基本步骤1.事前准......
跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州：2026年03月20日
第一部分：导入 导引案例：几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗：跨部门沟通的陷阱 游戏：撕纸游戏 讨论：我说的话为啥他听不懂？ 第一部分：模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入：背景介绍 1.目标说明......
沟通技巧培训内训课程
高效沟通与影响策略 主讲：刘老师
高效沟通对组织的重要性，掌握高效沟通的意义，障碍和原则。掌握高效沟通的真谛与目的，学习高效沟通的非语言技巧。学习高效沟通的语言技巧，学习语言表达的重点与艺术。高效沟通的角色与方式，人际互动的冲突与管理。高效沟通在组织中的应用-跨部门沟通的要点高效沟通应用之-跨部门沟通的关键技巧高效沟通应用之-冲突管理的策略与技巧学员对......
高效率职业沟通技巧与商务谈判 主讲：纪老师
一、职业沟通概述1.职业沟通是在职场中，人与人之间用语言、文字等符号交流信息、交流思想和感情来达成2.培养主动沟通的意识——附：沟通自我背景目标测试框架与案例分析——学员互动：寻找切入点3.自信是沟通的基础——自信的特征与标准—&mda......
汇报提效：总结汇报效能提升训练 主讲：郭老师
企业最大的管理成本是沟通成本。而汇报表达，则是沟通的重要环节，是管理流程的重要保障，也是管理者提升绩效的核心技能。俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，管理者的汇报表达力，直接影响整个团队的绩效。工作埋头苦干，累得像老黄牛，领导却不知道；来得比别人早，出力比别人多，领导却不满意。只知低头干活，不知抬......
