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高效演讲、口才训练与表达呈现技巧 深圳:2026年07月03日
第一讲:演讲三化-从图画到图化一、知识累积1.经验-素材库的累积2.知识-知识结构提炼3.数据-绩效总结运用二、用图说画1.用数据说话2.用图表说话3.用形象说话三、用图说话1.语言结构话2.语言故事话3.语言生命话四、用图说化1.项目思维化2.思维导图化3.知识系统化第二讲:言之有理-演讲概论1、演讲二字的含义演讲的......
活用心理学提升管理情智 南京:2026年05月14日
面对多变的VUCA时代,传统管理工具和方法所依赖的稳定性及确定性已经失去了保障,因而,这些传统管理工具和方法在日常管理任务面前,时而所向披靡,时而捉襟见肘。管理者需要通过对人的心理洞见,强化管理中的敏捷性、灵活性,审时度势,从而帮助团队成员适应变化,并在适当的情境中采取最有效能的行动。通过这门课程的学习,你将学到更多有......
洞悉本质,破解困局:问题分析与解决技巧 南京:2026年06月12日
当今社会已经进入BANI时代,每一个企业和组织都置身于一个充满变数与挑战的环境中。技术的飞速发展、市场需求的快速变化、以及全球化的竞争加剧,都要求职场人士必须具备高效的问题分析与解决能力。无论是初入职场的新人,还是经验丰富的管理者,都不可避免地会遇到各种棘手的问题。这些问题可能源于内部管理的疏漏、业务流程的瓶颈、或是外......
从“配角”到“主角”,经营分析中的Excel使用技巧 南京:2026年06月25日
- 事半功倍:掌握Excel在数据分析中的关键技能,让财务分析更加高效- 实践导向:大量拟真案例演练,优化数据分析思路,快速指导具体工作- 秘密武器:收获大量Excel模板,快速提高工作效率- 信手拈来:大幅提高视觉化数据及文字呈现能力,提升信息表达力课程内容:08:30 入场及签到09:00 课程开始,主持人致辞模块......
数字化AI转型以及AI在制造业的深度应用场景 上海:2026年07月27日
1、理解基础:全面掌握数字化转型与AI的核心概念和基础知识。2、实战应用:了解AI在制造业中的多种应用场景,提升生产效率和质量。3、案例学习:通过实际案例分析,学习如何将AI技术应用于实际业务中。4、风险应对:识别并应对数字化转型和AI应用中的挑战与风险。课程特色企业中层管理者。课程内容第一天:数字化转型与AI基础第一......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2026年06月16日
客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手,大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题,而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例。追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分水岭。本课程......
