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南京接待技巧培训公开课

专业接待技巧 北京:2017年10月25日

接待人员,前台工作人员和需要接待来访者或接听电话的行政工作人员课程目标:建立良好的客户关系,用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲:提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户&mda......

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 南京:2017年10月08日

成功完成本课程,您将能够:1.掌握服饰、配饰、着装的技巧2.了解自己的形象特质3.掌握如何根据自己的形象特质打造适合的职业形象4.还将为您带来如下惊喜般的收获1)、个性化形象宝典(内含您的形象档案、服饰色彩和风格报告、护肤建议、彩妆建议)2)、个性化的色彩购物色卡:外出购物携带方便,不再买错颜色3)、个性化的款式购物卡......

成功的商务礼仪 苏州:2017年10月20日

掌握涉外商务礼仪的基本理念及使用目的;掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象;掌握对外商务活动中的礼仪礼节标准掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质;培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。培养社交礼仪自信,从容应对各种场合,树立良好的个人。课程对象:商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及......

商务礼仪培训班 苏州:2017年11月04日

第一天 9:00-12:00导论:礼仪的基本概念Ø 礼仪包含的内容(何为礼,何为仪?为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要)Ø 礼仪的作用Ø 商务礼仪与公共关系第一单元:礼仪与形象塑造一 自信的仪态 (包含男士和女士不同的姿态体验和训练,思考得体的仪态给别人留下何种印象和感觉......

进出口实务操作与海关事务管理—暨国际商贸运作高级研修班 北京:2017年08月20日

第一讲:海外大客户开发管理与维护及渠道运营管理1、海外大客户开发战略探讨2、海外大客户的采购与经营策略分析暨大客户决策3、大客户的信息搜集与管理暨海外大客户获取4、海外大客户开发的策略探讨5、客户档案与客户关系管理6、客户信息的反馈与客户跟进7、大客户风险分析、管理与防范8、大客户国际结算业务中的融资管理与金融风险规避......

支付境外费用的外汇和税务处理技巧 广州:2017年08月21日

2009年,税务机关加强了境内企业向境外支付费用的税务监管,企业支付境外费用面临全新的税务政策环境。本培训综合最新的税务监管政策和外汇的监管政策,针对企业常见的各类国际服务贸易付汇,向企业介绍:如果签订国际服务贸易合同达到合法和节税的目的;如何办理各项法定手续;如何代扣代缴税金;支付外汇时如何办理相关手续,使支付的费用......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...