南京管理沟通培训

南京管理沟通培训公开课

性格色彩分析与有效的管理沟通 南京：2026年07月12日

培训结业证书课程大纲:第一单元：性格与沟通观念篇：开启思维1.沟通沟通，为何沟而不通？2.性格色彩简介：1).四种典型性格和16种性格组合简析2).性格决定命运之性格与岗位的匹配简析3).性格决定命运之领导特质简析3.性格色彩判断（人际风格判断）1).现场问卷测评：你属于哪一类人？ -- 性格类型自我测评；2).通过目......

教练式管理沟通与辅导技巧训练 杭州：2026年06月26日

客服部班组长、星级管理人员培训大纲/要点：楔子：激发下属积极心态的尝试（案例研讨）你更害怕遇到下属的哪方面问题？关于教练式管理的基本概念一、必备的沟通的技巧1.什么是沟通？1)理解沟通的含义2)沟通的三个层面有何不同（信息、观点、情感）2.沟通的关键要点——心态的把握1)案例研讨：不符合规范的单......

高情商职场管理沟通 上海：2026年05月13日

EQ是Emotion Quotient的简称，译成汉语便是“情感智商”。因美国哈佛大学心理学博士丹尼尔.戈尔曼在他的《情感智商》一书中介绍给大众而名闻天下。高情商领导力由自我意识、自我管理、团队意识和沟通技能四个基本要素构成。《高情商领导力》包含觉察与理解自己的情感并认识它们对工作绩效、人际关系......

高效管理沟通技巧训练 上海：2026年06月13日

充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能参加人员企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。课程大纲一、认识沟通与管理沟......

效率革命：Microsoft 365极致效率手册 上海：2026年05月14日

第1部分：Excel助力数据清洗和分析1. 高级操作技巧* 快速分列、合并、提取数据和规整不规则日期* 自动突出显示符合规则的数据* 保证录入准确数据的数据验证2. 常用函数解析* AI助力快速精通函数* 文本和日期函数：left、right、mid、text、datedif等* 统计求和函数：sumif,、sumif......

企业节能减排最佳实践 上海：2026年06月01日

企业管理人员、从事节约能源，减少温室气体排放，保护环境工作的人员、在EMS实施过程中承担内部审核工作的人员、有志于从事ISO50000能源管理工作的人员。课程提纲：一、节能减排概述内容1、认识能源形势与国家节能政策（国家财政补贴推广项目）2、找出人们日常工作生活中浪费能源的现象3、节能减排成效4、节能减排发展经验5、节......