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南京商务协作培训公开课

管理—有效沟通技巧训练 南京:2018年04月22日

第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合作沟通的态度与沟通技巧■ 有效沟通的态度:■ 如何获得倾听的能力■ 倾听的策略■ 谈话的技巧■ 有效反馈。第三单元:与不同人际风格的沟通技巧各类型人际风格的特征与沟通技■ 分析型人的特征......

培训—跨部门沟通与团队协作 南京:2018年04月30日

成功完成本课程,您将能够:掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系;分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则,掌握成功沟通的必备技巧;掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方......

当众讲话 南京:2018年05月14日

晚班(苏州):2017年4月17日开始,每周一、三晚6:30-9:30 五周周日班(苏州):2017年4月9日开始,每周日上午9:00-12:00 13:30-16:30五周集训班(南京开课):2017年4月28日-5月1日(28日晚开始) 三天四晚晚班(南京):2017年4月24日开始,每周一、三、五晚6:30-9:......

跨部门沟通、协作与冲突处理 南京:2018年05月28日

通过2天的学习,使学员能够:掌握跨部门沟通的原理和目的、提升个人在职场中的沟通技能学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,建立公司的共赢沟通力了解成功企业沟通体系搭建模式,掌握跨部门沟通的解决方法建立优秀团队,增强跨部门间的协同作战能力,最大限度地发挥公司的综合实力培训对象:......

如何打造高效的服务系统 深圳:2018年07月02日

一、企业成功三要素1、 取势——趋势改变未来2、 明道——系统决定成败3、 优术——服务超越竞争二、 服务的战略价值1、 服务成功是系统的成功2、 什么是客户服务系统?3、 构建客户服务系统的四种价值三、 服务系统的组成基本元素1、 战略2、 业务......

采购需求预测与物流库存控制 广州:2018年05月19日

本课程从整个需求与供应链管理的各个角度出发,全面解析需求预测、生产计划、采购、库存分析及控制,以及库存管理策略及评估的内在联系,并运用相关分析技术与控制方法, 帮助学员掌握如何在现代管理环境下,加强需求预测能力和控制能力,不断提高库存周转率,降低库存风险,提高企业盈利能力。培训对象:采购专员、采购主管及经理、采购总监、......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...