南京客户沟通培训

南京客户沟通培训公开课

有效的客户沟通与服务 苏州：2026年04月15日

客户是企业业务目标实现的重要决定因素，除了产品本身带来的价值，在当下提倡客户体验的市场竞争下优质的客户服务将为企业品牌和市场价值带来更关键性的影响。本课程将从两个主题贯穿客户服务全过程以改变思维方式为主导，从推动客户决策 HAIL 模型中的改变，在互动中积累客户信任，帮助企业员工在互动流程中展现更高质量的客户服务，赢得......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年02月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧 上海：2026年03月10日

销售经理、销售代表等、客户服务相关人员授课形式知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。课程大纲第一部分 双赢谈判的本质谈判是回报最快的活动双赢谈判的三个关键词沟通协调利益分歧达成共识双赢谈判的三个前提有弹性有共识有分歧双赢谈判中的常见误区目标不清弹性不足争论对错过早让步第......

项目管理（胡立妍老师） 上海：2026年04月14日

适合企业初、中階管理人員，或是具有项目管理经验的人员。以基础入门的知识与技能做为课程主轴，可有效帮助参加课程的学员立即获得基本的项目管理知识与技能。大量互动与体验学习，可以在课程中同时达到团队默契建立(team building)的目的。专利设计的指定项目，让学习充满实境感，能在短时间藉由课程中实际操作的项目获得高效的......

采购价格分析与成本控制——开启成本管控全覆盖3.0 深圳：2026年02月28日

引诱：联想控制供应链采购成本方案分析第一讲：有关成本分析的“传说”一个话筒降本……供应商成本表成本计算流程生产费用归集与分配的核算程序总成本估算表第二讲、成本所有者——问题采购成本认识成本发生在过程！采购成本误区合作降成本实际成本变化。第三讲、......