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南京酒店餐饮培训公开课

中国酒店餐饮业—赢在531优质服务体系 无锡:2017年08月01日

餐饮(酒店)总经理、总监、店长、服务经理、主管等管理者课程大纲:第一讲 什么叫做优质服务?优质服务的概念优质服务的对企业的作用第二讲 优质服务的表现形式优质服务在管理者方面的表现形式优质服务在员工方面的表现形式优质服务在客人方面的表现形式总结:治根治本,工具服务第三讲 优质服务的合理考核优质服务的四个有效指标优质服务的......

前台接待专业化训练 南京:2017年06月08日

成功完成本课程后,您将有如下收益:系统传授企业秘书与助理的工作要领与技巧快速、高效了解与学习企业秘书的工作内容与行为规范培训前后,心态快速转变,参人由被动转向主动企业秘书与助理形象设计辅导,提升学员修养与气质企业秘书的口才与文笔训练 :现场练习,专业点评,重在提升提供秘书与助理难得的 经验与社交的交流平台培训颁发证书:......

高效的时间管理训练 南京:2017年06月09日

企业各阶层管理者课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 掌握职业经理人的时间管理观念2. 找到适合自身的时间管理方式3. 掌握目标达成与创造性思维的时间分配4. 提供行之有效的方法,获得最佳时间效率5. 提升个人效率系统,追求更快成长课程大纲:第一单元:状况评估——有效时间管理第一步■ 时间的......

高效能人士的7个习惯 南京:2017年06月10日

成功完成本课程,您将能够:1.掌握高效能人士的7 个习惯2.学会如何养成高效能人士的7个习惯培训颁发证书:培训结业证书课程大纲:掌握高效能人士的7 个习惯1.主动积极面对刺激主动选择回应,解决问题从自身出发,先改变自己再改变他人的习惯。2.以终为始确立个人目标、团队目标并进行自我领导的习惯。3.要事第一凡事分清轻重缓急......

德美TM CIPMC国际职业营销顾问特训营 北京:2017年05月26日

启:悟ICEBREAK破冰开启CIPMC学习之旅(08:30am-9:30am)十字真言DO NO TRICKS!国际商务沟通思维模式分享道:奇一、企业营销战略(09:00am-12:00am)1.关于“营销的概念与本质”,首先提问: 顾客焦点还是专家焦点?学友回答后导师补充说明:营销追求的是椭......

制造业项目管理实务 北京:2017年06月30日

生产与制造业企业的公司高层经理,公司研发、市场、生产制造和工程等职能部门的部门经理,企业项目总监、高级项目经理等。课程内容:第一讲:制造业项目与项目管理方法1.1 制造业的发展趋势1.2 MTS制造方式及项目特点1.3 ATO制造方式及项目特点1.4 MTO制造方式及项目特点1.5 ETO制造方式及项目特点1.6 制造......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...