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精益生产模式与企业竞争力+丰田现场参观 广州:2024年06月13日
“精益生产”本质:简单高效的生产运营系统;核心理念:消除一切浪费;目的:通过持续改善,杜绝一切浪费,提高企业的综合竞争力。精益生产是当今世界上最先进的生产方式!中国企业自2004年已经进入了微利时代。2015年多家企业订单下降,利润缩水,甚至惨遭倒闭。怎么办?学习精益思想是出路,学习与推行精益系......
现场质量管理与突破性快速改善(问题分析与解决) 南京:2024年05月09日
1、理解现场质量管理核心要求2、打造现场质量管理基础模型3、掌握现场质量系统改善方法4、课程总复习与实践应用指南课程对象生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等。课程大纲一、理解现场质量管理核心要求1.1制造现场典型问题案例分析1.1.1分析问题基本思路1.1.2解决问题四大步骤1.2现场质量管理基本......
组织质量战略和质量文化管理 南京:2024年05月10日
组织中高层管理者(部门经理/部长/总监、工厂厂长、副总/总经理、董事长等),尤其是非质量管理部门的中高层管理者授课形式:知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲:有关于质量和质量管理的游戏CH0质量认知1.质量的本质内涵2.质量与风险认知3.质量发展演变4.一种质......
QC七大手法-南京 南京:2024年06月12日
成功完成本课程,您将能够:1.掌握七个QC管理工具的原理和使用方法。2.熟练绘制各种统计图表。3.学会运用QC七大手法去收集和整理数据,分析问题根源,制定改善对策,避免问题重复发生。课程大纲:第一单元:前言和统计图表的制作QC七手法的作用基本统计图表类别和制作原则统计图表的制作要领常见的几种统计图表的案例研究第二单元:......
快速解决复杂问题方法――高级谢宁DOE培训班 上海:2024年06月26日
第一天第一部份:谢宁DOE方法概述1、实验设计简介2、经典DOE、田口DOE与谢宁DOE比较3、谢宁DOE之优势4、谢宁DOE 10个强有力工具5、谢宁DOE解决问题总框架——10步骤法第二部份:确定项目问题Y1、确定项目问题2、量化并评估项目Y3、从Y的现象入手4、量化方法—&md......
高效协作—非客户服务经理的客户服务 深圳:2024年06月15日
企业各级各部门经理培训内容:第一部分 服务意识与思维养成一、服务意识欠缺的严重后果1、客户满意度下降2、客户投诉3、客户流失二、内部服务意识和思维养成1、关于服务的两个思考①客户服务是哪个部门的事情?②客户服务的对象有哪些?2、优质服务的三要素①满足客户隐形需求②展示友好服务态度(3C)③扩展内部客户服务讨论:内部客户......