南京流程体系建设培训

南京流程体系建设培训公开课

卓越流程体系建设与流程优化高级实务班 成都：2017年10月13日

1、加深对流程的认识，统一流程的沟通语言，为后续流程建设起到“松土”的作用；2、通过流程梳理的现场互动学习，掌握流程体系建设的方法；3、掌握流程设计与优化的方法和工具，为企业今后各业务流程的梳理和优化打下基础；4、了解业界流程管理的最佳实践，为企业的流程工作提供指导；5、学员之间经验的交流和分享......

如何架构流程化组织暨流程管理师培训 南京：2017年10月11日

第一天业务流程管理方法论业务流程管理概述业务流程分类与分级业务流程梳理与诊断业务流程设计与优化等第二天业务流程生命周期管理业务流程的部署与实施，包括流程管理相关角色、流程管理相关组织、流程管理制度的建立业务流程的绩效，包括流程绩效指标、流程绩效分析与反馈等业务流程的改善与变革常用流程实施工具（BPM)介绍第三天流程管理......

企业内控体系及成本管理体系 合肥：2017年11月03日

一．企业内部控制体系1．企业内部控制基本规范出台的背景2.企业内部控制体系的框架及结构3.企业内部控制基本规范核心解读4.企业内部控制具体规范核心解读5.企业内部控制配套指引核心解读6．企业内部控制体系建立。二．企业成本管理体系1.企业成本管理体系框架2.企业成本管理体系建立的方法与步骤1、 企业成本水平分析2、 业务......

企业风险管理与内部控制 无锡：2017年10月13日

第一部分、风险防范与管理一、引言：解读国资委<企业全面风险管理指引>二、国资委《中央企业全面风险管理指引》1、国际风险管理情况2、国内企业风险管理情况3、风险和风险管理什么是风险？某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合什么是风险管理？4、风险管理必须识别风险5、风险管理要着眼于风险控制6、风险管理要学会规......

总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海：2017年11月02日

How<授课方法>理论讲授，案例分析，故事小组讨论，经验分享实战演练，游戏课程大纲模块一：总经理秘书及前台专业接待人员必备的职业素养和心态1. 应具备的职业素质及心态---不是花瓶, 为自己的职业感到自豪2. 快乐工作心态训练—我们生命中最大的敌人是我们自己，如何超越自己3. 做自己心灵的CEO......

过关斩将-专业电话销售技巧 深圳：2017年11月03日

过关斩将—成为电话销售能手任何赢利型企业的持续和稳定发展都离不开业务拓展和市场开发，电话销售以其覆盖面广、效率高而且成本低的特点成为企业销售其中非常重要的途径和手段，达到敲门砖、过滤客户和定位客户的效果。然而，电话销售却又容易被客户认为是骚扰或打扰而被轻易拒绝，因此电话销售的成功率一直是道难题。您是否也遇到......