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南京一线主管培训公开课

TWI督导人员训练,优秀一线主管技能提升训练营 南京:2017年09月01日

一线主管的含义生产与问题一线主管必备的5个条件训练的必要性正确指导工作的4阶段法及演练学员演练的作业分解主要步骤及要点的说明作业分解自问法的练习训练预定表的制定方法;训练预定表的练习特殊指导方法如何制定团队/班组训练计划总结(怎样开展和推动TWI)......

一线主管管理能力突破 无锡:2017年10月13日

明确基层管理者的角色定位分析员工现状,制定合理的用人目标,并掌握科学的用人方法改善人际关系,打造和谐一致的团队掌握有效的激励手段及工具,提升团队工作效率授课对象:企业中负责生产运作,包括计划、物料、制造、质量和技术支持等主管和经理。课程大纲:一.课程导入1.新晋管理者所面临的挑战2.管理者需掌握的管理知识和技能模型3.......

如何当好班组长(一线主管) 苏州:2017年08月30日

开篇引言第一章:一线管理者的角色定位1. 一线管理者能力结构模型2. 一线管理者的职业素养3. 重新认识一线管理者的工作和责任及肩负的重要使命4. 重新审视一线管理者角色认知及角色定位5. 了解上司、下属及其他一线管理者对自己的期望6. 一线管理者对不同阶层人员的不同立场7. 新上任一线管理者角色转变案例8. 分析几类......

生产一线主管实战特训营 苏州:2017年09月01日

(一)、每期不超过30人,分成5组,各选组长一名,每组要定出本组名称、口号(二)、3天3夜,分3个主题培训与训练,分别是:1、每天工作总结及计划能力提升2、执行力提升3、现场质量标准的执行能力提升每天一夜一个主题,白天3小时为老师讲授,下午3小时老师对所有学员进行手把手现场示范训练;晚上2小时为考核与成果发布。最后为表......

互联网服务管理与呼叫中心运营的精益落地 北京:2017年09月14日

互联网时代的大潮中,服务的个性化需求更为明显,在客户体验提升的过程中,多渠道交互、多媒体服务,差异化服务,个性化服务愈来愈多的践行。无疑,移动互联网时代为每一位客服管理者提出了新的挑战,新的服务要求,新的服务视觉和多样化的服务途径,让很多管理者陷入质量与效率的指标平衡中难以自拔,似乎服务管理者都要以迅雷不及掩耳之势进行......

从专业/技术人才走向管理精英 北京:2017年08月31日

从专业、技术岗位提拔到管理岗位的经理和主管。培训目标了解专业技术人员和管理者的不同之处,完成其心态和角色上的转换和调整;明确专业技术经理必备的职业素质和能力,使之应用于工作中,实现个人绩效的最大化;掌握专业技术经理必备的工作方法,组建一个高效团队,实现组织效率的最大化。课程大纲第一单元 专业/技术干部的成功转型1、录像......

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