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六西格玛管理模式 南京:2018年07月23日
企业管理者、生产/质量/技术/物流等部门经理或主管等。课程大纲第一模块:六西格玛概论(3hrs)质量管理的发展史a.质量的含义b.质量管理的发展历程c.六西格玛的发展过程六西格玛的含义a.衡量过程能力的指标(基本统计:偏差、数据类型、中心偏倚和离散趋势、中心极限定律、Minitab练习)b.解决问题的方法论(DMAIC......
精益六西格玛管理王牌训练营 上海:2018年05月28日
第1部分:质量是永恒的竞争利器1.1三鹿“毒奶粉”事件留给人们的警告1.2丰田汽车“脚踏门”召回带给我们的思考1.3一切都是质量惹的祸!1.4质量的竞争是企业生死存之道1.5质量和顾客1.6质量和成本1.7追求多赢的经营管理----六西格玛经营管理1.8全面质量管理与六西......
六西格玛管理模式 上海:2018年06月28日
第一模块:六西格玛概论(3hrs)质量管理的发展史a.质量的含义b.质量管理的发展历程c.六西格玛的发展过程六西格玛的含义a.衡量过程能力的指标(基本统计:偏差、数据类型、中心偏倚和离散趋势、中心极限定律、Minitab练习)b.解决问题的方法论(DMAIC、DMADV/IDDOV)c.一种全新的企业文化第二模块:定义......
如何构建卓越绩效精益六西格玛管理体系 上海:2018年06月30日
[5/4-5]北京精益六西格玛管理体系 [5/11-12]上海精益六西格玛管理体系[5/18-19]广州精益六西格玛管理体系 [5/25-26]深圳精益六西格玛管理体系[6/8-9]北京精益六西格玛管理体系 [6/15-16]上海精益六西格玛管理体系[6/22-23]广州精益六西格玛管理体系 [6/29-30]深圳精益......
高效运行环境管理体系(EMS提高班) 广州:2018年05月17日
企业内的环境管理人员,从事环境管理体系认证工作的人员、体系内审员、有志于从事环境管理工作的人员课程大纲:1、破冰:几个问题的讨论2、思考:企业的日常环境管理应管什么?3、环境管理员应具体的基础知识:3.1环境管理体系知识要点法律法规和其他要求目标指标和方案能力\培训和意识运行控制应急准备和响应监视和测量合规性评价3.2......
360度客户关系管理 北京:2018年06月09日
按照什么标准对客户分类,进行差异化管理,实现最高投入产出比;了解企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户,应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术;在企业里实施客户关系管理,应该重点关注那些环节。了解CRM应用系统的设计思路了解CRM系统的主要功能模块课程大纲第一篇:客户关系管理 原理......