南京管理沟通培训

南京管理沟通培训公开课

性格色彩分析与有效的管理沟通 南京：2026年07月12日

培训结业证书课程大纲:第一单元：性格与沟通观念篇：开启思维1.沟通沟通，为何沟而不通？2.性格色彩简介：1).四种典型性格和16种性格组合简析2).性格决定命运之性格与岗位的匹配简析3).性格决定命运之领导特质简析3.性格色彩判断（人际风格判断）1).现场问卷测评：你属于哪一类人？ -- 性格类型自我测评；2).通过目......

360度管理沟通技巧 苏州：2026年08月20日

本课程以讲授、演练、讨论等多种教学活动，找到沟通问题的本质，学会如何在沟通中倾听与理解，如何通过表达和提问有效影响对方，如何避免非理性沟通，建立情商与人际关系及提供上下级和跨部门沟通的对策。课程收益:掌握有效沟通基本原理；跨越有效沟通障碍，透视良好人际关系建立系统介绍管理沟通中的信息传递、理解技能与策略剖析自己和他人沟......

教练式管理沟通与辅导技巧训练 杭州：2026年06月26日

客服部班组长、星级管理人员培训大纲/要点：楔子：激发下属积极心态的尝试（案例研讨）你更害怕遇到下属的哪方面问题？关于教练式管理的基本概念一、必备的沟通的技巧1.什么是沟通？1)理解沟通的含义2)沟通的三个层面有何不同（信息、观点、情感）2.沟通的关键要点——心态的把握1)案例研讨：不符合规范的单......

知彼解己的管理沟通技术®——案例、工具和思维 杭州：2026年08月21日

一、关键思维与落地工具1.案例1：《加班电话》或者《尽快发我》1)意识-行为-结果的循环2)思维在管理沟通中的重要性2.案例2：《特别请求》、案例3：《打小报告》1)“原则性”与“灵活性”背后的思维方式2)电视剧《悬崖》片段3)“往后想一步”的重要......

管理基本功系列——问题的分析与解决 深圳：2026年06月29日

关注关键目标，排除不确定因素的干扰；团队和个人能对无论复杂还是简单的问题、决策和计划，开展更快、更有效率的工作；基于事实（并不是猜测或假设）解决所关切事件，澄清错误信息；找出不佳或良好表现的真实原因，确定解决方案和改进措施；通过出色的风险管理，更加有效的实施解决方案和改进措施；更加清晰地交流，更加有效地利用人力和时间课......

深度营销：消费者心理行为洞察与营销策略 深圳：2026年07月31日

让消费者愿意为你买单的营销秘笈在数字化时代，消费者的购买行为在近几年发生了显著的变化。计划购买（理性）比率不断减少而非计划（感性）购买比率急速上升。为此，各种营销概念和工具甚嚣尘上，试图影响和引导其消费行为。但为什么同样使用线上、线下的营销手段，不同企业之间的营销效果却差异巨大？在消费者注意力缺稀、预算有限、产品严重同......