南京服务体系培训

南京服务体系培训公开课

《业主满意物业管理服务体系解析》 杭州：2025年09月27日

在今天这个经济快速发展、服务业逐步崛起的年代，随着国民经济生活水平的提升和房地产市场竞争的不断加剧，作为房地产开发商都希望给业主提供优质的物业管理服务来提升产品的品牌附加值，作为业主都希望能享受到满意的物业管理服务来提高生活品质。而现实中，物业服务投诉成为历年来央视3.15晚会的投诉热点，物业管理已经成为社会问题的焦点......

绿城服务社区多种经营专题实战课（培训+考察）—绿城智慧园区生活服务体系建设及社区养老服务模式解码 杭州：2025年10月23日

1、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、总监、区域总经理、市场部、品质部、客服部及物业企业中高层管理人员等。2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人；资产经营管理公司等。课程收益1、创新授课：借鉴标杆企业优秀的管理理念，提升本公司多种经营管理的能力，采用1天《绿城园区多种......

如何建立国际化售后服务体系 上海：2025年08月23日

随着我国企业的不断加入国际化发展，企业间的竞争越来越激烈，那么国际售后问题已经变得越来越重要。本文提出要根本解决国际售后服务应作为一个系统来考虑的问题，并结合我国著名企业华为，联想，海尔等企业的案例，希望给贵公司在国际化售后服务的进程中有所帮助！培训目的：本课程并结合实践，对国际贸易售后市场现状进行分析，在此基础上，分......

物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 长沙：2025年10月11日

随着物业行业的快速发展，地产企业的高度重视，资本市场的强力介入，物业企业之间的竞争日益激烈。与此同时，企业基础服务同质化严重，通过差异化客户服务塑造品牌影响力，提升市场竞争力，已成为众多物业企业面向未来的一致选择。管家作为物业企业与业主链接的关键枢纽，致力于为客户提供看得见的个性化服务，在服务提升的过程中发挥着重大作用......

揭秘组织绩效的黑匣子—承接战略的组织绩效管理 深圳：2025年10月09日

总经理、核心业务团队高管、人力资源部总监、战略HRBP。课程大纲第一部分、价值之眼看绩效1、打开黑匣子：绩效怎么来？2、战略管理和目标管理的层次与关联度工具：三维目标管理的点、线、面视角（解读战略目标、战术目标、执行目标的作用和相关性）解决痛点：1、战略目标如何才能有效落地到日常运营的绩效目标管理中？2、不同层级的管理......

量化绩效管理体系设计方案班 上海：2025年10月09日

理清角色定位，树立正确的量化绩效管理理念；用客户自身企业操盘模拟，能够快速学以致用；学习企业成功导入的方法，降低导入失误成本；掌握量化绩效目标设计的方法，指引航行方向；掌握量化绩效目标分解的方法，传递管理压力；掌握量化绩效合约设计的方法，价值创造导向；掌握量化绩效机制设计的方法，引爆创造动力；掌握量化绩效落地执行的方法......