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南京行政秘书培训公开课

Excel在行政和人事管理中的高效运用 无锡:2017年04月28日

第一部分 如何快速把现有的不规范表格整理为规范表单1.1 整理表格的一些常用的技能和技巧1.2 将不规范的表格整理为标准表单1.3 将从数据库导入的数据进行分列1.4 将非法的日期转换为标准日期1.5 删除数据区域内的所有空行1.6 删除数据区域内的所有小计行1.7 将文本型数字转化为纯数字1.8 删除数字中的特殊字符......

TTT进阶——教学方法实施及应用 无锡:2017年05月25日

课程导入:小测试——DISC测试与自我行为认知一、TTT内涵释义(一)TTT内涵解读(二)培训的三个能级(三)TTT学习的四大法宝二、培训师的角色与价值(一)教育、培训与学习的辨析(二)培训师三重角色:编、导、演(三)培训师的一颗心(四)培训师的“六度”修炼(五)培训师必......

职业化助理与秘书综合技能 苏州:2017年03月31日

第一单元 秘书/助理职业的定位与基本技能职业化及职业前景1. 什么是现代职业秘书/助理?2. 职业秘书/助理的作用和任务3. 职业秘书/助理应掌握的基本工作方法4. 职业秘书/助理必备的工作工具5. 职业秘书/助理应具备的职业素质第二单元 秘书/助理职业的职业化及职业前景1. 职业化秘书/助理人员与非职业秘书人员的特点......

行政经理管理实操训练 苏州:2017年04月06日

第一讲 行政的使命、目的和价值——做当家人一、现代企业中办公室的使命、目的和存在价值二、行政管理的职责1. 新时期办公室工作面临的挑战与机遇;2. 办公室基本职责分布图;3. 新时期办公室工作的“四个转变”;4. 提高办公室工作质量和效率的有效途径。三、行政管理的权利1.......

有效的仓库管理 上海:2017年05月08日

第一部分:介绍仓储与物流总体介绍仓库分类与选址仓库的作用和主要任务案例:小处省大钱第二部分:仓库规划与操作管理精益思想与仓储管理仓库的布局设计与管理仓储标识保管原则物料进出库流程入库作业出库作业(订单挑选作业)包装和装运仓库员工队伍管理案例:拯救仓库主管第三部分:仓储设备与装卸作业储存设备搬运和输送设备小物件挑选系统其......

客户服务经理高级研修班 北京:2017年05月06日

本课程是当前国内最优秀的致力于提升企业整体服务运营管理水平的培训课程,是国内目前客户服务及售后服务经理接受培训最多的课程,被公认为是国内服务管理领域最佳的实用课程。课程内容致力于帮助企业规范服务标准,优化服务流程,提高客户忠诚度,创新服务品牌,有效处理客户投诉……海尔、万科、上海通用、国信证......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...