南京工作计划培训

南京工作计划培训公开课

工作计划与执行力训练 南京：2018年12月12日

成功完成本课程，您将能够：1. 解目标管理的具体内容和实施步骤；2. 掌握制订计划的方法和工具；3. 提高完成的计划效率和方法；4. 明晰执行力低下原因，找到解决问题对策；5. 提升企业执行力的方法和途径。课程大纲:第一单元：从目标到计划什么是目标？什么是目标管理？SMART原则目标制定与分解设定目标的七个步骤案例分享......

时间管理与工作计划 苏州：2018年11月12日

学员学完本课程之后，应能---1.认识时间管理的重要性，清晰自我时间管理的关键2.掌握科学的时间管理方法，灵活运用时间管理技巧3.养成高效工作的习惯，有效分配管理时间，从而达到提升工作绩效的目地培训方式互动教学，多元学习，分组讨论，案例分析、角色扮演，工作实例应用。【课程内容】一、认识时间管理1.体验算算你生命中的有效......

高效时间管理与工作计划 苏州：2018年11月20日

了解时间管理的重要性意识到时间管理对于每个人都是可以操作的学习到几个实用的时间管理的工具学会找寻自己的时间黑洞，高效时间段等学会拟定自己的年规划，了解自己的工作饱和度课程大纲:引言：1、开场互动游戏第一单元“我”的时间价值是多少？一、测测你的时间安排是否合理。1、游戏环节2、思考环节二、您是否有......

目标设定与工作计划管理 上海：2018年11月01日

一、企业经营目的与目标管理功能1.企业经营的目的2.企业战略规划意义与分析工具介绍3.目标管理的功能4.企业经营与目标管理之关联二、企业经营层次架构与内含项目1.从企业竞争力看绩效的本质2.目标衡量展开架构3.目标管理的层次对应与构面4.企业经营目标衡量指标范例三、员工目标与组织目标链接1.先订定出组织策略目标2.组织......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 上海：2018年11月17日

1．市场部经理2．客户服务部经理3、呼叫中心经理4、投诉处理经理5、投诉处理专员课程大纲：第一讲：关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲：投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种&......

企业内部讲师训练（TTT） 上海：2018年12月13日

1、“编”课程：如何编制可行的培训计划为什么培训实践效果真正转化率不超过15%——培训的认识——五个主要原因——有效培训的系统思考培训需求分析基本思路与年度培训需求分析年度培训计划的制定、年度培训计划的落实人员分级训练表制作......